Parduotuvėje stiklainių įsigyti panoręs vilnietis Viktoras liko nemaloniai nustebintas – už juos jam teko sumokėti dvigubai daugiau nei planavo. Vyras piktinosi buvęs apgautas, nes nurodyta buvo kita kaina, nei jam teko sumokėti. Parduotuvės „Maxima“ atstovai nurodė, kad klaida įsivėlė dėl žmogiškojo faktoriaus.
© DELFI (J.Markevičiaus nuotr.)

DELFI laišką parašęs Viktoras pasakojo antradienio vakarą, liepos 12 d., Stepono Batoro g. esančioje „Maxima“ parduotuvėje į pirkinių krepšelį, kaip manė, įsidėjęs 3 l talpos užsukamų stiklainių. Parduotuvėje buvo nurodyta, kad prekės vienetas kainuoja 0,37 euro. Už tokios pačios talpos konservavimo stiklainius jam būtų tekę sumokėti 0,79 euro.

Pirkėjas pasipiktino, kai nuėjęs prie kasos pamatė, kad ir už jo krepšelyje esančius stiklainius teks sumokėti dvigubai daugiau nei tikėjosi – 0,79 euro už vienetą, nors čekyje ir nurodyta, kad perkami „Užsukami stiklainiai“.

Pasak Viktoro, pardavėja teigė, „kad taip turi būti, net kainos nenuėjo pataisyti.“

DELFI susisiekė su prekybos tinklo „Maxima“ atstove Renata Saulyte, kuri apgailestavo dėl įsivėlusios klaidos ir dėkojo klientui už pastabumą

Pasak jos, „Maxima“ tinkle 3 litrų konservavimo stiklainių reguliari kaina – 0,79 euro centai.

„Stiklainiai po 0,37 centus mūsų asortimente buvo praėjusiais metais, juos tiekė kiti tiekėjai, tad šiemet parduotuvė norėdama išparduoti likučius šiuos stiklainius pardavinėjo pigiau, tačiau jie buvo itin greitai parduoti. Dėl žmogiškojo faktoriaus sena kaina nebuvo išimta ir dėl to klientas buvo suklaidintas“, – nurodė R. Saulytė.

„Maxima“ atstovės teigimu, apie klaidą jau informuoti atsakingi darbuotojai, tad klaida bus ištaisyta kaip įmanoma greičiau.

„Norime tik dar kartą atsiprašyti kliento už šią klaidą ir tikimės, kad panaši situacija nepasikartos“, – situaciją pakomentavo R. Saulytė.

Ji patikslino ir prekių skirtingomis kainomis skirtumus: užsukamas stiklainis gali būti užsukamas specialiu daugkartiniu dangteliu, o konservavimo stiklainis – vakumuojamas specialiu tam skirtu prietaisu.

Įvertink šį straipsnį
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Įspėjimas lankytojams: Žemaitijos nacionalinį parką nuniokojo audra, laikinai uždarytas takas

Vakar siautusi audra neaplenkė ir Žemaitijos nacionalinio parko. Kaip jau pranešė visuomenės...

Lietuvos 100-mečio proga – Baltijos jūra perplaukta jėgos aitvarais (2)

Lietuvos 100-ojo gimtadienio proga entuziastingi jėgos aitvarų mėgėjai birželio 20 d. perplaukė...

Vilnietę nustebino neįprastas viešojo transporto grafikas (4)

Belaukiant autobuso Vilniaus stotelėje, DELFI skaitytojos akį patraukė keistai surašytas grafikas.

Kijevo tarptautinėje mokykloje lietuviai pirmokai pastatė Gedimino pilį (2)

Po pasaulį išsibarstę lietuviai įvairiais būdais garsina savo tėvynę. Kijeve, Ukrainos...

Iš „VW Transporter“ pavogė du brangius dviračius – kreipiasi į visuomenę pagalbos (7)

Į DELFI redakciją kreipėsi moteris dėl įvykdytos dviračių vagystės ir tikisi, kad tarp...

Top naujienos

Moters pagalbos šauksmas: kur dėtis po skyrybų su vaikais? (239)

Su vyru besiskirianti moteris atsidūrė akligatvyje – turi išsikraustyti iš namų, socialinio...

Gražulio vaikelio susilaukusi palangiškė: jis atsiprašė visos Lietuvos, tik ne manęs ir dukrelės (1089)

Skandalingojo politiko Petro Gražulio vaikelio susilaukusi palangiškė Birutė Navickaitė neslepia,...

Po ilgos tylos Adomėnas konservatoriams trenkė durimis ir išklojo nuoskaudas (12)

„Sudie visa tai. Kiekviena politinė karjera baigiasi žlugimu“, - tokiu įrašu anglų kalba po...

Kaune ant kojų sukeltos spec. tarnybos – Aleksoto aerodrome sudužo lėktuvas papildyta (59)

Šeštadienį, 13.53 val., Bendrajame pagalbos centre skubios pagalbos telefono numeriu 112 gautas...

Vakarą praleidau ligoninės priimamajame: prakaito, alkoholio, šlapimo kvapai ir ilgas laukimas (345)

Niekas nenorėtų ten patekti. Nei kaip pacientas, nei kaip lydintysis. Bet kartais ne pačioje...

Mokesčių inspekcija paskaičiavo: jei 12 eurų mokate už kepsnį – turėtų atnešti du kilogramus mėsos (503)

Palangos verslininkų noras per vasarą užsidirbti visiems metams padarė meškos paslaugą visos...

Baltijos moterų futbolo lygos rungtynės: „Kauno Žalgiris“ – „Parnu“

Baltijos moterų futbolo lygos rungtynės: „Kauno Žalgiris“ – „Parnu“. Tiesiogiai iš Kauno.

Gražulio narystė partijoje sustabdyta metams, jis savo svarstantis trauktis pats Papildyta (208)

Palangoje šeštadienį posėdžiavusi partijos „Tvarka ir teisingumas“ valdyba nusprendė...

Nakvynė pajūryje už 5 eurus: poilsiautojai iškenčia vos 2-3 dienas (209)

„Šalta, žmonių nėra, vasara – š*****“, – piktai rėžia namelius poilsiautojams...

Lietuvą palikdama Eurika Masytė sunkiai tramdė ašaras: ir šiandien dar jaučiuosi nepritapusi (166)

Minint valstybines šventes vis dar skamba legendinė daina „Laisvė“ ir turbūt nėra žmogaus...