Nuomonės formuotojai yra labai galingas komunikacijos įrankis, kurį išnaudoja daugelis verslų. Natūralu, sveikatos priežiūros verslas nenori likti nuošaly ir nevengia savo komunikacijas žinutes skleisti nuomonės formuotojų balsu. Visgi tokia komunikacija labai dažnai pažeidžia draudimą sveikatos pri...
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba
411 straipsnių
Lietuvos vyriausiasis administracinis teismas (LVAT) galutinai nusprendė, kad pernai rugpjūtį veiklą nutraukęs nepriklausomas elektros tiekėjas „Perlas Energija“ turės sumokėti 90 tūkst. eurų baudą, kurią už įmonės veiksmus skyrė Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTA).
Sporto klubo metinės narystės pinklės: net ir paprašius nutraukti sutartį ima pinigus ir grasina antstoliais (9)
Nutraukti sutartį su sporto klubu gali būti ne taip paprasta. Neįspėjusi kliento įmonė gali automatiškai pratęsti metines narystes ir toliau skaičiuoti mokestį, mat pats klientas turi iš anksto atsisakyti paslaugų. Tiesa, ne visada ir tai suveikia. Net ir paprašius nutraukti sutartį, klientui gali t...
Dėl „Ignitis“ veiksmų Seimo narė kreipiasi į rinkos reguliuotoją – bendrovę įtaria piktnaudžiavimu (1)
Energetikos bendrovės „Ignitis“ nepriklausomo tiekimo vartotojams sulaukus pranešimų apie sutarčių keitimą, socialdemokratė Rasa Budbergytė kreipiasi į Valstybinę energetikos reguliavimo tarybą (VERT) prašydama įvertinti, ar bendrovė nepiktnaudžiauja dominuojančia padėtimi rinkoje, rašoma žiniasklai...
Bendrovei „Ecodumas“ pagrįstai neleista prekiauti pavojingomis elektroninėmis cigaretėmis, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) teisėtai įpareigojo įmonę jas susirinkti iš pirkėjų ir sunaikinti, penktadienį pranešė teismas.
Kiekvienais metais lapkritį vyksta didžiausi metų išpardavimai – juodasis penktadienis, kibernetinis pirmadienis, o kur dar artėjanti Kalėdų karštinė. Prekybininkai dažnai susikoncentruoja į pardavimų skatinimą ir pamiršta galiojantį reguliavimą. Advokatų kontoros „TGS Baltic“ asocijuotoji partnerė,...
Seimas antradienį po pateikimo pritarė Energetikos ministerijos paruoštoms pataisoms, kuriomis siekiama sugriežtinti nepriklausomų elektros tiekėjų veiklos reikalavimus ir sumažinti garantinio tiekimo tarifą.
Elektroninių cigarečių pardavėjai iki šiol apeina liepos mėnesį įsigaliojusį draudimą pardavinėti skonines elektronines cigaretes ir jų skysčius. Tarnybos sako, kad daro viską, jog užkirstų tam kelią, tačiau verslininkai gudrauja toliau. Seime jau kalbama ir apie galimybę apskritai uždrausti tokių g...
Lietuvoje toliau prekiauja e. cigaretėmis su skoniais ir kvapais: Veryga prakalbo apie jų draudimą apskritai (1)
Nuo šių metų liepos Lietuvoje uždraudus prekiauti elektroninėmis cigaretėmis su įvairiais skoniais ir kvapais, jomis ir toliau prekiaujama. Vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) vadovė sako nesitikėjusi, kad verslas ras būdų, kaip draudimus apeiti.
Gyventojams skelbiant apie iš valstybės valdomo „Energijos skirstymo operatoriaus“ (ESO) gautas milžiniškas sąskaitas, po elektros skaitiklių keitimo staiga atsiradusias dešimčių tūkstančių eurų skolas, socialdemokratai kreipiasi į ESO reikalaudami nedelsiant viešai išsklaidyti bet kokias abejones d...
Įsipareigojimų klientams nesugebėjusi įvykdyti ir veiklą sustabdžiusi nepriklausoma elektros tiekėja „Perlas Energija“ teismui skųs Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) jai skirtą 90 tūkst. eurų baudą.
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT), atlikusi UAB „Perlas Energija“ veiklos tyrimą dėl Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimo, skyrė bendrovei 90 tūkst. eurų baudą, rašoma pranešime.
Parduotuvėje priduodate ilgai rinktą tarą, kad susigrąžintumėte po 10 ct už tarą mokėtą užstatą. Skubėdami nusprendžiate įsidėti kvitą į piniginę ir pinigus atsiimti kitąkart, tačiau po kurio laiko sugrįžus į parduotuvę ir išsitraukus kvitą pamatote, kad jis išblukęs ir kasoje nebeįmanoma nuskaityti...
Internetu nusipirkau prekę, bet jos taip ir negavau: trumpas gidas, kaip atpažinti sukčių el. parduotuvę, ir ką daryti, jei jau „pasimovei“ (1)
Dabar greičiausiai būtų sunku rasti lietuvį, kuris nėra bent vieno daikto pirkęs internetu – ar iš el. parduotuvės, ar iš skelbimų portalų. Ir reikėtų pripažinti, kad ne vienas žmogus yra nukentėjęs nuo sukčių, pavyzdžiui: iš gražios „Instagramo“ parduotuvės nusipirko striukę, tačiau jos taip ir nes...
Pikantiškas „putės“ skonis traškučių gamintojams gali atsirūgti – vartotojai užsiundė visas įmanomas tarnybas (37)
Prekės ženklą „Chazz“ sukūrusios lietuvių bendrovės „Gusania“ išleistas naujas produktas – „putės“ skonio čipsai – ne tik užkūrė diskusijas socialiniuose tinkluose, bet ir atsidūrė įvairių valstybinių institucijų akiratyje. Pasipiktinusių vartotojų užklausų skambučiais, elektroniniais laiškais, o ga...
Kelionių organizatorei „TT Baltics“ dėl sankcijų sustabdžius veiklą, neišvykę atostogauti keli tūkstančiai klientų nuo pavasario negali atgauti apie pusės milijono eurų, o bendrovės darbuotojai skundžiasi negaunantys atlyginimų. Šiomis dienomis reikalai, regis, pasistūmėjo į priekį. Situacijoje daly...
Į „saulę“ investuoti nusprendusius gyventojus sukrėtė vystytojų pareiškimas: lygina su liberalizacijos skandalu (5)
Brangstanti elektra paskatino dalį Lietuvos gyventojų ieškoti sprendimų saulės energetikoje, tačiau pabėgti nuo infliacijos pinklių gali būti sunku. „Delfi“ skaitytoja pasidalijo istorija, kurioje saulės parko vystytojas nusprendė didinti kainą. Bendrovė sako neturinti kitos išeities.
Klientai pasipiktinę kylančiomis interneto ir televizijos paslaugų kainomis: nesilaiko terminuotų sutarčių (5)
Telekomunikacijų bendrovės šį rudenį kelia savo paslaugų kainas net ir tiems klientams, kurie yra sudarę terminuotas sutartis. Interneto ir televizijos paslaugų teikėjai savo sprendimą motyvuoja išaugusiomis elektros, logistikos ir kitomis kainomis. Rinkos reguliuotojo teigimu, jie tokią teisę turi.
Po rugpjūčio pokyčių elektros tiekėjų rinkoje tūkstančiai žmonių ėmė ieškoti alternatyvos. Tačiau ši misija gali virsti tikru kantrybės išbandymu. Į „Delfi“ kreipėsi skaitytoja, nepatenkinta pasirinkto naujo tiekėjo informacija: telefonu pateikiamas vienoks siūlymas, tačiau atsivertus sutartį – jau ...
Dalis vartotojų organizacijų kritiškai vertina elektros tiekimo liberalizavimo eigą. Jų teigimu, dabartinė situacija rodo, kad vartotojai nėra apginti. Yra ir raginimų suteikti visų liberalizavimo etapų dalyviams vienodą pasirinkimo laisvę sudėtingomis rinkos sąlygomis.