Жительница Вильнюса Юрате 23 июля заказала паспорт, просила выдать документ на следующий день. В среду она приехала на ул. Наугардуко за долкументом и узнала, что паспорт не получит.
"Мне надо ехать в Россию, поэтому нужна виза. Во вторник рано утром я приехала заказать новый паспорт, поскольку срока действия прежнего уже недостаточно. Мне сказали приехать за паспортом 24 июля в 12.30", - рассказала собеседница.
По словам Юрате, в управлении миграции она узнала, что паспорта нет, его придется ждать.
"Я прождала час, после чего мне сообщили, что не знают, когда привезут документы. Но если паспорта и привезут, то мне выдать не смогут, поскольку паспорта неактивные. Нет возможности их активировать, вышла из строя система", - рассказала собеседница.
Она сказала, что в управлении миграции встретила немало собратьев по несчастью.
Система барахлит во всей Литве
Специалист отдела по связям с общественностью Главного комиссариата полиции Вильнюсского округа Томас Браженас подтвердил, что проблемы с выдачей паспортов существуют.
"Во всей Литве есть проблемы с выдачей документов. Поэтому есть проблемы с их выдачей, - сказал он. - Документы выдают, но все фиксируется при помощи мобильного оборудования, поэтому процесс более продолжительный".
Браженас подтвердил, что паспорта не могут получить паспорта, заказанные в срочном порядке (за один день), поскольку не действует система активизации документов.
"Человеку не могут выдать паспорт, пока он не активизирован", - прибавил он.
Браженас отметил, что технические работники пытаются как можно скорее решить возникшие проблемы. Ждущим паспортов он предложил обращаться за информацией по телефону.