Saulėtą rugsėjo 15 dieną, ketvirtadienio popietę, einant į Lazdynų ligoninę teko stebėti situaciją, kuri nepaliko manęs abejingos. Prie centrinio ligoninės išėjimo neįgaliųjų vežimėlyje sėdėjo močiutė su sugipsuota koja. Netrukus atvažiavo taksi automobilis. Lėtai, kiek galėdama močiutė važiavo link taksi automobilio. Tuo metu taksi vairuotojas visa tai stebėjo neišlipdamas iš savo automobilio.
© DELFI / Šarūnas Mažeika

Iš karto priėjus prie jauno vairuotojo tarp mūsų užsimezgė trumpas dialogas:

- Jus gal galite močiutei padėti įlipti į automobilį?

- Mes neprivalome klientams padėti įlipti. – atsakė besišypsodamas.

- O elementaraus žmogiškumo jausmo pas jus nėra?! Kitą kartą galbūt ir Jūs nesulauksite pagalbos iš aplinkinių žmonių?!

Jaunas taksi vairuotojas, matydamas, kad nueinu padėti močiutei, pagaliau išlipo iš automobilio ir daugiausiai, ką sugebėjo padaryti – uždaryti dureles. Matyt, man „padarė paslaugą“.

Drebančiu balsu vos neapsiverkusi močiutė man padėkojo ir paprašė, kad grąžinčiau skolintą neįgaliųjų vežimėlį į ligoninę. Tikiuosi, kad kelias link Justiniškių močiutei buvo lengvas...

Kiek teko asmeniškai važiuoti taksi įmonių automobiliais, vairuotojai visada mielai ir noriai padėdavo įkelti ar vaiko, ar tą patį neįgaliųjų vežimėlį į automobilį, tačiau šis atvejis man eilinį kartą patvirtino, kad klientų aptarnavimo sferos darbuotojai – įmonės veidas. Juk nuo jų elgesio ir bendravimo darbe dažnai priklauso, kokią nuomonę – teigiamą ar neigiamą apie įmonę – sudarys klientas.

Žmogaus abejingumas manęs jau nestebina, tačiau panašiose situacijose gali būti kiekvieno iš mūsų mama, močiutė ar teta...

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Norite pasidalyti savo patirtimi? Padėkoti, papasakoti savo istoriją? Rašykite mums el.paštu pilieciai@delfi.lt!

Įvertink šį straipsnį
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Myliu vyrą, bet be meilužio – niekaip... (81)

Niekada nemaniau, kad ištiks tokia bėda, bet gyvenime būna visko. Iš vienos pusės, jaučiuosi...

Lietuvių gąsdinimas emigracija nervina: tai beprasmis oro virpinimas (105)

Mane labai stebina žmonių požiūris į emigraciją. Gal ne tiek į pačią emigraciją, kiek į jų...

Išgertuvės Šventojoje siutino: ne visi taip supranta atostogas (64)

Kurortas – kai kuriems žmonėms jis asocijuojasi su poilsiu ar vakarėliais. Susirenka daugybė...

Apsilankymas baseine priminė sovietų laikus: ar tai verta 28 eurų? (64)

Š. m. birželio 10 d. lankėmės viename Lietuvos vandens pramogų parke. Turėjome dovanų kuponą...

Turi patarimą abiturientams, kad ateityje netektų nusivilti

Tema bus apie studijas. Norėčiau duoti patarimą jaunimui, kurie ką tik baigė mokyklą.

Top naujienos

Aižėja „valstiečių“ vienybė: bendražygiai šiaušiasi prieš Karbauskį (247)

Mokesčių reforma ir naujas parlamentinis tyrimas – du slenksčiai, už kurių kliūva...

Lietuvoje siaučia audra – užfiksuoti pirmieji padariniai papildyta 22.40 val. (185)

Šiandien Lietuvos hidrometeorologijos tarnyba prie Aplinkos apsaugos ministerijos išplatino...

Šio jauno vyro darbą daugelis laikytų košmaru: papasakojo, ką tenka patirti (8)

„Jaunas, bet profesionalus“, – taip Mindaugas Maslauskas yra apibūdinamas žmonių, kurie jį...

Prabilo dukrą Gražuliui pagimdžiusi palangiškė: visas meilumas dingo man pastojus (1034)

„Kai buvau penktą mėnesį nėščia, jis atėjo pas mane į darbą ir padėjo tris tūkstančius,...

Moteris pasidalijo karčia patirtimi, kaip įkliuvo sukčiams: likau ir be prekių, ir be pinigų (4)

Į Delfi redakciją kreipėsi mama, kuri tikėtina, kad nukentėjo nuo internetinių sukčių. Moteris...

Pristatęs naują pavadinimą Gudelis kalbėjo apie mažėjančias „Ryto“ skolas ir atsiprašė Kurtinaičio (61)

Vilniaus „Lietuvos ryto“ komandos sostinėje nebelieka. Nuo ateinančio sezono Vilniaus klubas...

Myliu vyrą, bet be meilužio – niekaip... (81)

Niekada nemaniau, kad ištiks tokia bėda, bet gyvenime būna visko. Iš vienos pusės, jaučiuosi...

Fantastiškai atakavę kroatai sutriuškino Argentiną (141)

Pasaulio čempionate ketvirtadienį vakare futbolo gerbėjus kaustė D grupės rinktinių –...

Po artumo su vyru vis prisimenu, kad jis buvo neištikimas (5)

Po sekso su vyru kaskart atsimenu, kad jis buvo man neištikimas. Pasidaro nemalonu: kaip iš viso...

Sirams butus nuomojantis lietuvis: tokių nuomininkų norėtų visi (174)

Jeigu susitiktų su pabėgėliais, iš arčiau pamatytų jų gyvenimą, nuomoti jiems būstą...