aA
Gruodžio 12-os dienos popietę, pavedžiojusi savo mylimą šuniuką kieme, prisiminiau, kad namuose lyg ir nebėra duonos. Taigi, kišenėje radusi kelis litus, pasikišu po pažastimi šunelį, užeinu į kieme esančią „Maximą“.
© Shutterstock nuotr.

Parduotuvėje pasiimu krepšelį, į jį įsidedu pieno, duonos ir žygiuoju prie kasų. Staiga prišoka parduotuvės apsaugos darbuotojas ir liepia man išeiti, mat su šuniu į parduotuvę užeiti draudžiama. Mano jorkšyrų veislės kalytei – 7 metai, turbūt suprantate, kad per tiek laiko su ja esu apsipirkinėjusi šimtus kartų beveik visuose parduotuvėse, ir visoje Lietuvoje. Taigi, nenorėdama pyktis, nors ir buvau labai nustebinta tokio akibrokšto, sakau: „Gerai, susimoku už prekes ir išeinu...“

Apsauginis palaukė, kol susimokėjau, savo 2 metrų kūnu užstojo man išėjimą ir ... iškvietė man policiją! Būtumėt pamatę pareigūnų akis, kai pamatė, dėl ko jie yra iškviesti (mano jorkšyriukė nesveria net 2 kg, dreba man ant rankų ir aš – dviejų vaikų mama-nusikaltėlė...).

Žinoma, man labai gaila pareigūnų laiko, dar labiau gaila lėšų, kurias jie turi švaistyti dėl tokių niekų. Gaila, kad kai kažkur Lietuvoje daromi nusikaltimai, pareigūnai neturi benzino ten nuvykti... O dėl šuns parduotuvėje – turi... Taigi nuvežė mane į policijos komisariatą, ten budintys policininkai patys gūžčiojo pečiais ir prisipažino, kad irgi turi šios veislės šuniukus, ir jų pačių vaikai su savo augintiniais apsiperka parduotuvėse ir JOKIŲ problemų dėl to nebūna...

Mes juk – Europa, o normaliame pasaulyje tai įprasta, restorane net šunims vandens įpila... Visas šis mano „nuotykis“ trunka apie 3 valandas, žinoma, teko iš policijos nuovados grįžti pėsčiomis namo, nes prieš vedant šunį pasivaikščioti, niekada neimu piniginės, telefono ar dokumentų. Dabar turbūt teks...

Galvoje kirba klausimas – jeigu šunų negalima neštis į prekybos centrus, yra tokie Lietuvos Respublikos įstatymai, tai jūs man paaiškinkite, kaip į prekybos centre esančią gyvūnų parduotuvę, kurioje yra veterinarijos gydykla ir kirpykla, žmonės patenka su gyvūnais? Ar tai reiškia, kad čia LR įstatymai negalioja?

Ir dar... Kiek žinau daugumoje pasaulio šalių, jorkšyro terjerus ar kitus kišeninės veislės šuniukus auginantys žmonės nešiojasi juos visur su savimi be jokio vargo ir baimės. Tai Lietuvoje, bananų respublikoje, kitaip?

P.S.: Apie šį įvykį papasakojau visiems kiemo kaimynams, su kuriais vedžiojam savo mylimus augintinius. Visi nusprendėm, kad mūsų bendruomenės „Maxima“, esanti Taikos g. 1, tapo nedraugiška mums ir jai mūsų pinigų nebereikia... Įdomu, ką apie tokį elgesį su pirkėjais mano „VP Market“ savininkai....?

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI pasiteiravo „Maxima Lt“ Komunikacijos vadovės Renatos Saulytės komentaro:

„Nuoširdžiai apgailestaujame dėl nepatogumų, kuriuos patyrė klientė. Taip, išties, vadovaujantis Vilniaus administracijos direktoriaus 2014 m. gruodžio 3 d. patvirtintomis taisyklėmis Dėl gyvūnų laikymo Vilniaus r. Savivaldybės teritorijos gyvenamosiose vietovėse, įsivesti ir įsinešti šunis į prekybines patalpas, kurios pažymėtos specialiu ženklu – draudžiama. Ant visų „Maxima“ parduotuvių durų yra užklijuoti apie tai informuojantys lipdukai.

Galime suprasti keturkojų šeimininkų meilę ir rūpestį savo gyvūnais, vis tik esame prekybininkai, prekiaujantys maisto produktais, tad visų pirma turime užtikrinti, kad mūsų parduotuvėse būtų griežtai laikomasi higienos normų ir į parduotuvę įneštas šunelis neturėtų jokio sąlyčio su maisto produktais. Nors paprastai mažos veislės šunelis nešamas rankose, vis tik yra buvę atvejų, kai į parduotuvę atsineštą augintinį klientas bandė pasverti ant maisto produktams sverti skirtų svarstyklių ar nešė juos pirkiniams skirtuose krepšeliuose ir tikino, kad jų keturkojai švarūs.

Į mūsų parduotuves kasdien užsuka per pusė milijono klientų. Vieni, pastebėję mažos veislės šunelį parduotuvėje, nekelia jokių pretenzijų, tuo tarpu kiti reikalauja klientą, užsukusį į parduotuvę su šuneliu, nedelsiant iš parduotuvės išprašyti, tai sukelia jų pasipiktinimą. Dažniausiai nepasitenkinimą dėl keturkojų parduotuvėje išreiškia kiti parduotuvės klientai, kurie apie nepageidaujamus gyvūnus praneša parduotuvės apsaugos darbuotojams.

Todėl siekdami atsižvelgti ir gerbti visų klientų poreikius mes parduotuvėse stengiamės užtikrinti kad būtų laikomasi bendrosios, visiems taikomos tvarkos. Pastebėję draudžiamo ženklo nepaisančius klientus, mūsų saugos darbuotojai stengiasi visada paprašyti klientų išvesti keturkojus lauk. Klientės minimas atvejis nebuvo išimtis. Paprastai tokiais atvejais konfliktinę situaciją stengiamės užglaistyti ir su klientu susitarti patys ir policijos nekviečiame. Akivaizdu, kad šįkart to padaryti patiems mūsų saugos darbuotojams nepavyko, todėl policijos pareigūnai buvo iškviesti užfiksavus viešosios ir vidaus tvarkos pažeidimą.

Išties prašome visų mūsų klientų atkreipti dėmesį į įspėjančius lipdukus ant mūsų parduotuvių durų ir laikytis bendrosios tvarkos parduotuvėse. Taip visų apsipirkimo procesas taps malonesniu.“

Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(1 žmogus įvertino)
1.0000

Vilniaus jaunimas nepraleidžia progos pasisemti žinių (1)

Nors ruduo jau nuspalvino medžius , o orai pradėjo džiuginti nuostabiu oru, šį savaitgalį...

Naktiniame bare apsvaiginta mergina kreipėsi į kaunietes: būkite atsargios (127)

Portalo „Kas vyksta Kaune“ redakciją pasiekė istorija apie neseniai viename Kauno naktiniame...

Atviras kliento laiškas draudikams: ar jums atrodo logiška siūlyti kabrioleto draudimą artėjant žiemai? (53)

Miela draudimo bendrove, Skundžiuosi Jūsų kliento patirtimi. Dvi savaites karštligiškai bandėte...

Po motinystės atostogų į darbą grįžusi mama buvo šokiruota: ar valstybė mus apgavo? (36)

Į DELFI redakciją kreipėsi moteris, kuri teigė, esą valstybė apgavo mamas, esančias vaiko...

Kelionė į Kauną apkarto: vietoj autobuso bilieto – grasinimas apsauga (17)

Išskirtiniai kelionių įspūdžiai – taip prisistato UAB „Tolimojo keleivinio transporto...

Top naujienos

Pražūtingas JAV sprendimas: Kremlius jau trina rankomis, bet laimėtojas gali būti ir kitas (7)

Prieš savaitę prasidėjusi Turkijos operacija Sirijos šiaurėje prieš kurdus iš pirmo žvilgsnio...

Metų seklys: vokiečių prokurorė rašo knygą apie tai, kaip kauniečiai sunaikino Vokietiją siaubusią lietuvių gaują (13)

DELFI, bendradarbiaudamas su Lietuvos policija, tęsia kasmetinį pasakojimų ciklą „ Metų seklys...

Seime – beprecedenčiai valdančiųjų ir Seimo pirmininko demaršai pildoma (315)

Ryte, prasidedant Seimo posėdžiui, „valstiečiai“ paprašė balsuoti dėl nepasitikėjimo balsų...

Per klaidą nurašytos lėšos banke: įspėjimų ar baudų bankams nėra (28)

Kartas nuo karto pasirodo žinia apie per klaidą nurašytas sumas nuo banko klientų sąskaitų....

Kirkilo perspėjimas opozicijai – toks elgesys gali atsisukti prieš jus pačius (47)

Socialdarbiečių pirmininkas Gediminas Kirkilas perspėja opozicines frakcijas, kad jų kuriami...

„Barbora“ turės konkurentę: „Iki“ skelbia apie el. prekybos pradžią (26)

Antras pagal dydį Lietuvoje prekybos tinklas „Iki“ savo pirkėjus kviečia prisidėti kuriant...

Futbolo duženos Baltijos seklumose: tris seses baigia praaugti net nykštukai (44)

Mažeikių dydžio San Marinas ir Gibraltaras – paskutiniai mikroskopiniai taškai Senojo žemyno...

Nuo kitų metų liepos dalis gyventojų vaistus gaus nemokamai (18)

Seimas pritarė, kad nuo kitų metų liepos mėnesio 75 metų ir vyresni asmenys bei kiti socialiai...

Naujausi reitingai – Nausėdos šuolis ir pasikeitusi Grybauskaitės situacija (246)

Naujausia visuomenės nuomonės apklausa rodo, kad šią savaitę šimtadienį minintis prezidentas...

Teisme – Strazdauskaitės nužudymo byla: pareikšti šimtatūkstantiniai ieškiniai (65)

Kauno apygardos teismas ketvirtadienį toliau nagrinėja Ievos Strazdauskaitės nužudymo bylą....