aA
„Bent vaikas patenkintas“, – guodėsi DELFI skaitytojas, pasipiktinęs, kad kasoje už jo perkamą žaislą vaikui nebuvo pritaikyta žadėta nuolaida. Kaip paaiškėjo DELFI kreipusis į „Ermitažo“ atstovus, vyras susierzino teisėtai – nuolaida jam nebuvo suteikta dėl įsivėlusios klaidos.
© DELFI skaitytojo nuotr.

Vyras pasakojo į prekybos centrą „Ermitažas“ užsukęs nusipirkti kelių remontui reikalingų prekių. Vis dėlto, einant prie kasų jo vaikas panoro vieno iš netoliese sukrautų žaislų, kuriems buvo taikoma 40 proc. akcija kaip „Smėlio dėžių ir žaislų“ kategorijos prekėms.

„Pamąsčiau, kad (…) ne per seniausiai įrengėme vaikui smėlio dėžę, tad gal ir nebūtinas pirkinys, bet su 40 proc. nuolaida gal atitinka savo tikrą vertę ir bent trumpam pradžiugins vaiką“, – pasakojo skaitytojas.

Iš sudėtų žaislų vaikas išsirinko 8,68 euro kainuojantį sunkvežimį.

„Kasoje šį žaislą nuskanavo pirmiausiai, tad iškart atkreipiau dėmesį, kad nepritaikyta man priklausanti nuolaida – 3,47 euro (tiek kaina turėjusi būti mažesnė – DELFI), žaislas vis dar kainavo 8,68 euro. Paklausus kasininkės kodėl, ji paaiškino, kad šis žaislas turbūt nepriklauso smėlio žaislų grupei, dėl to nėra nuolaidos“, – rašė pirkėjas, kuriam pasirodė, kad jo įsigytas žaislas skirtas būtent smėlio dėžei. Jis sakė nutaręs netrukdyti kasininkės ir žaislą vis tiek įsigijęs, vėliau tą pačią informaciją dėl nepritaikytos nuolaidos, jo teigimu, nurodė ir kita darbuotoja, pasiūliusi jam rašyti pretenziją, jei pirkėjas turi priekaištų.

Žaislą vaikui norėjęs nupirkti vyras pasipiktino galutine kaina
© DELFI skaitytojo nuotr.

DELFI nusiskundimą parašęs skaitytojas taip pat pastebėjo, kad ir taikomos akcijos pavadinimas gali būti suprantamas dviprasmiškai – nežinia, ar nuolaida taikoma smėlio dėžėms ir smėlio žaislams, ar smėlio dėžėms ir visiems parduodamiems žaislams.

„Vis dar manau, kad tai (jo įsigyta prekė – DELFI) yra žaislas, ir net gi smėlio žaislas, o jei ne, tai jis padėtas būtent taip, kad aš neatkreipčiau dėmesio kasoje ir sumokėčiau pilną kainą“, – piktinosi jis, patikslinęs, kad prekei buvo pritaikyta tik standartiškai jam priklausanti 1,01 euro nuolaida.

Žaislą vaikui norėjęs nupirkti vyras pasipiktino galutine kaina
© DELFI skaitytojo nuotr.

DELFI susisiekė su „Ermitažo“ Pardavimų ir rinkodaros skyriaus direktore Irena Tėveliene, kuri atsiprašė ir nurodė, kad skaitytojo aprašytu atveju iš tiesų įsivėlė klaida.

„Apgailestaujame dėl įvykusio nesusipratimo. Susidariusi situacija dėl nepritaikytos nuolaidos yra klaida. 40 procentų nuolaida pirkėjo įsigytai prekei turėjo būti taikoma. Ši akcija yra taikoma smėlio dėžėms ir žaislams, čiuožykloms bei vandens šautuvams, – nurodė „Ermitažo“ atstovė. – Norėtume padėkoti mūsų pirkėjui už jo akylumą, kad padėjo mums operatyviai ištaisyti klaidą, atsiprašyti ir pakviesti atvykti į „Ermitažo“ parduotuvę info skyrių atsiimti pinigus už nepritaikytą nuolaidą.“

Ji nurodė, kad parduotuvės darbuotojos apie šį atvejį buvo informuotos.

I. Tevelienė paaiškino, kad minėtu atveju akcija taikoma būtent smėlio dėžėms ir smėlio žaislams.

Įvertink šį straipsnį
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Vilnietis pasipiktinęs: stebėdami, kaip vyksta namo administratoriaus rinkimai, nebegalime tylėti (17)

Į DELFI redakciją kreipėsi Didlaukio g. 34 namo gyventojas (vardas ir pavardė žinomi – DELFI),...

Maltoje vyko pasaulio medikų teniso čempionatas – lietuviai parvežė 7 medalius (3)

Rugsėjo 30 d. – spalio 5 d. Maltoje vyko Pasaulio gydytojų teniso čempionatas, kuriame dalyvavo...

Vilniečiai neprisišaukia pagalbos: daugiabutyje įsiveisė širšės, bet ne jos yra didžiausia problema (46)

Vilniečiai susidūrė su neįprasta problema – daugiabučio ventiliacijos angose apsigyveno...

Užfiksavo daugkartinius KET pažeidimus kelyje: važiuoja, kaip nori (8)

DELFI skaitytojas neapsikentė, kad vairuotojai kiekvieną kartą toje pačioje vietoje prie...

Mokytojų atlyginimų perskaičiavimas: įvertino grėsmes ir galimybes (10)

Kartais, būdami itin mokyti, elgiamės arba neprotingai, arba inertiškai. Kas dėl to kaltas? Kalta...

Top naujienos

Pagirtinai tris kėlinius kovojęs „Žalgiris“ neatlaikė Eurolygos vicečempionų tempo (260)

Kauno „Žalgiris“ (1/2) penktadienį nesėkme užbaigė šią Eurolygos dvigubą savaitę ir...

Buvau priversta rinktis tarp aborto ir psichiatrinės ligoninės (18)

Kai Julie Mannix atsisakė darytis abortą, jos tėvai uždarė ją į psichiatrijos ligoninę. Tik...

Masinė avarija kelyje Vilnius–Panevėžys: susidūrė 4 automobiliai ir autobusas žuvo žmogus (114)

Bendrasis pagalbos centras informavo, kad kelyje Vilnius–Panevėžys (A2) 21 kilometre susidūrė 4...

Ar tai įmanoma? Geriausios pirmosios klasės vietos lėktuve pigiau nei ekonominės klasės? (19)

Oro linijų pramonės ekspertai skelbia, kad pirmoji klasė nyksta ir atrodo – ilgam. Kai kurios oro...

Putino žodžiai sukėlė audringą reakciją socialiniuose tinkluose (303)

Politikos forume „Valdai“ Rusijos prezidentas Vladimiras Putinas pareiškė, kad jei kita...

APEC vadovas: laimėtojų prekybos kare galiausiai laukia pralaimėjimas (2)

Niekas neišvengs Jungtinių Valstijų-Kinijos prekybos karo poveikio, netgi tos šalys, kurios...

Savaitgalį orai pasikeis galutinai: nemalonumai apims visą Lietuvą (43)

Šeštadienį Lietuvoje termometrai rodys 8–13 °C. O nuo naujos savaitės vidurio orai pasidarys...

Juokaudamas darbdaviui pasakė trokštamą atlyginimą – jo atsakymas pribloškė (15)

Dirbu vienoj reklamos įmonėje dizaineriu , gaunu aš tą 1000 Eur „į rankas“. Prieš tai...

Pirmagimio besilaukianti Meghan Markle kelionėje pademonstravo apvalėjantį pilvuką (13)

Sidnėjuje viešinti karališkoji pora sulaukia didžiulio vietinių gyventojų dėmesio. Lankydamiesi...

Psichiatras: nemanykite, kad nuolatinis informacijos perteklius jums neatsilieps (14)

Iki 40-ies galime ištverti labai didelius krūvius, siekti karjeros bet kokia kaina, „kalti“...