aA
DELFI publikavus skaitytojos pasakojimą apie viename salone ją aptarnavusią išsiblaškiusią konsultantę, savo patirtimi panoro pasidalinti ir Gėnė iš Šiaulių. Moteris prisiminė, kaip jai nepavyko į saloną grąžinti netikusio telefono, nors iš pradžių apie tai su pardavėja ir buvo susitarusi. Norite pasidalyti savo patirtimi? Rašykite el.p. pilieciai@delfi.lt!
© DELFI / Šarūnas Mažeika

Skaitytojos istorija paskatino mane prisiminti prieš dvejus metų man nutikusį įvykį. Visa tai įvyko Šiauliuose. Vyras turėjo seną „Nokia“ telefoną (ne išmanųjį ir „ne pirmos jaunystės“) , bet jam suskilo aparato ekranas. Vyras dirba vairuotuoju ir naudojasi laisvų rankų įranga. Mums jau daugiau nei 40-imt, todėl tas naujas technologijas ne taip greitai perprantame kaip jaunimas.

Užsukome į vieną saloną, pasakėme jaunai konsultantei kad mums reikia tokio telefono, kad veiktų laisvų rankų įranga. Aišku, pagalvojau, kad jei jau tame sename telefone ji yra, tai naujame tikrai bus, nes pamačiau, kad parašyta, kad „Bluetooth“ yra. Ji mums pasiūlė naujesnį telefono modelį su didesniu ekranu, sakė, visi šituos perka, viskas tikrai yra.

Nusipirkom, tada sumokėjome apie 200 litų (apie 58 eurus). Parsinešę telefoną namo, pabandėme prijungti laisvų rankų įrangos priedus, bet to padaryti nepavyko (…).

Kitą dieną su visu supakuotu telefonu nuėjau atgal į saloną, pasakiau, kad pasiūlė ne tą, ko prašėme. Paprašiau arba priimti atgal, arba pakeisti į kitą, kad ir tektų primokėti. Pasakė, kad priims, bet turiu nunešti patikrinti telefono į garantinio aptarnavimo punktą, ar jo nesugadinau. Nunešiau į netoli esantį, sumokėjau 20 litų (apie 5,8 euro), palaukiau porą valandų, kol ji patikrino, ir gavau dokumentą, kad viskas tvarkoje. Nunešiau telefoną atgal į saloną, o ten pardavėja susiskambino su parduotuvės vedėja ir nusprendė, kad telefono nepriims, nes aparatai nekeičiami ir atgal nepriimami. Keista, kodėl to nepasakė iš karto ir dar privertė susimokėti tuos 20 litų.

Kitą diena kreipiausi į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją, kur man paaiškino, kad telefoną turėjo priimti, nes jie suklydo, liepė visa tai surašyti ir nunešti salono vedėjai per 10 dienų. Nurodė, kad gavus atsakymą, turėtume vėl kreiptis į inspekciją. Deja, pritrūko laiko ir kantrybės, taip šitos kelionės ir nebaigiau, o telefonas liko gulėti namuose. Gal ir mes kalti, kad į saloną ėjome be jaunesnių patarėjų ar gimėme per anksti, bet saloną aplenkiu iš tolo...

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI kreipusis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą buvo nurodyta, kad telefonas yra priskirtinas prie negrąžintinų prekių – šis prekę gali priimti nebent geranoriškai.

Esate atsidūrę panašioje situacijoje ir norite pasidalyti savo patirtimi? Jūsų minčių laukiame elektroniniu paštu pilieciai@delfi.lt su prierašu „Patirtis“.


Įvertink šį straipsnį
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Programa: Jurbarke bus minimas Lietuvos Persitvarkymo Sąjūdžio 30-metis

Jurbarko rajono savivaldybė ir Jurbarko kultūros centras kviečia kartu paminėti rugsėjo 25 d....

Justiniškėse įvyko Sigito Gedos alėjos atidarymas: renginio akimirkos

Penktadienio popietę Justiniškių bendruomenės nariai, draugai, kaimynai bei jų svečiai rinkosi...

Grybavimo sezonui kaistant – šimtmečio filmas „Grybų karas“ (3)

Giriai šimtas metų. Sukiojasi vorai ir uodai. Filmuojamas istorinis filmas „Grybų karas“....

Užfiksavo nevykusį manevrą – trys automobiliai apgadinti

DELFI kamera užfiksavo, kaip vienos mašinos vairuotojas ne laiku bandė atlikti manevrą ir sukėlė...

Oro uoste – neįprastas reginys: išsigando, kad teks skristi tokiu lėktuvu papildyta „AirBaltic“ komentaru  (21)

„ Air Baltic “ lėktuvu į Paryžių turėję skristi keleiviai buvo nustebinti – dėl...

Top naujienos

Šimonytė apsisprendė dėl Prezidento rinkimų – apie abejones kalba būtuoju laiku (600)

Artėjančių prezidento rinkimų lygtyje lieka vis mažiau nežinomųjų. Bet tie nežinomieji yra...

Neįvykus koncertui pasijuto maitinama pažadais: kiek galima laukti savų pinigų? (56)

Į DELFI kreipėsi skaitytoja Kristina, kuri neįvykus koncertui jau daugiau nei mėnesį laukia savo...

Orai: laukia kardinalūs pokyčiai (2)

Vasarai būdinga šiluma mėgausimės iki penktadienio. Po to šalyje įsivyraus apniukę ir vėsūs...

Nespėjusį į Panevėžio ligoninės direktoriaus kėdę atsisėsti Skorupską atiduoda į prokurorų rankas (81)

Į korupcijos skandalų sūkurį dėl buvusio vadovo Ivano Dorošo bylų pastaruosius keletą metų...

Pirmasis Allos Pugačiovos vyras lietuvis – apie bendrą gyvenimą, skandalus namuose ir tikrąją skyrybų priežastį (34)

Buvęs primadonos vyras papasakojo apie santuokos su Alla Pugačiova ypatumus ir apie skyrybų su...

Sąžiningo teisėjavimo prašantis Kleiza – apie titulų badą, triskart už „Žalgirio“ pigesnę „Ryto“ sudėtį ir rinktinę interviu (56)

Savo komandos pavadinimą, logotipą ir vyriausiąjį trenerį pakeitęs Vilniaus „Rytas“ jau šį...

Numuštas Rusijos lėktuvas: kas tai per orlaivis ir ką jis veikė šalia Lietuvos (859)

Po to, kai Sirijos priešlėktuvinės pajėgos virš Viduržemio jūros numušė Rusijos lėktuvą...

Kokių paltų galima įsigyti Gariūnų turguje: vilioja įvairove, bet gali tekti pakloti net 400 eurų (141)

Paltas – vienas būtiniausių šaltojo sezono atributų, tad jo paieškomis reikėtų pradėti...

9 idėjos glamonėms, jei jūsų partnerio veiksmai tapo nuobodūs (6)

Po kelių mėnesių sekso su tuo pačiu asmeniu gali išryškėti keista tendencija: visi jūsų...

Penkių įvarčių trileryje „Liverpool“ 92 minutę išplėšė pergalę prieš PSG visi ČL rezultatai (7)

Antradienio vakarą atidarytas naujasis UEFA Čempionų lygos sezonas, kurio pirmojo turo centrinė...