aA
Šių metų spalio mėnesį ilsėjomės Antalijoje (Turkija) su „Novaturu“. Dalinsiuos ne atostogų įspūdžiais, bet man nemaloniu pastebėjimu, po kurio pasijutome, kad po 25 Nepriklausomybės metų mus vis dar norima prisiglausti prie Rusijos. Ir tai daro lietuviška įmonė!
© Shutterstock nuotr.

Pirmiausia, nemaloniai nustebino, kad, kaip supratome, labai daug „Novaturo“ siūlomų ekskursijų Turkijoje vyksta rusų kalba. Suprantu, kad vien iš lietuvių sudaryti didesnes grupes nėra lengva, kviečiami dalyvauti estai ir latviai, bet kodėl siūlomos ekskursijos rusiškai? Kodėl ne angliškai – juk jau daugiau kaip dešimtmetį su latvių ir estų kolegomis kalbamės angliškai. Be to, rusiškai jaunimas beveik ir nemoka.

Bet pažeminimo viršūnė buvo išvažiavimo diena. Surinkti atostogaujančiųjųNovaturas“ atsiuntė merginą, vardu Aida, iš kažkurios Centrinės Azijos šalies, spėju, iš Kirgizijos. Istorijos vinis yra tai, kaip „Novaturo“ pasamdyta darbuotoja, nekalbanti, matyt, nei lietuviškai, nei angliškai, mus viešbutyje susirado.

Kadangi ji atvažiavo mūsų paimti 15 minučių anksčiau, o mes dar pietavome, tai ši mergina įėjo į kelių šimtų vietų restoraną ir eidama per sales garsiai rusiškai šaukė: „Otdychajuščije „Novaturas“ bystrej v avtobus, edim v airport“ (liet. „Novaturo“ atostogautojai, greitai į autobusą, važiuojam į oro uostą)

Buvo gėda pažvelgti į atostogaujančius lenkus, vokiečius, o taip pat ir į rusus, kurių veiduose matėme pašaipą – netoli nuo mūsų nutolote, užsispyrę pribaltai, vot tak!

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI kreipėsi į „Novaturą“ – klientės skundą pakomentavo rinkodaros projektų vadovė Dovilė Zapkutė.

„99 proc. visų mūsų partnerių organizuojamų ekskursijų vyksta lietuvių kalba. Rusakalbiams klientams siūlome ekskursijas jų gimtąja kalba, o likusiai daliai klientų leidžiame pasirinkti, kuria – lietuvių, rusų ar anglų kalba klientai pageidauja išklausyti ekskursiją. Šį išskirtinį atvejį mes išsiaiškinsime su mūsų partneriais, kurie tai organizavo, ir padarysime viską, kad mūsų klientai iš atostogų grįžtų su geriausiais įspūdžiais“, – sakė ji.

Turite panašios patirties? Nusivylėte atostogomis užsienyje? O gal atvirkščiai – norite rekomenduoti atostogų vietą, kuria susižavėjote? Jūsų minčių laukiame žemiau arba el.paštu pilieciai@delfi.lt:

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Dvi bailiukės prašo suteikti joms šansą turėti namus

Lilu ir Merlin buvo vienos iš išgelbėtųjų Donelaičio gatvės nelaimėlių, kurios gimė ir savo...

Skaptuoti moliūgai stebino originalumu ir margumu (2)

Vilniaus r. Pagirių gimnazija įrodė, jog skaptuoti moliūgai gali būti ne tik amerikietiško...

Vilnietis pasipiktinęs: stebėdami, kaip vyksta namo administratoriaus rinkimai, nebegalime tylėti (27)

Į DELFI redakciją kreipėsi Didlaukio g. 34 namo gyventojas (vardas ir pavardė žinomi – DELFI),...

Maltoje vyko pasaulio medikų teniso čempionatas – lietuviai parvežė 7 medalius (1)

Rugsėjo 30 d. – spalio 5 d. Maltoje vyko Pasaulio gydytojų teniso čempionatas, kuriame dalyvavo...

Vilniečiai neprisišaukia pagalbos: daugiabutyje įsiveisė širšės, bet ne jos yra didžiausia problema (48)

Vilniečiai susidūrė su neįprasta problema – daugiabučio ventiliacijos angose apsigyveno...

Top naujienos

Skausmingas Šimašiaus sprendimas: apsispręsti padėjo nemalonių klausimų gausi apklausa (144)

Rugsėjo 19 – spalio 2 dieną rinkos tyrimų bendrovės „ Spinter tyrimai “ Liberalų...

Smulkusis prekybininkas palygino antkainius: mūsų iki 20 proc., didžiųjų – iki kelių šimtų (112)

Tris parduotuves Marijampolėje valdantis verslininkas tikina, kad nors už įsigytas prekes...

Krepšininkas Mindaugas Kuzminskas patvirtino kalbas apie skyrybas ir atskleidė jų priežastį: stengiausi viską išsaugoti (171)

2017-ųjų liepos 6-ąją, Lietuvos karaliaus Mindaugo karūnavimo dieną, krepšininkas Mindaugas...

Po Trumpo ir Putino pareiškimų – baugus perspėjimas: tokio scenarijaus nenorėtų niekas Putinas: atpildas neišvengiamas (97)

JAV prezidentas Donaldas Trumpas, paskelbęs, kad jo šalis planuoja pasitrauks iš Vidutinio nuotolio...

Profesorius Stukas: kodėl reikėtų pradėti valgyti daugiau bulvių (32)

Vilniaus universiteto profesorius dr. Rimantas Stukas primena seniai žinomą tiesą – esame tai,...

Geriausias sezono rungtynes sužaidęs Valančiūnas ir „Raptors“ namuose nušlavė „Hornets“ (7)

Be pralaimėjimų NBA pirmenybėse ir toliau žygiuoja Rytų konferencijos lyderiai Toronto...

„Barbora” verčia nerimauti: dėl vienos priežasties klientai sutiktų mokėti ir daugiau (22)

Į DELFI redakciją kreipėsi skaitytojas Tomas, kuris sunerimęs dėl internetinės parduotuvės...

Rinkos gidas į švelnų „Brexitą“, kai – ir jei – jis pagaliau įvyks (5)

Kol „Brexito“ stebėtojai sulauks galutinio sprendimo, tikriausiai praeis lapkritis ir prasidės...

Finaliniai TS-LKD kandidatų debatai. Šimonytė ir Ušackas deklaravo, dėl ko niekada nesutartų su valdančiaisiais (645)

Pirmadienį Kaune vyko finaliniai Tėvynės sąjungos - Lietuvos krikščionių demokratų ( TS-LKD )...

Neįtikėtini sutapimai, kurie įrodo, kad gyvenimo pokštai kartais nenusileidžia kino filmams (1)

Net jei netikite likimu, kartais nutinka kažkas tokio, kas neturi kito paaiškinimo. Nuo susitikimų...