В правлении Lidl – международная команда. Из пяти членов правления – литовец только один, остальные – иностранцы, которые 1-2 года назад переехали в Литву: гендиректор Радостин Руссев-Пейне, который работал в Болгарии, Германии и Хорватии, глава службы закупок Войцех Грон, который 13 лет работал в Польше, Хакоб Йосефссон из Швеции, исполнительный директор Матус Гал из Словакии. Литовец Марюс Кибартас в правлении является главой центральной службы.
Уже несколько месяцев ходят слухи о том, что вскоре откроются магазины Lidl. Члены правления компании сказали, что вскоре живущие рядом с магазинами жители найдут в своих почтовых ящиках рекламные брошюры, в которых сообщат о начале работы магазинов.
- У вас есть опыт работы на других европейских рынках. Чем литовский рынок отличается от других, знакомых вам?
Руссев-Пейне. Конечно, мы исследуем рынки. Мы заметили, что литовцам важно качество и свежесть.
- А низкие цены?
Грон. О ценах мы не можем говорить, это часть нашей бизнес-стратегии, но можете быть уверены, мы попытаемся удивить литовцев.
- Вы еще не сообщаете, когда откроют магазины, разрешите спросить, когда в почтовых ящиках жителей появятся уведомляющие об этом брошюры?
Грон. Уже очень скоро. Их получат жители, живущие рядом с магазинами. Мы уже завершили поиск тех, кто их напечатает и доставит.
- Как вы оцениваете конкуренцию на литовском розничном рынке? Мы часто слышим, что это олигопольный рынок. Каково ваше мнение?
Грон. Литовский рынок очень привык к акциям. Что касается покупателя, на рынке нет настоящей лояльности, просто гоняются за акциями, больше 50% покупателей ищут акции – это очень характерно для литовского рынка, отличает его от других.
- Вы сообщали, что в магазинах Lidl литовская продукция будет составлять около 20% всего ассортимента. Литовцы довольно верны литовской продукции. не помешает ли это Lidl в Литве?
Грон. Наша стратегия успешна в других странах, но, конечно, готовясь идти на литовский рынок, мы думали, что предложим из литовских товаров. 20% - немного, но мы надеемся, kad что в будущем литовских товаров станет больше
Руссев-Пейне. Мы на рынке - новички, мы дадим клиентам возможность высказать свои пожелания, это поможет формировать предложение.
- Сейчас много говорят о ценах на овощи и фрукты. Будут ли в магазинах Lidl литовские овощи и фрукты?
Грон. Да, часть овощей и фруктов будут литовскими, но что касается сезонности и климата, в Литве можно вырастить меньше овощей, чем в Испании. Мы попытаемся представить возможность купить литовские товары, но это будет 20-30% в зависимости от сезона.
- Как проходили переговоры с литовскими производителями? Они сами к вам обращались? Сами ли вы решали, с кем начать переговоры?
Грон. Это был долгий процесс. Сначала Lidl искал производителей. После анализа мы посмотрели, что нам нужно, и начали искать товары, упаковки, производителей, проводили аудит компаний.
- Вы уже в течение некоторого времени живете в Литве, ходите здесь в магазины. Что вы думаете о ценах в литовских сетях?
Грон. Мы не комментируем уровень цен у конкурентов. Конечно, мы видим, что происходит на рынке, какие цены.
Руссев-Пейне. Мы очень рады, что скоро откроемся (Все члены правления засмеялись). Мы убеждены, что оправдаем надежды покупателей.
Грон. Покупатели будут удивлены.