aA
DELFI publikavus skaitytojos pasakojimą apie viename salone ją aptarnavusią išsiblaškiusią konsultantę, savo patirtimi panoro pasidalinti ir Gėnė iš Šiaulių. Moteris prisiminė, kaip jai nepavyko į saloną grąžinti netikusio telefono, nors iš pradžių apie tai su pardavėja ir buvo susitarusi. Norite pasidalyti savo patirtimi? Rašykite el.p. pilieciai@delfi.lt!
Šiaulietę nuvylė pardavėjos elgesys
© DELFI / Šarūnas Mažeika

Skaitytojos istorija paskatino mane prisiminti prieš dvejus metų man nutikusį įvykį. Visa tai įvyko Šiauliuose. Vyras turėjo seną „Nokia“ telefoną (ne išmanųjį ir „ne pirmos jaunystės“) , bet jam suskilo aparato ekranas. Vyras dirba vairuotuoju ir naudojasi laisvų rankų įranga. Mums jau daugiau nei 40-imt, todėl tas naujas technologijas ne taip greitai perprantame kaip jaunimas.

Užsukome į vieną saloną, pasakėme jaunai konsultantei kad mums reikia tokio telefono, kad veiktų laisvų rankų įranga. Aišku, pagalvojau, kad jei jau tame sename telefone ji yra, tai naujame tikrai bus, nes pamačiau, kad parašyta, kad „Bluetooth“ yra. Ji mums pasiūlė naujesnį telefono modelį su didesniu ekranu, sakė, visi šituos perka, viskas tikrai yra.

Nusipirkom, tada sumokėjome apie 200 litų (apie 58 eurus). Parsinešę telefoną namo, pabandėme prijungti laisvų rankų įrangos priedus, bet to padaryti nepavyko (…).

Kitą dieną su visu supakuotu telefonu nuėjau atgal į saloną, pasakiau, kad pasiūlė ne tą, ko prašėme. Paprašiau arba priimti atgal, arba pakeisti į kitą, kad ir tektų primokėti. Pasakė, kad priims, bet turiu nunešti patikrinti telefono į garantinio aptarnavimo punktą, ar jo nesugadinau. Nunešiau į netoli esantį, sumokėjau 20 litų (apie 5,8 euro), palaukiau porą valandų, kol ji patikrino, ir gavau dokumentą, kad viskas tvarkoje. Nunešiau telefoną atgal į saloną, o ten pardavėja susiskambino su parduotuvės vedėja ir nusprendė, kad telefono nepriims, nes aparatai nekeičiami ir atgal nepriimami. Keista, kodėl to nepasakė iš karto ir dar privertė susimokėti tuos 20 litų.

Kitą diena kreipiausi į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją, kur man paaiškino, kad telefoną turėjo priimti, nes jie suklydo, liepė visa tai surašyti ir nunešti salono vedėjai per 10 dienų. Nurodė, kad gavus atsakymą, turėtume vėl kreiptis į inspekciją. Deja, pritrūko laiko ir kantrybės, taip šitos kelionės ir nebaigiau, o telefonas liko gulėti namuose. Gal ir mes kalti, kad į saloną ėjome be jaunesnių patarėjų ar gimėme per anksti, bet saloną aplenkiu iš tolo...

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI kreipusis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą buvo nurodyta, kad telefonas yra priskirtinas prie negrąžintinų prekių – šis prekę gali priimti nebent geranoriškai.

Esate atsidūrę panašioje situacijoje ir norite pasidalyti savo patirtimi? Jūsų minčių laukiame elektroniniu paštu pilieciai@delfi.lt su prierašu „Patirtis“.


Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Kraupi nelaimė: neįgalius vaikus auginanti šeima papasakojo, kaip liko be namų (33)

„Ugnis pasiglemžė viską“ – tokiais žodžiais į skaitančiuosius kreipėsi nelaimės...

Vilnietį pribloškė daugiabučio administratoriaus pranešimas gyventojams: ar tai ne grasinimas? (61)

Nuo sausio pirmosios, įsigaliojus naujoms Vilniaus miesto Atliekų tvarkymo taisyklėms, prie...

Meili ir draugiška Kalcita ieško namų: padėkite pamiršti praeitį

Kalcita yra 3-4 metų amžiaus kalytė, prieraišumo, mielumo, ir džiaugsmo įsikūnijimas, jau...

Kaunietis išsakė kitokią nuomonę apie „trikojus“ – svarsto, kada žmonės susiprotės (110)

Nors pokalbiui pasisukus naujųjų mobilių greičio matuoklių tema, daugelio vairuotojų nuotaika...

Studentę apstulbino bibliotekininko atsakymas: kas iš tų modernių sienų, kai vidus mena tamsiuosius amžius? (29)

„Jūs nesate pirma kelianti šį klausimą. Nežinau kodėl pas mus taip yra. Gal todėl, kad...

Top naujienos

Liuksemburge gyvenanti lietuvė apie motinystę svetur: čia vaikai į darželį vedami ir su temperatūra (166)

DELFI tęsia pasakojimus apie mamas, kurios nebijo keliauti su vaikais. Savo patirtimi ir patarimais...

Ypatingas įvykis Šiaulių tardymo izoliatoriuje: kalinys paėmė įkaite pareigūnę ir ištrūko į laisvę sulaikytas išėjęs už vartų (39)

Sausio 28-osios vakarą, apie 21 val., Šiaulių tardymo izoliatoriuje, režiminiame korpuse, vedamas...

Tūkstančius žmonių Lietuvoje sukrėtęs gaisras slepia protu nesuvokiamas klaidas (122)

Alytaus padangų gaisre kovojusių ugniagesių sauga, sveikata ir darbo sąlygomis nebuvo tinkamai...

Vartojate pieną ir jo produktus? Mokslų daktarė įvardijo, kuo rizikuojate (232)

Pieno produktai žmonių vartojami jau daugiau nei 8 šimtmečius. Dėl savo sudėties karvių pienas...

Kanadietei pavyko įrodyti, kad dopingas perduodamas ir lytiškai santykiaujant

Daugkartinė kanojų sprinto pasaulio čempionė Laurence Vincent-Lapointe išteisinta dopingo byloje...

Kokių darbuotojų ir už kiek ieško geriausi Lietuvos darbdaviai

Darbo skelbimuose darbdavių rašoma eilutė – „laiku mokamas atlyginimas“ – kandidatams kelia...

Lietuvoje siautės smarkus vėjas (1)

Trečiadienį Lietuva išliks ciklono veikimo zonoje, tad išsilaikys apniukę, daug kur su mišriais...

Karibus supurtė 7,7 balų žemės drebėjimas papildyta (3)

JAV nacionalinė orų tarnyba pranešė apie įvykusį 7,7 balo žemės drebėjimą netoli Jamaikos,...

Tragiškas vakaras Panevėžio rajone: „Audi“ pervažiavo vyrą (29)

Sausio 28-osios vakarą, apie 19.18 val., policija gavo pranešimą, kad Panevėžio r., Breiviškių...