„Bent vaikas patenkintas“, – guodėsi DELFI skaitytojas, pasipiktinęs, kad kasoje už jo perkamą žaislą vaikui nebuvo pritaikyta žadėta nuolaida. Kaip paaiškėjo DELFI kreipusis į „Ermitažo“ atstovus, vyras susierzino teisėtai – nuolaida jam nebuvo suteikta dėl įsivėlusios klaidos.
© DELFI skaitytojo nuotr.

Vyras pasakojo į prekybos centrą „Ermitažas“ užsukęs nusipirkti kelių remontui reikalingų prekių. Vis dėlto, einant prie kasų jo vaikas panoro vieno iš netoliese sukrautų žaislų, kuriems buvo taikoma 40 proc. akcija kaip „Smėlio dėžių ir žaislų“ kategorijos prekėms.

„Pamąsčiau, kad (…) ne per seniausiai įrengėme vaikui smėlio dėžę, tad gal ir nebūtinas pirkinys, bet su 40 proc. nuolaida gal atitinka savo tikrą vertę ir bent trumpam pradžiugins vaiką“, – pasakojo skaitytojas.

Iš sudėtų žaislų vaikas išsirinko 8,68 euro kainuojantį sunkvežimį.

„Kasoje šį žaislą nuskanavo pirmiausiai, tad iškart atkreipiau dėmesį, kad nepritaikyta man priklausanti nuolaida – 3,47 euro (tiek kaina turėjusi būti mažesnė – DELFI), žaislas vis dar kainavo 8,68 euro. Paklausus kasininkės kodėl, ji paaiškino, kad šis žaislas turbūt nepriklauso smėlio žaislų grupei, dėl to nėra nuolaidos“, – rašė pirkėjas, kuriam pasirodė, kad jo įsigytas žaislas skirtas būtent smėlio dėžei. Jis sakė nutaręs netrukdyti kasininkės ir žaislą vis tiek įsigijęs, vėliau tą pačią informaciją dėl nepritaikytos nuolaidos, jo teigimu, nurodė ir kita darbuotoja, pasiūliusi jam rašyti pretenziją, jei pirkėjas turi priekaištų.

Žaislą vaikui norėjęs nupirkti vyras pasipiktino galutine kaina
© DELFI skaitytojo nuotr.

DELFI nusiskundimą parašęs skaitytojas taip pat pastebėjo, kad ir taikomos akcijos pavadinimas gali būti suprantamas dviprasmiškai – nežinia, ar nuolaida taikoma smėlio dėžėms ir smėlio žaislams, ar smėlio dėžėms ir visiems parduodamiems žaislams.

„Vis dar manau, kad tai (jo įsigyta prekė – DELFI) yra žaislas, ir net gi smėlio žaislas, o jei ne, tai jis padėtas būtent taip, kad aš neatkreipčiau dėmesio kasoje ir sumokėčiau pilną kainą“, – piktinosi jis, patikslinęs, kad prekei buvo pritaikyta tik standartiškai jam priklausanti 1,01 euro nuolaida.

Žaislą vaikui norėjęs nupirkti vyras pasipiktino galutine kaina
© DELFI skaitytojo nuotr.

DELFI susisiekė su „Ermitažo“ Pardavimų ir rinkodaros skyriaus direktore Irena Tėveliene, kuri atsiprašė ir nurodė, kad skaitytojo aprašytu atveju iš tiesų įsivėlė klaida.

„Apgailestaujame dėl įvykusio nesusipratimo. Susidariusi situacija dėl nepritaikytos nuolaidos yra klaida. 40 procentų nuolaida pirkėjo įsigytai prekei turėjo būti taikoma. Ši akcija yra taikoma smėlio dėžėms ir žaislams, čiuožykloms bei vandens šautuvams, – nurodė „Ermitažo“ atstovė. – Norėtume padėkoti mūsų pirkėjui už jo akylumą, kad padėjo mums operatyviai ištaisyti klaidą, atsiprašyti ir pakviesti atvykti į „Ermitažo“ parduotuvę info skyrių atsiimti pinigus už nepritaikytą nuolaidą.“

Ji nurodė, kad parduotuvės darbuotojos apie šį atvejį buvo informuotos.

I. Tevelienė paaiškino, kad minėtu atveju akcija taikoma būtent smėlio dėžėms ir smėlio žaislams.

Įvertink šį straipsnį
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Susikrimtusi mama: logopedė mano vaiką išvadino „žlugusiu“ (47)

Mano vaikui yra aštuoneri metai ir jis turi problemų su kalba. Mokykloje jam viskas sekasi, tik...

Įspėjimas lankytojams: Žemaitijos nacionalinį parką nuniokojo audra, laikinai uždarytas takas

Vakar siautusi audra neaplenkė ir Žemaitijos nacionalinio parko. Kaip jau pranešė visuomenės...

Lietuvos 100-mečio proga – Baltijos jūra perplaukta jėgos aitvarais (3)

Lietuvos 100-ojo gimtadienio proga entuziastingi jėgos aitvarų mėgėjai birželio 20 d. perplaukė...

Vilnietę nustebino neįprastas viešojo transporto grafikas (5)

Belaukiant autobuso Vilniaus stotelėje, DELFI skaitytojos akį patraukė keistai surašytas grafikas.

Kijevo tarptautinėje mokykloje lietuviai pirmokai pastatė Gedimino pilį (2)

Po pasaulį išsibarstę lietuviai įvairiais būdais garsina savo tėvynę. Kijeve, Ukrainos...

Top naujienos

„MG Baltic“ byla. Idealus partijų trejetukas ir kyšis, kurį Masiuliui įteikė TV eteryje (4)

Politinės korupcijos bylą ištyrę prokurorai teigia, kad dabar jau iš politikos pasitraukęs...

Neišsprendžiama lygtis: kam Lietuvai reikia dar dviejų kogeneracinių elektrinių (7)

Būtinai dar dvi kogeneracinės elektrinės Lietuvai, nors neaišku, ar užteks atliekų, kurias...

Ar tikrai naudinga būti pasaulio futbolo čempionato šeimininku? (4)

Pasaulio futbolo valdančioji organizacija FIFA tikina, kad šalys, rengiančios futbolo...

Petro Gražulio dukrelės mama paviešino jų susirašinėjimą: galite suprasti, kaip jaučiausi Gražulis teismo keliu reikalaus vaiko globos (1309)

Po žinomo politiko Petro Gražulio pareiškimo, jog savo ir palangiškės Birutės Navickaitės...

Naujausias tyrimas: keliatės anksti ar vėlai, lemia polinkį į depresiją (2)

Ar miegojimo įpročiai turi įtakos rizikai susirgti depresija ? Naujas tyrimas patvirtino, kad...

Orai: po trumpo atokvėpio vėl bus karšta

Savaitės pradžioje orai bus gaivūs, daugelyje vietovių dar palis. Tačiau nuo savaitės vidurio...

Sunku patikėti, kad vienai šeimai teko išgyventi šitiek tragedijų (5)

Kodėl likimas vienai šeimai lėmė išgyventi tiek tragedijų ir negandų? Jų būta tiek daug, jog...

Lietuvai gresia juodžiausias scenarijus ES: galime pradėti skaičiuoti valandas, kol visi masiškai pradės eiti į pensiją (542)

Per artimiausius 5-6 metus reikia sukaupti rezervą , kad mūsų socialinės apsaugos sistema 15...

R. T. Erdoganas skelbia pergalę rinkimuose Turkijoje (16)

Turkijos prezidentas Recepas Tayyipas Erdoganas (Redžepas Tajipas Erdoganas) paskelbė pergalę...

Kolumbijai nepasipriešinę lenkai – už aštuntfinalio borto (347)

Aukštą aštuntąją vietą FIFA pasaulio reitinge užimančios Lenkijos rinktinės pasirodymas...