«Вильнюсский аэропорт не отвечает за услуги, предоставляемые третьими сторонами, такие, как услуги такси, но мы получаем немало жалоб от пассажиров именно из-за такси: заплачена необоснованно большая сумма, не выписана квитанция, не включается счетчик», – говорит генеральный директор аэропорта Томас Вайшвила. Он отмечает, что решение таких проблем возможно только проанализировав реальные ситуации, а не прислушиваясь к распространяемым в обществе слухам. Поэтому аэропорт решил инициировать акцию «Честное такси», которая стимулирует людей оценивать и сообщать об услугах такси.
Замечания и предложения об услугах такси пассажиры могут высказывать на сайте вильнюсского аэропорта (www.vno.lt/taxi) или отправляя письмо в аэропорт. Все замечания и предложения будут переданы Отделу по организации движения Вильнюсского самоуправления и другим учреждениям, связанным с услугами такси в столице.
Аэропорт предложил в автомобилях такси наклеить наклейки с надписью «Честное такси. Просим оценить услуги такси». Эта мера должна помочь призвать к порядку нечестных водителей.
В настоящее время места стоянки в вильнюсском аэропорту снимают четыре фирмы такси: Pigus taksi, Merselita, M&N Logistics и VIP taksi. По телефону пассажиры могут вызвать экипаж любой другой фирмы. Одновременно у аэропорта могут работать 45 автомобилей такси.
