Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) skubiai rengia rekomendacijas vaistinėms, kaip organizuoti jų pardavimą, kol bus pašalinti minėtieji sutrikimai – numatoma trumpam grįžti prie popierinių receptų ar skubiu atveju sudaryti galimybę įsigyti mažą kiekį reikiamo vaisto, rašoma SAM pranešime spaudai.
Jei pacientai gali palaukti, jų prašoma atvyktų įsigyti ar atsiimti vaistus kitą dieną.
Jei vaistų pacientui reikia skubiai ir galimybės palaukti kitos dienos nėra, numatoma siūlyti kreiptis į gydytoją, kad būtų išrašytas popierinis receptas. Jei pacientas neturi kompensuojamųjų vaistų paso, kompensuojamasis vaistas ar MPP gali būti išrašytas ant išimties atvejams skirto recepto blanko.
Pažymėtina, kad jei pacientui preliminariai priklauso priemokos dengimo lengvata (75+ metų ar esant mažoms pajamoms), priemoką sumokėjęs vaistinėje jis vėliau turės teisę kreiptis į teritorinę ligonių kasą dėl sumokėtos priemokos kompensacijos, jei priemokos kompensavimo lengvata pacientui išdavimo metu turėjo būti taikoma.
Tuo atveju, jei pacientui skubiai reikia vaistų, o išrašyti popierinio recepto nėra galimybės, galima būtų pasiūlyti nedidelį kiekį jam paskirto receptinio vaisto įsigyti be recepto. Jei nėra galimybės įsitikinti, kad receptinis vaistas paciento buvo vartotas anksčiau, vaistininkai gali susisiekti su pacientą gydančiu gydytoju ir paprašyti patvirtinti, kad vaistas tikrai yra paskirtas.
Tikima, kad prie e. receptų išrašymo bus grįžta artimiausiu metu. SAM ir Registrų centras prašo vaistinių ir farmacijos specialistų supratingumo ir kantrybės.
Registrų centras tvirtina, kad jų tvarkomi registrų ir informacinių sistemų duomenys yra saugūs.
Primename, kad per pirmadienio vakarą sostinę užklupusią smarkią liūtį vanduo prasiskverbė į V. Kudirkos gatvėje esančias Registrų centro patalpas. Dėl to sutriko čia esančių serverių veikla ir laikinai neveikė įmonės tvarkomi registrai bei informacinės sistemos. Registrų centro komanda visą naktį šalino liūties padarinius – daugumos registrų ir informacinių sistemų veiklą pavyko atstatyti.
Vis dėlto, ilgiau nei planuota, užtruko Elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinės sistemos (ESPBI IS, arba E. sveikatos) veiklos atkūrimas. Registrų centras šiuo metu deda visas pastangas, kad minėtų sistemų ir paslaugų veikimas būtų kuo greičiau atkurtas.
Be to, antradienį Registrų centro generalinio direktoriaus pavedimu įmonės viduje buvo suformuota speciali komanda, kuriai pavesta nustatyti tikslias šio incidento priežastis.
Dėl gedimo Registrų centre neįmanoma aptarnauti 99,7 proc. receptų
Dėl pirmadienį sostinėje praūžusios audros antradienį šalies vaistinėse vis dar nėra galimybės aptarnauti elektroninių receptų. Vaistininkai teigia susiduriantys su skirtingais klientų atsiliepimais ir dėkoja gyventojams už supratingumą. Neaptarnaujami 99,7 proc. receptų, kol kas vaistai parduodami tik tiems, kas turi popierinę recepto versiją.
Vaistinių tinklo „Eurovaistinė“ vaistinės vadovė Laura Gogienė pasakoja, kad sunkiausia yra vyresnio amžiaus asmenims paaiškinti, jog tai sisteminis gedimas.
„Receptai dažniausiai išrašomi rimtoms lėtinėms ligoms gydyti, todėl vaistinėje negalime pateikti ir alternatyvos, tam tikrų vaistų be recepto. Pasitaiko atvejų, kai galime pasiūlyti vaistų nuo skausmo ar kitus negalavimo simptomus gydančius preparatus, tačiau elektroninių receptų aptarnauti neturime galimybės. Apmaudu, kad klientai negali gauti ir popierinio varianto, nes patekti į gydymo įstaigas vis dar sudėtinga, dažniausiai pacientai konsultuojami telefonu. Laukiame akimirkos, kai sistema vėl veiks, tuomet tiems, kurie paliko savo kontaktus, pranešime, kad galime juos aptarnauti“, – sako „Eurovaistinė“ atstovė.
Pasak vaistininkės, tai nėra pirmasis sistemos gedimas, tačiau toks ženklus pastebėtas jau seniai. „Eurovaistinė“ informuoja, kad vidutiniškai per dieną sulaukia 8000 klientų su elektroniniais receptais.
