aA
Įsigaliojo naujas „Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas“ – jau susidūriau. Moku mokesčius už 90-metę močiutę. Tą dariau ir praeitą ketvirtadienį, tik už dujas negalėjau sumokėti, terminalas pranešė, kad permoka.
Norėjo padėti močiutei sumokėti už dujas – papiktino darbuotojos klausimas
© DELFI / Šarūnas Mažeika

Penktadienį sugalvojau pasitikslinti iš kur ta permoka. Paskambinau klientų aptarnavimo telefonu, manęs paklausė mokėtojo kodo, vardo, pavardės, adreso, susakiau, nes turiu atsiskaitymo knygelę.

Paskutinis klausimas buvo kokie yra mokėtojo asmens kodo paskutiniai trys skaičiai, atsiskaitymo knygelėje tokių duomenų nėra, atsakyti negalėjau. Dėl to man atsisakė pateikti informaciją apie atsiradusią permoką.

Taip ir nesupratau, kurie gi tie duomenys yra „apsaugoti“: skaitliuko parodymai, dujų kaina?! Kodėl visus asmens duomenis aš turėjau pateikti, o duomenų apie susidariusią permoką teikti negalima?!

Norite paprieštarauti autoriui? Arba išsakyti savo nuomonę? Rašykite el. p. pilieciai@delfi. lt.

Komentuoja Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos Informacijos ir technologijų skyriaus vyriausioji specialistė Raminta Sinkevičiūtė – Šečkuvienė

Šiuo atveju skaitytojas kreipėsi dėl asmens duomenų pateikimo, t. y. informacijos apie jo močiutei susidariusios permokos. Svarbu atkreipti dėmesį, kad asmens duomenys yra labai plati sąvoka, t. y. asmens duomenys yra ne tik asmens vardas, pavardė, gimimo data ar gyvenamosios vietos adresas, bet taip pat ir tokia informacija kaip darbo užmokestis, turimos skolos, paskaičiuoti mokėjimai už tam tikras paslaugas ir pan.

Įmonės, tvarkančios asmens duomenis, yra įpareigotos užtikrinti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai ir saugiai. Jeigu asmens duomenys yra teikiami telefonu, duomenų valdytojas privalo identifikuoti asmenį, kuriam atskleidžiami asmens duomenys, kad duomenys nebūtų atskleisti tokios teisės neturinčiam asmeniui. Manytume, kad šiuo atveju tai ir buvo siekiama padaryti.

Remiantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), duomenų subjekto prašymu informacija gali būti suteikta žodžiu tik tuomet, jeigu duomenų subjekto tapatybė yra įrodoma. Kalbant apie Jūsų atvejį, skaitytoja senelės asmens duomenis galėjo gauti iš įmonės tik tuo atveju, jeigu ji buvo senelės įgaliota tokią informaciją gauti.

Jūsų paklausime nurodytu atveju tokie reikalavimai yra numatyti ne tik BDAR, tačiau jie buvo įtvirtinti ir ankstesniame asmens duomenų apsaugos teisiniame reguliavime – Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatyme, tačiau tikėtina, kad, atsižvelgiant į BDAR reikšmingai pasikeitusias baudas už asmens duomenų tvarkymo pažeidimus, įmonės, tvarkančios asmens duomenis, ėmė atsakingiau žiūrėti į asmens duomenų tvarkymo taisyklių laikymąsi.

|Populiariausi straipsniai ir video
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Ore giedamas himnas – ne riba: parašiutininkai išskleidė ir rekordinio dydžio trispalvę (3)

Lietuvos karaliaus Mindaugo karūnavimo dieną , pirmadienį, 21 val. vakaro visa šalis giedojo...

Paaiškino, kur tiksliai kreiptis įkandus erkei: nežinia kodėl moteriai buvo pasiūlyti trigubai brangesni tyrimai (72)

Noriu pasiteirauti, kokia tiksli tvarka įkandus erkei, kaip elgtis? Nes iš pirmo poliklinikos...

Dėl nemokėjimo skaityti 85-erių kaunietė pasijuto lyg nusikaltėlė: kontrolė išprašė lauk ir nubaudė (152)

Skaityti nemokančios senolės klaida kontrolei buvo nė motais. Anūkės teigimu,...

Merginoms teko išeiti iš Kauno kavinės: sakė, galioja vienos valandos politika (124)

Norime pasidalinti savo nemalonia patirtimi vienoje Kauno kavinėje. Apie ją jau buvo rašyta anksčiau.

Vaizdelis paplūdimyje moterį grąžino 30 metų atgal: tai – gėdinga (56)

Buvau Valakampių paplūdimyje ir irgi noriu papasakoti apie tualetus. Nesitikėjau, kad to reikės...

Top naujienos

Profesorius apie koronavirusą: per anksti apsidžiaugėme, gali vėl tekti nešioti kaukes (17)

Trečiadienį paskelbus apie 10 naujų koronaviruso atvejų Lietuvoje, kilo klausimų, ar ne per...

Vidas Rachlevičius. Atsisveikinimas su sveiku protu. Liumpeninteligentų valanda (9)

Didžioji dauguma dabartinių inteligentų yra patys tikriausi prisitaikėliai ir chrestomatiniai...

Atvykusiems iš dar 7 šalių bus privaloma izoliacija (76)

Rumunija, Bulgarija, Mergelių salos, Seišeliai, Džibutis, San Marinas ir Svazilandas – naujos...

Prieš lemtingą sprendimą Nausėda apsilankė Lukiškių aikštės pliaže „neoficialaus vizito“ (180)

„Delfi“ šaltiniai pranešė, kad prezidentas Gitanas Nausėda šiandien lankėsi sostinės...

Po praūžusios liūties Lazdijuose – ekstremali situacija: patvino namai, garažai, išgraužti keliai

Lazdijų rajono savivaldybė dėl praūžusios stichinės liūties ir jos sukeltų potvynių...

Nėra Jasikevičiaus – bus Ulanovas: turkai laukia lietuvio „Fenerbahče“ klube (7)

Turkijos žiniasklaidoje pasirodė pranešimų, jog vienas kertinių Kauno „Žalgirio“ žaidėjų...

Nepriklausomi ekspertai įvertino Lietuvos pastangas kovojant su pandemija: lenkia tik kelios šalys pakartoti karantiną būtų didelė klaida? (140)

Lietuviai internete dalinasi džiugia žinia – nepriklausomi ekspertai įvertino Lietuvos pastangas...

Transliacija / Alfas vienas gamtoje. Sultingas sumuštinis su vištiena ir BBQ padažu gardintos kukurūzų burbuolės (2)

Karšta vasara ir nebežinote, kaip atsigaivinti? Kas gali būti geriau nei kava su ledukais ir...

Austrija perspėja gyventojus dėl dar trijų valstybių: nekeliaukite ten Nyderlandai irgi imasi draudimų (17)

Austrijos užsienio reikalų ministras Alexanderis Schallenbergas išleido perspėjimus dėl...

Lietuva stebi grėsmingas tendencijas dėl koronaviruso plitimo pasaulyje: „antros bangos kilimas yra žaibiškas“ papildyta 14:57 val. (463)

Sveikatos apsaugos ir susisiekimo ministrams pavesta pasiruošti, kokių priemonių būtų imamasi,...

|Maža didelių žinių kaina