aA
Norėjau pasidalinti nemaloniu nutikimu „Lidl“ parduotuvėje. Gal mano istorija ir nėra tokia svarbi, bet kai nutinka panašios situacijos parduotuvių tinklai kažkaip bando spręsti tokius klausimus. Mūsų atveju, nelabai norėjo tai daryti. Kas gi nutiko?
© DELFI / Karolina Pansevič

Šeštadienio popietę apsilankėme „Lidl“ parduotuvėje, dažnai čia apsipirkinėjame. Sūnus paprašė nupirkti varškės spurgą, lentynoje jų buvo daug. Apsipirkome ir patraukėme savo reikalais toliau, berniukas pradėjo valgyti spurgytę, paklausus, ar skanu, atsakė, kad labai šalta. Po kiek laiko prisipažino, jog negali įkąsti, kažkas ledą pamiršo. Paėmusi spurgą į rankas, tikrai jos nebuvo galima net įspausti, ji buvo suledėjusi.

Grįžome į parduotuvę ir viską papasakojome, o mums atkirto, kad jos tokios turi būti. Kai jas išima iš kameros, spurgos palaikomos dvi valandas ir reikia pardavinėti ir darbuotojai jų temperatūros negali pamatuoti. Aš dar bandžiau sakyti, kad gal maisto technologas koks turi prailginti laiką, ar kitaip atkreipti dėmesį, kad taip tikrai negali būti. Man atkerta, kad viskas čia normalu, gali atsiprašyti arba pakeisti į kitą.

Štai ir mano istorija, apie ledinę spurgą. Suprantu, kad tikrai yra svarbesnių pasaulyje dalykų, bet mane labai papiktino toks darbuotojos požiūris, nes tikrai, manau, nenormalu pirkti bandelę, o valgyti ledą. Tai gal turėtų būti bent koks nors užrašas, kad šaldytos spurgos ar panašiai, nes mes jas perkame valgyti iš lentynos, kur yra sudėlioti visi kepiniai. Jos turėtų būti šaldiklyje, o ne kepinių lentynose.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Norite išsakyti savo nuomonę? Rašykite el. p. pilieciai@delfi.lt arba spauskite apačioje.

Komentuoja „Lidl Lietuva“ komunikacijos vadovas Valdas Lopeta

Savaime suprantama, jog taip neturėtų būti – prieš sudedant spurgas į lentyną, jos privalo būti visiškai atšildytos. Pirkėjos minimas 2 valandų laiko tarpas yra pakankamas, kad spurga visiškai atšiltų, todėl šiuo atveju greičiausiai nebuvo tinkamai laikomasi vidinių procedūrų.

Nuoširdžiai atsiprašome pirkėjos ir jos sūnaus dėl tokio nemalonaus nutikimo. Nedelsiant atliksime patikrinimą šioje parduotuvėje, kad išsiaiškintume konkrečias priežastis, kodėl taip nutiko ir imsimės veiksmų, kad daugiau tokia situacija nepasikartotų.

Įvertink šį straipsnį
Įvertink šį straipnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
(98 žmonės įvertino)
2.5918
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Visuomenės kiršinimo kampanija: kam naudinga, kad Lietuvoje nebūtų ginami vaikai? (27)

Prastuomenę mes patys ir auginame. Viskas skiepijama nuo mažens. Visos vertybės ir požiūriai...

Eurovizijos atrankoje pastebėjo keistą sprendimą: ar taip gali būti? (22)

Kodėl gi mums taip svarbu Eurovizija , kad tiek skiriame tam energijos ir brangaus eterio laiko, juk...

Verslininkas pasakė, kokias klaidas daro į Lietuvą grįžtantys emigrantai (150)

Iki „Brexit“ liko 46 dienos ir vis daugiau lietuvių emigrantų galvoja apie sugrįžimą į...

Keturi dalykai, kurie man sukelia gėdą už Verygą (24)

Esu gydytojas. Lietuvoje dirbu 31-erius metus. Man gėda dėl Sveikatos apsaugos ministro gydytojo...

Įskaudintas vaikinas: džiaugiausi merginos buvimu šalia, bet sekse ji norėjo išbandyti viską (22)

Šiais laikais tikrų laiškų niekas neberašo. O kam? Viskas pasiekiama keliais mygtukų...

Top naujienos

Globos namų darbuotoja nusprendė prabilti apie tai, kas vyksta už uždarų durų: situacija kelia nerimą (4)

Kylantys incidentai, psichologinės pagalbos trūkumas ir nekompetetingi darbuotojai – tokias...

Gyvai / Kas taps „Žalgirio“ varžovu finale? „Rytas“ – „Neptūnas“ tiesioginė vaizdo transliacija (102)

Vilniaus „Siemens“ arenoje vykstančiame „Kiddy Tour“ Karaliaus Mindaugo taurės turnyro...

Miunchene – vienas už kitą įžūlesni Lavrovo pareiškimai papildyta (408)

Vokietijos kanclerė Angela Merkel gynė Vokietijos prekybos ryšius su Rusija ir ragino pasaulio...

Šią ligą anksčiau vadindavo baisesne už raupus: šiuo metu ji plinta Lietuvoje, o vaistų nėra medikės įspėja apie didėjančią grėsmę (161)

Susirgimų tymais skaičius kopia į seniai regėtas aukštumas. Per pastaruosius 2 metus tymais...

Sankt Peterburge – skaudi nelaimė: įgriuvo pastatas, po griuvėsiais gali būti 21 žmogus (26)

Remiantis Rusijos tarnybų pranešimais, Sankt Peterburge įvyko nelaimė – nuo penkto iki antro...

Darbo dėl šeimos išsižadėjusi Veronika Montvydienė: vaikai yra mano verslas ir tai matosi (3)

Dviejų vaikų mama Veronika Montvydienė sako, kad kokybiška motinystė yra tolygi sėkmingai...

Grigonio impulsu pasidžiaugęs Jasikevičius atsargiai žvelgia į finalą: laukia nauja istorija (1)

Pirmasis Karaliaus Mindaugo taurės pusfinalis didelių netikėtumų nepateikė: Kauno...

Kiek kainuoja įsigyti būstą viename įspūdingiausių Europos kurortų

Pasaulinė 2008 m. recesija skaudžiai atsiliepė Kroatijos nekilnojamojo turto rinkai – kainos...

Vienas pirmųjų teroristų istorijoje: kaip pasikėsinimas susprogdinti parlamentą tapo nacionaline švente (2)

„Atminki, atminki: lapkričio 5-oji – tai parakas , išdavystė ir sąmokslas. Nėra...

Kada Šveicarijoje ateina ruduo arba cepelinu jiems į akį (21)

Į Šveicariją ruduo ateina ne tada, kai už lango oro temperatūra krinta iki nepakenčiamų...