Nesmagus įvykis DELFI skaitytojai sugadino nuotaiką visai dienai – dėl 10 euro centų moteriai teks keliauti iš vieno Vilniaus galo į kitą. Visa tai – vien todėl, kad moteris pasinaudojo tuo metu šalia buvusiu taromatu.
Asociatyvi nuotr.
© DELFI skaitytojo nuotr.

DELFI skaitytoja pasakojo, kad taromatu vienoje parduotuvėje buvo naudojusis anksčiau – tuomet gavo čekį, ant kurio buvo parašyta, kad jo pagalba gali išsigryninti pinigus už tarą tik toje pačioje parduotuvėje. „Gerai viskas sutvarkyta, nusiskundimų neturiu“, – sakė ji.

Į jai nesmagią situaciją moteris pakliuvo, kai tarą pridavė prekybos centre „VCUP“ esančiame taromate prie „Maxima“ parduotuvės.

„Pridaviau „Maximoje“ tarą, gavau čekį, ant kurio neparašyta, kad galima pinigus išsikeisti tik toje parduotuvėje, tad padariau išvadą, kad galiu išsikeitinėti visose „Maximos“ parduotuvėse“, – rašė skaitytoja.

Vis dėlto, nuvykusi į Bazilijonų g. 3 esančią parduotuvę, ji sužinojo, kad to padaryti negali. „Man to čekio neiškeitė į pinigus, nes tarą pridaviau prie VCUP esančioje būdelėje, kurioje nepastebėjau jokio iškeitimo langelio“, – sakė ji.

Moterį tokia tvarka suerzino. „Arba „Maxima“ savo pardavėjas blogai apmoko, arba nesugeba ant čekio pateikti informacijos. Sugadino nuotaiką, reiks keliauti per pusę Vilniaus dėl nelaimingų 10 centų“, – piktinosi ji.

„Maxima Lt“ Komunikacijos vadovė Renata Saulytė DELFI apgailestavo dėl nepatogumų, su kuriais susidūrė klientė.

„Išties, depozitą už grąžintą tarą į grynuosius galima išsikeisti tik parduotuvėje, kurioje buvo grąžinta tara. Tai galioja visame prekybos tinkle ir šią informaciją klientui paprašius visada pakartoja ir mūsų darbuotojai. Klientas gali arba atsiskaitydamas už pirkinius panaudoti kuponą ir nuo pirkinių sumos yra minusuojama depozito suma, arba Infokasoje gali išsikeisti čekį į grynuosius. Toks sprendimas buvo priimtas dėl galimybės Užstato administratoriui paprasčiau administruoti duomenis, kadangi šioje sistemoje dalyvauja ne tik „Maxima“ prekybos tinklas, bet ir kitos prekybos vietos šalyje. Ta pati sistema galioja ir kitų tinklų parduotuvėse“, – sakė ji.

R. Saulytė patvirtino, kad ant iš šalia „Maxima“ parduotuvių esančių taromatų gautų čekių informacija, kad jis gali būti išgrynintas tik šalia esančioje parduotuvėje, nenurodyta, tačiau ši informacija pateikiama taromatų būdelėje. Pasak R. Saulytės, iki birželio 1 d. dar tęsiasi bandomasis taromatų laikotarpis, tad jei per jį klientams kils kokių nepatogumų, jie bus apsvarstyti.

Ant iš šalia „Maxima“ parduotuvės esančio taromato gauto čekio yra nurodomas parduotuvės adresas, kad žmogus nepamirštų, kur gali išgryninti čekį ar juo susimokėti už prekes.

R. Saulytės teigimu, pastebima, kad taros grąžinimui klientai dažniausiai pasirenka parduotuves, kuriose ir įprastai apsiperka, tad jų patogumui, pridavus tarą toje pačioje parduotuvėje čekis ir išgryninamas.

„Iki šiol jokių pastabų dėl tokios sistemos iš savo klientų nesame sulaukę. Vis tik, jei klientams bus tai aktualu, galimybę užstatą atsiimti bet kurioje parduotuvėje būtinai svarstysime drauge su sistemos administratoriumi – VŠĮ „Užstato sistemos administratorius“, – nurodė ji.

Įvertink šį straipsnį
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Žvejys didžiuojasi tvenkinyje sugautu laimikiu (16)

Antradienio rytą DELFI redakciją pasiekė žinia, jog žvejui Renatui pavyko sugauti didžiulį...

Įvyko pirmasis Kuršių marių plaukimo maratonas, skirtas Lietuvos šimtmečiui paminėti

„Puiku, gražu, sumanu, įdomu, reikalinga, labai rimta“, tokiais ir dar gražesniais žodžiais...

Pasipiktinusi klientė skundžia „Boutique guru“: į Antarktidą siuntinys greičiau nueitų (12)

Į DELFI redakciją kreipėsi „Boutique guru“ klientė, Remigija Gintalė, kuri norėjo pranešti...

Lietuvos himnas skambėjo Peterbore (4)

Net ir giliausios, pačios gražiausios tradicijos ir minėjimai ankščiau ar vėliau tampa tik dar...

„Lidl“ pirktuose riešutuose – šlykštus radinys (72)

Panevėžio „Lidl“ klientė buvo šokiruota, kai nusipirkusi du pakelius riešutų, vėliau...

Top naujienos

Ką daryti, kai netenkina atlikti remonto darbai (14)

Kai vieni nesugebame ko nors pasidaryti, kviečiame pagalbą – tai įprasta. Pagalbos prireikė ir...

Baltijos jūroje stebi Rusijos povandeninius laivus: jų medžioti skrenda iš Šiaulių (110)

Dar praėjusią savaitę dėmesiui nukrypus į audringą NATO viršūnių susitikimą Briuselyje,...

Prabilo po kontroversiško finalo nušvilptas teisėjas: tai savo širdyje aš nešiosiu amžinai (94)

Ne Kylianas Mbappe , ne Antoine'as Griezmannas ir ne Paulis Pogba . Taip pat ir ne Luka Modričius...

MH17 tragedija: rusų propagandistai ėmėsi neįtikėtinų triukų (434)

Lygiai prieš ketverius metus – 2014 metų liepos 17 dieną – Ukrainos Donecko srityje buvo...

Vietoje vilniečių pamėgtos legendinės kavinės duris atvėrė nauja vieta: pažiūrėkite, kaip atrodo dabar (1)

Gedimino prospekte esančiame prekybos centre GO9 šešerius metus veikęs restoklubas „Studio 9“...

Viena keisčiausių pramogų Rusijoje: galėjome žūti arba pakliūti policijai (41)

Naujausia mada ir visiškas hitas Sankt Peterburgo mieste, Rusijoje , – vaikščioti namų...

Tobulas biznio planas: prašo tūkstančių už nemokamą paslaugą (22)

Kai kurie vairuotojai mėgsta pasirodyti išskirtiniais ne tik įsigydami dėmesį atkreipti...

Gyvai / UEFA Čempionų lygos atsakomasis mūšis: APOEL – „Sūduva“ (27)

UEFA Čempionų lygoje debiutuojantys Marijampolės „Sūduvos“ futbolininkai Kipre mėgina...

Reta liga vaikai Lietuvoje serga dažniau nei kitose šalyse: nurodė 10 įspėjamųjų ženklų (1)

„ Imunodeficita i – labai retos ligos, – sako Vaikų ligoninės Vaikų onkohematologijos centro...

Elle Grigaitis persigalvojo dėl skyrybų: ištekėjusi už Žilvino myliu gyvenimą (39)

„Jis nėra sutvertas santuokai ir man gyvenimas su tokiu vyru nėra tinkamas. Visa tai yra tiesa“,...