aA
Jau ateinančiais metais į elektros tiekimo rinką ateis konkurencija. Tai reiškia, kad visi buitiniai vartotojai turės pasirinkti elektros tiekėją savarankiškai. Rodos, nelengva užduotis – kaip pasirinkti tinkamai ir neprašauti? Kokias pasirinkimo galimybes turėsime ir į ką atkreipti dėmesį? Pataria ekspertai.
Asociatyvi nuotr.
Asociatyvi nuotr.
© Shutterstock

Lietuva iki šiol buvo viena iš paskutiniųjų ES šalių, išlaikiusi monopolį elektros tiekimo privatiems vartotojams rinkoje. Būsimi pokyčiai reiškia, kad elektros rinka taps konkurencinga, o vartotojai galės rinktis ne tik tiekėją, artimą jų vertybėms, bet ir produktus, kurie sukurti atsižvelgiant į jų poreikius.

Nieko nedarant – elektros kaina išaugs ketvirtadaliu

Šiuo metu gyventojai elektrą perka pagal reguliuojamą kainą. „Elektros vartotojai gali ir toliau nieko nedaryti, tačiau, tokiu atveju, jie automatiškai bus perduoti garantiniam elektros tiekėjui ir tai pabrangins jų elektrą apie 25-iais proc.“, – apie pasirinkimo galimybes jau ateinančiais metais kalba energetikos ekspertas Martynas Nagevičius. Garantinis elektros energijos tiekimas taikomas vartotojams, kurie nepasirinko nepriklausomo elektros energijos tiekėjo.

Pasak M. Nagevičiaus, pačios galimybės priklausys nuo kiekvieno vartotojo individualių poreikių: kiek jis vartoja tą elektrą, kokiu paros metu daugiausiai ir pan. Priklausomai nuo šių veiksnių, jis galės skaičiuoti, kuris planas jam bus naudingiausias.

„Galima bus rinktis fiksuotą kainą, kelių tarifų – dienos, nakties ir pan. Galima opcija – susieti elektros ir rinkos kainas, tačiau tada kaina galėtų svyruoti net kas valandą. Taigi, galimybės šiuo požiūriu yra pačios įvairiausios“, – teigia energetikos ekspertas ir priduria, kad šis pokytis skatins visus buitinius elektros vartotojus labiau paanalizuoti savo elektros vartojimo įpročius.

Svarbiausia – įmonės patikimumas

Perėjimas nuo reguliuojamos prie konkurencinės elektros tiekimo bus įgyvendinamas nuo 2021 metų, tačiau patys pasirinkti nepriklausomą tiekėją buitiniai vartotojai gali jau šiandien ir taip išlošti daugiau laiko priimant sprendimą.

Martynas Nagevičius
Martynas Nagevičius
© Asmeninio albumo nuotr.

M. Nagevičiaus teigimu, renkantis elektros tiekėją svarbu, kad jis būtų patikimas. Kaip tai patikrinti? Lietuvos rinkoje jau turime elektros tiekėjus, kurie ją tiekia verslo klientams jau ne vienerius metus. Tai, pirmiausia, tokias įmones galima laikyti patikimomis, turinčiomis praktikos su klientais.

„Jeigu elektros tiekėjas staiga nutrauktų veiklą, klientai grįžtų pas garantinį tiekėją, o tai kuriam laikui padidintų sąskaitas už elektrą“, – patikimų įmonių svarbą pabrėžia M. Nagevičius.

Ne mažiau svarbus ir įmonės požiūris į klientą – lankstumas, reagavimas į individualius klientų poreikius ir pan. „Šiuo atveju galime taikyti universalią taisyklę – perkant bet kokią paslaugą, visada laimi tie, kurie atsižvelgia į klientų poreikius. Kviečiu žmones sekti situaciją ir gilintis į tai, kas vyksta, nes blogiausias variantas – nesidomėti ir dėl to mokėti daugiau“, – teigia energetikos ekspertas.

Daugiau pasirinkimo vartotojams

Elektros energijos tiekimo bendrovės „Elektrum Lietuva“ direktorius Martynas Giga taip pat džiaugiasi būsimais pokyčiais elektros rinkoje.

„Iki šiol už vartotoją nuspręsdavo kiti, ir ne visada tie sprendimai būdavo priimami atsižvelgiant į klientų poreikius ar esamas rinkos realijas. Atsiradusi konkurencija, laikui bėgant, sukurs vis daugiau pasirinkimo galimybių vartotojams“, – įsitikinęs M. Giga.

Pasak „Elektrum Lietuva“ direktoriaus, svarbiausia domėtis ir skirti laiko įsigilinti į tai, ką siūlo visi tiekėjai. „Būtina įsitikinti, kad siūloma kainodara yra skaidri ir aiški. Taip pat – ar įmonės atstovaujamos vertybės sutampa su konkretaus žmogaus vertybėmis, ar įmonė girdi jį kaip klientą ir supranta jo lūkesčius. Blogiausia būtų, jeigu būsimi vartotojai liktų pasyvūs. Tokie žmonės tiesiog patys save nuskriaus, nes nepasinaudos svarbiausia laisve – laisve rinktis“, – teigia M. Giga.

Martynas Giga
Martynas Giga
© Asmeninio archyvo nuotr.

„Elektrum Lietuva“ direktorius pasakoja, kad įmonė pokyčiams rinkoje taip pat ruošiasi. „Planuojame klientams pasiūlyti galimybę pasirinkti jų poreikius atitinkančią kainodarą, patrauklių papildomų produktų, lengvą ir aiškų tapimo klientu procesą“, – sako M. Giga ir priduria, kad buitinis vartotojas gali tikėtis sutaupyti, nekeičiant savo vartojimo įpročių bei atrasti naujų galimybių, išnaudojant modernius energetikos sprendimus.

Ekspertai sutinka, kad svarbiausi pasirinkimo kriterijai bus paslaugos tiekėjo patikimumas, reputacija, siūlomi produktai, kainodara, esamų klientų patirtis, paslaugų naudojimosi paprastumas, klientų aptarnavimas.

Buitiniams elektros vartotojams nevertėtų likti pasyviems – jau šiandien atsiranda puiki proga patiems spręsti, kokia turi būti sąskaita už elektra. Konkurencija yra pagrindinė varomoji jėga, suteikianti pridėtinės vertės klientui. Iki šiol už vartotoją nuspręsdavo kiti ir ne visada sprendimai būdavo priimami atsižvelgiant į klientų poreikius, todėl visi buitiniai elektros vartotojai kviečiami būti aktyviais bei domėtis jiems atsiveriančiomis liberalios elektros rinkos galimybėmis.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
|Populiariausi straipsniai ir video
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(49 žmonės įvertino)
1.5918

Top naujienos

Valdžia nepatenkintų lietuvių nuotaikos: sovietmečio nebesiilgi ir Putinu netiki (349)

Lietuviai skeptiškai vertina demokratijos veikimą šalyje, dalis vis dar ilgisi tvirtos rankos ir...

Atlyginimų padidėjimą pajus ne visi: gali tekti palaukti kitų metų (15)

Seimas pritarė prezidento Gitano Nausėdos siūlymui ir nusprendė padidinti neapmokestinamąjį...

Miestelio šventė baigėsi tragiškai – žmogų užmušė kunigo akivaizdoje (136)

Kėdainių rajone, Krakių miestelyje prieš metus vykusią šventę bei atlaidus vainikavo beprasmė...

„Bloomberg“: Eva – didžiausia grėsmė Lukašenkai (150)

Jos rankos sukryžiuotos, o lūpos sardoniškai pravertos – Eva netikėtai tapo protesto...

Grįžo iš emigracijos ir įkūrė ramybės oazę: lankytojų netrūksta ir darbo dienomis (113)

Greta ir Algirdas Šaumanai iš emigracijos Norvegijoje grįžo prieš trejus metus, tačiau šiandien...

Vilnietis savo istorija nori perspėti kitus: viskas prasidėjo nuo noro „nuskausminti“ jausmus, bet baigėsi kur kas blogiau (87)

Įveikęs priklausomybę nuo narkotikų vilnietis Ruslanas šiandien drąsiai priima gyvenimo...

Garsiausi keliautojai gūžčioja pečiais: Nida – brangiausias planetoje kurortas, pasaulyje tokių mokesčių nėra (452)

Neringa ypatinga ne tik savo gamtos perlais, bet ir mokesčiais, norintiems patogiai ilsėtis jos...

Su mylimąja Deimante susitaikęs reperis Mad Money: nebeliko jokių klausimų (105)

Praėjusių metų sausio 31-ąją, kai ant raudonojo M.A.M.A apdovanojimų kilimo pozavo tik su...

Į Barseloną atvykęs Jasikevičius: darbai jau pradėti (149)

Buvęs Kauno „Žalgirio“ vyriausiasis treneris Šarūnas Jasikevičius sekmadienį atvyko į...

|Maža didelių žinių kaina