aA
С начала мая 2021 года в Литве ввели новшество - каждый автомобиль получил код декларации владельца, без которого нельзя продать и зарегистрировать автомобиль. Новый порядок больно ударил по клиентам Regitrа - сейчас процедура, которая раньше занимала несколько минут, длится полдня и даже дольше – иногда несколько дней. С такой ситуацией столкнулся читатель Delfi – он неделю не может зарегистрировать автомобиль, а работники Regitra просят у жителей терпения.
Клиенты Regitrа не знают, что делать: неделями не могут зарегистрировать автомобили
© DELFI / Kiril Čachovskij

"Хочу информировать, что с прошлой недели, с субботы (с 1 мая), в Regitrа невозможно задекларировать сделку о купле-продаже", - жаловался читатель Delfi.

По его словам, он ввел в систему Regitrа данные, а система неверно их зафиксировала: вместо данных покупателя показала продавца.

"Продавец отозвал свой запрос. Но сейчас система Regitrа не дает ввести данные заново, поскольку не аннулирована первая сделка. Чудом мы дозвонились в Regitrа, нам обещали все исправить. Но ничего не получилось и дозвониться сейчас не получается, а на письма они отвечают в течение 5 рабочих дней", – жаловался мужчина.

Представитель Regitrа Эмилия Бардаускене сказала Delfi, что 30 апреля-1 мая новая система не работала, но об этом клиентов предупреждали.

"Новая система начала работать 1 мая после обеда. С тех пор все в порядке, но работает она со сбоями. Это самая большая перемена в этой области за последние 30 лет, меняется весь процесс. Поэтому, к сожалению, не удалось избежать некоторых проблем. Команда работает над устранением неполадок, поэтому мы надеемся, что существенные проблемы устранят на днях. Устранение более редких неполадок займет больше времени", – предупредила специалист.

Бардаускене сказала, что при заполнении анкеты в интернете надо внимательно вводить данные. Любая неточность может быть причиной проблем.

"Если клиент видит, что декларацию отклонили из-за недочетов, значит, проблема зафиксирована, ее будут решать. Мы призываем клиента повторно заполнить декларацию, проверить, все ли данные введены правильно", – заметила специалист.

Она сказала, что если сейчас нет острой необходимости в регистрации автомобилей, то лучше отложить эту услугу на более позднее время.

"Например, если у вас есть незарегистрированный автомобиль, который еще без кода, напоминаем, что действует переходный период до 31 июля", – сказала специалист.

Она напомнила, что коды владельцев автоматически получили владельцы 2 млн. зарегистрированных в Литве автомобилей.

"Если автомобиль в Литве не зарегистрирован, то его владельцы должны сами обращаться за кодом. Для этого предусмотрен переходный период - до 31 июля, в таком случае обращаться за кодом рекомендуется, если владелец хочет зарегистрировать или продать автомобиль", – сказала Бардаускене.

Код можно получить по интернету бесплатно.

Бардаускене напомнила, что с мая информацию клиенты Regitrа могут получать с 8 до 18 ч. по понедельникам-четвергам.

Теперь самые свежие новости о Литве можно прочитать и на Телеграм-канале Ru.Delfi.lt! Подписывайтесь оставайтесь в курсе происходящего!

ru.DELFI.lt

TOP новостей

Блокировавших подступы к полигону в Руднинкай жителей силой оттеснили в сторону  задержаны 8 человек (149)

Группа людей на автомобилях блокировала подступы к...

В Алитусском районе нелегальные мигранты устроили бунт (104)

26 июля с утра в бывшей Веребейской школе (Алитусский...