Застрявшие на Тенерифе литовцы: мы оставлены на произвол судьбы

"Вчера, 1 февраля, из аэропорта тенерифе на самолете авиакомпании Norwegian мы должны были вылететь в 19:40 ч. по местному времени. Один мужчина около 19:10 ч. получил смс-сообщение о том, что рейс отменили. В 19:36 ч. загорелся красный свет, оповещающий об отмене рейса. Никто не сообщил причину, просто велели подождать два часа.

Спустя два часа нам выдали по 6 евро на кофе и бутерброды. Еще через два часа всех развезли по гостиницам. Ночлег и еда были бесплатными. Мы надеялись сегодня вылететь назад, но никто ничего не сообщает, а из гостиниц нас гонят. Летите, как хотите, делайте, что хотите – вот и вся информация", – рассказала Аушра Кучинскайте, находящаяся на Тенерифе.

Она вылетела на Тенерифе 25 января. Билеты покупала через Skrendu.lt.

"Мы связались с представителями авиакомпании в Испании, но они ничего не знают. Якобы им показывает, что самолет вылетел. Вроде как его отозвали по инициативе аэропорта. Куда бы не звонили, всюду как об стену. Никто ничего не сообщает. На бросили на произвол судьбы", – жаловалась женщина.

По словам Кучинскайте, вчера по гостиницам пассажиров развозили 4 автобуса, всего было около 150 человек.

"Большая часть – поляки, нас, литовцев, меньшинство. Рейс был из Варшавы на Тенерифе. 12 человек летели через турагентства, другие самостоятельно", – рассказала женщина.

Представитель Skrendu.lt Оксана сказала DELFI, что о том, что рейс отменен, они узнали лишь от пассажиров.

"Да, рейс отменен, почему, авиакомпания нас не информировала. Насколько нам известно, вчера пассажирам предложили гостиницу, сегодня они должны обращаться в регистратуру аэропорта, там им предложат другой рейс", – сказала она.

"Тем, с которыми мы говорили, объяснили, что им делать. Это были два человека. О других ничего не могу сказать", – отметила представитель Skrendu.lt.

На вопрос, будет ли возвращение бесплатным, представитель ответила: "В соответствии с правилами авиакомпании, литовцев должны вернуть назад бесплатно, но как будет на самом деле в данном случае, я не знаю".