aA
В октябре подорожали услуги компании Barbora, которая продает продукты питания по интернету.
После ухода единственного конкурента Barbora начала повышать цены
© Bendrovės archyvas

«Мы заметили, что услуги компании Barborа постепенно дорожают с августа. А в последние дни увеличена и сумма, на которую надо купить продукты, чтобы доставка была бесплатной. Почему?», - спросила читательница DELFI, которая постоянно покупает по интернету.

Директор компании Barborа Томас Кибильдис признал, что цены выросли.

«С сентября этого года минимальная сумма корзины продуктов была снижена с 22 евро до 19,99 евро. Минимальная сумма корзины не меняется. Меняется только сумма, с которой Barbora доставляет продукты бесплатно. Раньше продукты доставлялись бесплатно тем клиентам, которые заказывали на сумму 39,99 евро и более, а с 21 октября мы бесплатно привозим продукты тем, кто покупает на 44,99 и более евро», - сказал глава.

Он объяснил, что сумма бесплатной доставки связана со средней корзиной покупателя.

«В последнее время средняя покупательская корзина возросла, поэтому изменилась и сумма, на которую надо заказать, чтобы доставка была бесплатной», - сказал Кибильдис.

Также с 21 октября изменились и тарифы на доставку товаров: больше нет бесплатной доставки по выходным, подорожала доставка в рабочие дни. До сих пор расценки на доставку, если корзина составляла менее 39,99 евро, в рабочие дни, в зависимости от выбранного времени, колебались от 0,49 до 0,99 евро, в выходные товары доставлялись бесплатно. С 21 октября доставка, если корзина товаров составляет менее 44,99 евро, в рабочие дни, в зависимости от выбранного времени, стоит от 0,99 до 1,49 евро, а в выходные – 0,99 евро.

«Плата за доставку товаров – символическая, и покрывает только часть издержек, - сказал Кибильдис. – Мы инвестировали в новые, специально приспособленные для перевозки продуктов питания, автомобили, создаем новые рабочие места».

Портал DELFI сообщал, что сеть Fresh market в конце июля отказалась от услуги интернет-торговли. Это был единственный конкурент Barborа, предлагавший покупать продукты по интернету.

«Конечно, влияет и конкуренция, но бизнес постоянно должен считать, чтобы он был не убыточным, поэтому за услуги приходится брать деньги. Почему Fresh market ушел с рынка? Они не могли финансировать убыточный бизнес долго», - считает представитель компании Nielsen в Восточной Европе Артурас Урбонавичюс.

Собеседник напомнил, что за доставку товаров берут плату все торговые сети.

«Бесплатных обедов не бывает, любой бизнес должен стремиться к выгоде, и крупные торговые сети берут плату за доставку. С другой стороны, хотя в этом бизнесе часто указываются впечатляющие проценты роста, когда рост начинается с нуля, он выглядит впечатляюще, но реально объемы торговли по интернету в сфере продуктов быстрого употребления очень маленькие не только в Литве, но и во всем мире. Это связано со спецификой навыков потребления. (…) Здесь покупателю важна не только скорость доставки, но и ассортимент: даже строго планирующий свою корзину покупатель часто покупает что-то импульсивно», - сказал Урбонавичюс.

По его словам, покупателям нравится выбор, они замечают новшества, ищут акции на излюбленные товары, позволяют себе закуски или сладости.

«Покупатель хочет получить определенные продукты здесь и сейчас, в худшем случае – немного позже, но сегодня. Поэтому, узнав, что продукты будут доставлены только на следующий день, покупатель выбирает не интернет-торговлю, а традиционный способ покупки – просто идет в ближайший магазин», - сказал Урбонавичюс.

Теперь самые свежие новости о Литве можно прочитать и на Телеграм-канале Ru.Delfi.lt! Подписывайтесь оставайтесь в курсе происходящего!

ru.DELFI.lt
Строго запрещено копировать и распространять информацию, представленную на DELFI.lt, в электронных и традиционных СМИ в любом виде без официального разрешения, а если разрешение получено, необходимо указать источник – Delfi.

TOP новостей

Больницы заполняются тяжелыми пациентами с COVID-19: пришлось принимать срочные меры некоторые отделения закрываются (35)

Больницы продолжают заполняться тяжелыми пациентами с...

Президент Литвы: режим Лукашенко увидит, что ЕС готов защищать себя (319)

Президент Литвы Гитанас Науседа заявил, что...

Йонас Милюковас. Локдаун как аргумент (101)

Мы уже чуть ли не впереди всей Европы по смертности и...