После посещения магазина Zara Home, в котором торгуют предметами интерьера, он был неприятно удивлен. Заинтересовавшись ароматами для дома, он на одной из коробок заметил цену: 17,99 евро, однако отклеив этикетку увидел, что раньше товар стоил 15,99 евро.
Сам магазин сообщает, что с 22 июня идет распродажа, и в отношении товаров применяется скидка в 30-40%.
«Распродажа в Zara Home. Интересная такая. Цена с 15,99 евро упала до 17,99», - написал он в социальной сети.
На это отреагировали комментаторы: «Ты наверное забыл, что это Литва, и во время акций или скидок цены всегда бывают на 10-15% выше», - пошутил мужчина. «Я тоже вчера была, и была просто очарована скидкой в плюс три евро», - добавила женщина.
В интервью DELFI С.Вайтуленис сказал, что факты говорят сами за себя.
«Факт налицо. Испанские там цены или литовские, мне все равно, я вижу, что низкая цена заклеена более высокой», - сказал журналист.
Директор Zara Home для стран Балтии Аушра Тартилене сказала в интервью DELFI, что в отношении этого товара скидка не применялась.
«Сеть Zara Home может заверить, что мы честны в отношении своих клиентов и цены перед распродажами никогда не повышаем. Мы хотим подчеркнуть, что товар, который показан на фотографии, не был уценен, он продавался по обычной цене. Скидка в сети Zara Home отмечается красной этикеткой.
Различные Индивидуальные розничные ценовые различия в разных странах в основном определяются ценой покупки, налогами, ценами на сырье, разницей на группировку и округление цен на товары, налогами на франшизу, конкретными затратами на логистику. Цены на продукцию рассчитываются в момент получения товара или перед новым сезоном», - сказала она.
Тем временем, комментаторы поделились другой фотографией — из магазина Reserved, где видно, что сначала товар стоил 17,99 евро, а потом подорожал — до 19,99 евро.
Директор компании LPP, которой принадлежит торговый знак, сказал в интервью DELFI, что была допущена ошибка.
«Никто не защищен от ошибок. Одежду мы получаем с ценами, перед продажей цены сверяются, и если мы замечаем, что цена на этикетке не верна, то правильная клеится наверх. Я думаю, что если бы первая цена на этикетке была ниже, то покупатель не обратился бы. Так что это техническая ошибка», - сказал он.
