aA
Pardavimų sferoje dirbau daugiau nei trejus metus. Perskaičiusi straipsnį apie tai, kad pirkėja buvo nepatenkinta tuo, jog pardavėja nesišypso, pasibaisėjau. Nejaugi straipsnio autorius nesuvokia, kokia sunkiai uždirbama yra pardavėjų duona?
© DELFI (K.Čachovskio nuotr.)

Dirbau tiek parfumerijos parduotuvėse, tiek siūlančias aprangą parduotuvėse. Galiu pasakyti, kad aš tikrai labai malonus žmogus, niekada iš darbdavio ar juolab iš parduotuvės vedėjos nesu sulaukusi kritikos dėl bendravimo su klientais, tačiau būdavo visko.

Teko ir savo vardu rašyti skolos raštelį, kad tik klientas nustotų šaukti ir pilti ant manęs purvą dėl to, kad šiuo metu kasoje neturiu pinigų, nes jie inkasuoti į banką ir negaliu padaryti grąžinimo. Kiek kartų atiduodavau „dušią“ kokiai poniutei, o ji su manimi bendraudavo kaip su žemesnio luomo pamazga, kiek kartų buvau pavaryta šalin, kad nelįsčiau į akis su savo pasiūlymais...

Tačiau tie, kas nėra dirbę, ar bent jau iš jų artimos aplinkos žmonės nėra dirbę aptarnavimo sferoje, tikriausiai neįsivaizduoja, kaip sunku pardavėjai perlipti per save ir lįsti klientui į akis, siūlant jam visai nereikalingus dalykus, o juk tai tikrai ne pačios pardavėjos sugalvojo. Jos tik vykdo darbdavių nurodymus, neva, lindimas į akis visada yra produktyviau apyvartos atžvilgiu, nei stovėjimas ir laukimas, kol galų gale pats klientas, jeigu jam reikės, ims ir užklaus ko nors.

Ir dar vienas dalykas – nepamirškite, pardavėjos uždirba minimalų atlyginimą ir tam tikrą procentą nuo pardavimų. Bet ką gi aš norėjau pasakyti? Pažiūrėkite į tai iš žmogiškosios pusės, pagalvokite: jeigu jums 12 val. per dieną reikėtų šypsotis, jeigu kaskart pavytam į šoną reiktų „neimti į galvą“, kai pavyjimai tikrai būna grubūs ir kandūs? Taigi „brangieji“ visada teisūs klientai, prieš teisdami pardavėjas, kad jos nesišypso, ar galų gale joms trūko kantrybė dėl jūsų arogantiškumo, pagalvokite, ar patys kartais nepasielgtumėte taip pat?

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Ar Lietuvoje tenka susidurti su nemaloniais pardavėjais? O gal pats dirbate aptarnavimo sferoje ir baisitės, kaip su Jumis bendrauja klientai? Savo mintimis galite pasidalinti žemiau:


Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Ieškojo darbo valstybės tarnyboje – kilo daug nepatogių klausimų (66)

Galvojau, kad Lietuvoje nėra žodžio laisvės, bet ji tikrai yra. Mano straipsnis gavo tam tikrą...

Benamės katės Dzūkijos gyventojai tapo galvos skausmu: kur besikreipi, grįžti į pradinį tašką (5)

Mūsų kaime, kuris yra Dzūkijoje , tarp miškų, prieš trejus metus kažkas atvežė ir išmetė...

Latvija švenčia šimtmetį – kiek tai svarbu Lietuvai (8)

Lapkričio 18-ą Nepriklausomybės šimtmečio renginiai vyks visoje Latvijoje. Išskirtinis...

Atsiliepkite! Negali pamiršti „Senukuose“ sutiktos merginos (178)

Esu Rokas ir trečiadienį sutikau moterį , kuri pirko daug lipnios juostos ir keletą popieriaus...

Emigranto požiūris: Lietuvai reikia ne baltarusiškų kainų, o europietiškų atlyginimų (50)

Nupirkite kas nors Lietuvos premjerui bilietą į Angliją, Daniją, Švediją, ar į bet kurią...

Top naujienos

Nobelio premijos laureatas: jau dabar pajutome skonį to, kas mūsų laukia. Gali tapti gerokai blogiau „kyla pavojus JAV demokratijai“ (24)

Garsusis ekonomistas Josephas Stiglitzas atkreipia dėmesį į tris realiausią grėsmę keliančius...

Lemiamos „Žalgirio“ atakos rebusas: kodėl viskas baigėsi plyta, o ne laisvutėlio Milaknio šūviu? pažymiai žaidėjams (65)

„Mes esame tikrai toli nuo savo potencialo, bet žaidžiame dėl pergalių su „Barcelona“,...

Profesorius Lukoševičius: druska gali žudyti, bet jos visiškai atsisakius – tragiškos pasekmės (2)

Koks valgomosios druskos vaidmuo žmogaus mityboje ir jos sąsajos su kraujospūdžiu? Aiškinama, kad...

Jauni Lietuvos gyventojai trykšta optimizmu – atlyginimus tikisi augsiant keleriopai (26)

Lietuvos jaunimas savo ateitį vertina optimistiškai: SEB banko atliktas 18–25 metų gyventojų...

Dėl sulaužyto gyvenimo dabar nebežino, kur kreiptis: gailiuosi, kad nuvedusi dukterį pas gydytojus, paklausiau jų patarimo (223)

Prieš daugelį metų globėjų į užsienį kartu su seserimi išvežta lietuvaitė po dešimties ten...

Pavergė ne vieno garsaus menininko širdį: vieni vadino mūza, kiti – vyrus gniuždančiu monstru (3)

Ją vadino kūrėjų mūza. Ji įsimylėdavo talentingiausius to meto vyrus, jie atsakydavo tokiais...

Kalėdinės mugės pasaulyje – kur geriausia ieškoti šventinės nuotaikos? (1)

Rankas šildantis karšto gėrimo puodelis magiškomis švieselėmis blyksinčioje...

Prieš 23 metus duotam interviu Samas papasakojo apie išbyrėjusius dantis, o savo ateitį „numatė“ Rusijoje (28)

Internete pasirodė prie 23 metus kurta laida „X klanas“ (aut.Ligita Juknevičiūtė ir Remigijus...

Gabrielius Landsbergis: siūlome stabdyti mokesčių pertvarką (110)

Šiandien vykstančiame Tėvynės sąjungos-Lietuvos krikščionių demokratų ( TS-LKD ) Tarybos...