Viena pagrindinių visoms šalims universalių rekomendacijų, taikomų plintant virusams, – vengti lankytis masinio susibūrimo vietose, renginiuose, rečiau naudotis visuomeniniu transportu, sveikinantis nespausti rankos ir t.t. Vis dėlto net ir plintant užkratui, gyvenimas nesustoja, žmonių poreikis tvarkytis savo kasdienius – administracinius, buitinius reikalus niekur nedingsta. Valstybinė ligonių kasa prie Sveikatos apsaugos ministerijos (VLK) atkreipia gyventojų dėmesį, kad labai daug su sveikata bei privalomuoju sveikatos draudimu susijusių klausimų ar problemų galima išsiaiškinti bei išspręsti neišeinant iš namų – internetu arba telefonu. Ligonių kasos primena, kad VLK tinklalapyje galima rasti šias siūlomas internetines paslaugas:
- pasitikrinti, ar esate draustas privalomuoju sveikatos draudimu;
- sužinoti, kiek kainavo gydymas ir vaistai;
- užsisakyti Europos sveikatos draudimo kortelę (ESDK);
- pasitikrinti eiles gydymo įstaigose;
- peržiūrėti ortopedijos įmonių sąrašus ir ortopedijos priemonių katalogus;
- pasitikrinti savo vietą sąnarių endoprotezų, ortopedijos priemonių ir dantų protezavimo laukimo eilėse.
O vos prieš savaitę, t. y. nuo kovo pradžios, ligonių kasos pradėjo teikti visiškai naują paslaugą. Nuo šiol visi privalomuoju sveikatos draudimu (PSD) apdrausti žmonės ESDK nemokamai gali gauti paštu – registruotu laišku Lietuvoje. Užsisakius kortelę internetu, registruotu laišku ji bus pristatyta nurodytu adresu – tiesiai į namus ar biurą.
Daugiau apie VLK paslaugas internetu
Tiek ligonių kasos, tiek kitos atsakingos sveikatos apsaugos institucijos nuolat sulaukia galybės gyventojų klausimų. Skaičiuojama, jog vien ligonių kasos Lietuvoje kasmet vidutiniškai atsako į daugiau nei pusę milijono užklausų arba į specialistus kreipiasi kas šeštas šalies gyventojas: telefonu, el. paštu bei gyvai. Dažniausiai teiraujamasi apie ESDK, eiles gydymo įstaigose, kompensuojamą gydymą bei reabilitaciją, dantų protezavimą bei kt.
Visiems, kuriems kyla su privalomuoju sveikatos draudimu susijusių klausimų, atsakymą visada padės rasti ligonių kasos specialistai. Darbo valandomis skambinti jiems kviečiama telefonu (8 5) 232 2222. Elektroninį laišką galima siųsti adresu info@vlk.lt.
