"Вылет в Хургаду, Египет, должен был состояться в субботу в 5.45 часов утра. Я планировала отдыхать неделю, для этого взяла отпуск две недели. Самое странное, что никто не позвонил и меня не предупредил, увидела статью в DELFI и позвонила сама в Papūga Travel, где мне подтвердили, что поездка отменяется, организаторы не отвечают на звонки турагентств", - жаловалась девушка.
По ее словам, услугами компании Fressh Travel, владеющей торговым знаком туроператора Plius Travel, пользуется впервые.
"Но моя подруга по такому же предложению вылетела неделю назад, в такую же гостинцу, все должно было быть хорошо, - сказала она. - Я пока что в слезы не ударяюсь, со мной такого еще не было".
Девушка надеется, что у нее получится получить деньги обратно и отдохнуть в ходе второй недели отпуска.
Стоимость поездки с египетской визой девушке обошлась в 1379 лита, в нее были включены 6 ночевок в пятизвездочном отеле, услуга "все включено". Читательница говорит, что крупные агентства за поездки такого типа просят гораздо больше - от 2000 литов.
"Летние платья отправляются на полки. Чудес не бывает. Оставим Мадейру на другой раз, а сидели с малышкой уже на чемоданах, отец запланировал свободную неделю...", - написала в письме в редакцию другая женщина, которая планировала поездку.
Находящийся в данный момент в Египте Кястутис, который отправился в отпуск с этим агентством, утверждает, что в Шарм-эль-Шейхе кроме него находятся еще 11 литовцев. Из них двое - малолетние дети. Мужчина рассказал, что приехал в Египет пять дней назад, однако сейчас с другими туристами растерялся - не знает, будет ли вылет в субботу, с которым литовцы должны были вернуться домой.
"Завтра будем искать другой, запасной рейс в Литву", - утверждал он.
Надеются доставить более 300 клиентов
Более 300 находящихся в Португалии и Египте клиентов неплатежеспособной компании Fresh Travel надеются доставить в ближайшее время.
Заместитель главы Департамента туризма Литвы Юозас Рагуцкас сказал BNS, что с Мадейры должны вернуться 130, а из Египта - 177 туристов.
"У нас есть информация, что 307 туристов из Португалии и Египта должны вернуться в ближайшее время. Однако мы выясним, нет ли туристов, чей вылет запланирован позже. Почти удалось договориться с "Чешскими авиалиниями" о том, что клиенты Fresh Travel вернутся с Мадейры ночью с пятницы на субботу", - утверждал он и добавил, что пытаются договориться насчет туристов из Шарм-эль-Шейха.
"Fresh Travel не выполнил своих обязательств перед ними, будем надеяться, что удастся договориться", - говорил он.
DELFI сообщал, что турагентства получили письмо компании Fresh Travel, которой принадлежит бренд туроператора Plius Travel – компания сообщила об остановке своей деятельности. Государственный департамент туризма знает о проблемах компании и выясняет их масштаб.
"Заказанные турпутевки не будут действовать с 14 ноября 2014 года, новые заказы не принимаются, - сказано в письме. - В ближайшее время сможем предоставить более подробную информацию. Сейчас ос всеми вопросами просьба обращаться в Государственный департамент туризма".
По указанным контактам компании с ней связаться не удалось. Сообщалось, что компанией управляет Гедиминас Керис.
Компания призывает туристов обращаться за деньгами по невыполненным обязательствам в турагентства или напрямую в Департамент туризма.
"Благодарим всех за доверие и сожалеем, что не смогли оправдать вашу поддержку", - сказано в письме.
По оценке кредитного бюро Creditinfo, риск банкротства компании средний. Это бюро оценивало риск деятельности Go Planet Travel, Go Baltic travel, Statybinių medžiagų mažmena (Bauhof) как высокий еще до того, как они прекратили свою деятельность.
Компания на своем сайте предлагала посетить Турцию, Египет, Португалию, Канарские острова.
В компании работали 18 сотрудников, годовой оборот в прошлом году составил 0,926 млн. литов. Компания была создана в 2009 году.
