Bendruoju pagalbos telefonu 13.32 val. paskambinę žmonės nurodė, kad gaisras kilo penkių aukštų daugiabutyje, antrame aukšte.
Į balkoną išbėgęs vyras šaukėsi pagalbos. Praeiviai neliko abejingi ir tuoj pat iškvietė ugniagesius.
Į įvykio vietą ugniagesiai atskubėjo keturiomis autocisternomis ir automobiliu su autokopėčiomis.
Papildyta 14.13 val.: Atskubėję gelbėtojai iš namo išvedė garbaus amžiaus moterį su šuniuku. Pagalbos šaukęsis vyras buvo iškeltas per balkoną autokopėčiomis. Daugiabutis skendėjo dūmuose.
Nors gaisras buvo gana greit suvaldytas, gelbėtojai neskubėjo išvykti ir patikrino patalpas, kuriose kilo gaisras.
Papildyta 14.31 val.: iš namo evakuota apie 30 žmonių. Išgelbėtas buvo savininkas ir žmogus, kuris buvo gaisro įkalintas balkone.
Gaisras pritraukė nemažai smalsuolių, visai šalia yra poliklinika.
Ugnis apgadino ne tik gyventojų butus, bet ir pirmame namo aukšte įsikūrusį tatuiruočių saloną.