aA
Parduotuvėje stiklainių įsigyti panoręs vilnietis Viktoras liko nemaloniai nustebintas – už juos jam teko sumokėti dvigubai daugiau nei planavo. Vyras piktinosi buvęs apgautas, nes nurodyta buvo kita kaina, nei jam teko sumokėti. Parduotuvės „Maxima“ atstovai nurodė, kad klaida įsivėlė dėl žmogiškojo faktoriaus.
© DELFI (J.Markevičiaus nuotr.)

DELFI laišką parašęs Viktoras pasakojo antradienio vakarą, liepos 12 d., Stepono Batoro g. esančioje „Maxima“ parduotuvėje į pirkinių krepšelį, kaip manė, įsidėjęs 3 l talpos užsukamų stiklainių. Parduotuvėje buvo nurodyta, kad prekės vienetas kainuoja 0,37 euro. Už tokios pačios talpos konservavimo stiklainius jam būtų tekę sumokėti 0,79 euro.

Pirkėjas pasipiktino, kai nuėjęs prie kasos pamatė, kad ir už jo krepšelyje esančius stiklainius teks sumokėti dvigubai daugiau nei tikėjosi – 0,79 euro už vienetą, nors čekyje ir nurodyta, kad perkami „Užsukami stiklainiai“.

Pasak Viktoro, pardavėja teigė, „kad taip turi būti, net kainos nenuėjo pataisyti.“

DELFI susisiekė su prekybos tinklo „Maxima“ atstove Renata Saulyte, kuri apgailestavo dėl įsivėlusios klaidos ir dėkojo klientui už pastabumą

Pasak jos, „Maxima“ tinkle 3 litrų konservavimo stiklainių reguliari kaina – 0,79 euro centai.

„Stiklainiai po 0,37 centus mūsų asortimente buvo praėjusiais metais, juos tiekė kiti tiekėjai, tad šiemet parduotuvė norėdama išparduoti likučius šiuos stiklainius pardavinėjo pigiau, tačiau jie buvo itin greitai parduoti. Dėl žmogiškojo faktoriaus sena kaina nebuvo išimta ir dėl to klientas buvo suklaidintas“, – nurodė R. Saulytė.

„Maxima“ atstovės teigimu, apie klaidą jau informuoti atsakingi darbuotojai, tad klaida bus ištaisyta kaip įmanoma greičiau.

„Norime tik dar kartą atsiprašyti kliento už šią klaidą ir tikimės, kad panaši situacija nepasikartos“, – situaciją pakomentavo R. Saulytė.

Ji patikslino ir prekių skirtingomis kainomis skirtumus: užsukamas stiklainis gali būti užsukamas specialiu daugkartiniu dangteliu, o konservavimo stiklainis – vakumuojamas specialiu tam skirtu prietaisu.

Įvertink šį straipsnį
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Justiniškėse praūžė pavasario šventė „Poezija jungia“

Trečiadienio popietę Justiniškių bendruomenės nariai ir svečiai rinkosi S. Gedos alėjoje....

Pirmąkart Marijampolėje – nemokama mugė „Šopturgis”

Likus vos kelioms dienoms iki kalendorinės vasaros Marijampolės miesto gyventojai ir svečiai...

Kviečia nemokamai dalyvauti Pasaulio viktorinos čempionate

Birželį Lietuvoje vėl vyks Pasaulio viktorinos čempionatas, dalyvauti kviečiami visi norintys,...

Liūdna jauno vyro istorija: kai tu planuoji, bet liga viską sugriauna (1)

Tikra, nei trupučio nepagražinta, tik gražiai aprašyta gyvenimo istorija... Kai taip toli visa...

„Akropolio“ darbuotojus papiktino vadovybės prašymas: nejaugi klientai pirmiausia? (109)

Gegužės 24 - 26 d. Lietuvos „Akropoliuose“ vyks daug nuolaidų medžiotojų sutraukianti akcija...

Top naujienos

Bakas praskleidė valstiečių sprendimų užkulisius: premjeras artimiausiu metu taip pat išreikš savo poziciją (39)

Valdančioji Lietuvos valstiečių ir žaliųjų sąjunga ( LVŽS ) per antrąjį prezidento...

Neatsilaikė rusaitės kerams: „nuodų spintoje“ laikytas įrašas paviešintas Europai lemtingu metu (31)

Nelyginant perkūnas iš giedro dangaus į Austrijos vyriausybę trenkė kompromituojantis vaizdo...

Britai pradėjo didžiausią savo istorijoje tarptautinę viliojimo kampaniją: prognozuoja grėsmę Lietuvai (196)

Viešųjų ryšių agentūros informuoja, kad Didžiosios Britanijos nacionalinė sveikatos tarnyba (...

Lietuvių Europarlamente laukia nelengva užduotis: ar pavyks perlaužti nedžiuginančias tendencijas (14)

Į mūsų studiją atvyko buvusi Europos Parlamento narė Radvilė Morkūnaitė Mikulėnienė bei...

Pratrūko dėl stovėjimo aikštelėse nubraižomų automobilių: kodėl policija nesiima veiksmų (101)

Dėl nubraižytų automobilių nirštantys klaipėdiečiai norėtų, kad policijos pareigūnai...

Užvirė karas tarp buvusios ir dabartinės Sigito Martinavičiaus žmonos: Natalija prabilo apie poros paslaptis ir šantažą (9)

Ketvirtadienį dabartinė Kauno verslininko Sigito Martinavičiaus sutuoktinė Edita nutarė rėžti...

Konfliktas įmonėje: vietoj atlyginimų gavo nurodymą imti pinigus iš kasos (29)

Socialiniame tinkle „Facebook“ kilo nepasitenkinimo banga dėl kosmetikos kompanijos „Make Up...

Pasitikrinkite: testas, kurios partijos ar komiteto pažiūros jums artimiausios (59)

Vilniaus Universiteto Tarptautinių santykių ir politikos mokslų instituto ( VU TSPMI ) mokslininkai...

Apie derybas su Rusija paklaustas Zelenskis atsakė vienu žodžiu (231)

Ukrainos prezidentas Volodymyras Zelenskis atmetė derybų su Rusija galimybę.

Neramios žinios iš muitinės: į Lietuvą bandyta įvežti raketų paleidimo sistemas iš Baltarusijos (170)

Lietuvos muitinės pareigūnai šią savaitę nepraleido į šalį bandytos įvežti raketų...