aA
DELFI skaitytojas pranešė, kad Didlaukio g. 1 „Maximoje“ įsigijo tortą, kuris jam ir namiškiams sugadino šventę. Savo ruožtu „Maximos“ atstovai atsiprašė ir paaiškino, kodėl taip galėjo atsitikti.
© DELFI skaitytojas

„Liepos 24 d., apie 19:30, pirkau torčiuką su maskarponės sūriu šeimyninei šventei. Etiketėje buvo nurodyta, kad gaminys galioja iki liepos 26 d. Persinešęs namo, po vakarienės tikėjausi pavaišinti namiškius desertu, bet atsipjovus pirmąją porciją, ranka su peiliu sustingo ore – didelė gervuogė buvo apipelijusi.

Tortą teko išmesti net neparagavus ir šventės pabaiga buvo sugadinta. Deja, nepagalvojau išsaugoti čekio, tad nešti tortą atgal į parduotuvę nebuvo prasmės. Perspėjimas kitiems pirkėjams – pirkdami „Maksimoje“ tortus ir kitus saldžius kepinius įsitikinkite, kad jame nėra pelėsio!“, – DELFI rašė vilnietis.

„Maximos“ komunikacijos ir korporacinių reikalų departamento direktorė Ernesta Dapkienė DELFI tvirtino, kad dėl situacijos labai apgailestauja ir pirkėjo atsiprašo.

„Parduodamų maisto produktų kokybės užtikrinimas – mūsų veiklos prioritetas. Dekoruodami konditerijos gaminius uogomis ar kitomis detalėmis, mūsų konditerijos meistrai dirba labai kruopščiai: kiekvieną uogą, vaisių ar dekoro detalę įdėmiai apžiūri, įsitikindami, jog produkto kokybė atitinka reikalavimus.

Tačiau šiuo atveju galėjo taip atsitikti, jog pirkėjo užfiksuotoje nuotraukoje gaminiui dekoruoti panaudotą uogą pažeidė mikroįtrūkimas, kuris paskatino produktą sugesti žymiai greičiau nei yra įprasta. Labai gaila, kad nekokybišką produktą pirmas pastebėjo klientas, o ne mūsų darbuotojai. Šią situaciją laikome tikrai ne kasdieniu, o išskirtiniu, vienetiniu atveju ir pirkėjo dar kartą nuoširdžiai atsiprašome“, – sakė ji.

Taip pat patarė, kad susidūrus su nesklandumais ar kilus klausimams, kviečia klientus susisiekti ir skambinti nemokama informacine linija (880020050), rašyti el. paštu klientai@maxima.lt ar tiesiog kreiptis į „Maximos“ parduotuvių darbuotojus ir atsakys į rūpimus klausimus.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Balsių mokykloje vyko tradicija tapusi Amatų diena

Kasmet Vilniaus Balsių progimnazijoje gruodžio 6 dieną vyksta Amatų diena, per kurią mokiniai...

Mokyklų reitingai parodė: esame ne šiaip gyvulių ūkis, o tikra dresuotų gyvulėlių ferma (69)

DELFI publikavo interviu su žurnalo „Reitingai“ vyr. redaktoriumi Gintaru Sarafinu. Įvairių...

Emigrantę patirti išgyvenimai Kaune persekioja net ir persikrausčius į Škotiją (51)

Dabar, gyvendama Škotijoje, atsimenu įvykius gimtajame Kaune kaip šiurpų žmogaus valios ir...

Mokytojas įspėja apie naują patyčių formą mokyklose: anonimiškumas kai kuriuos mokinius apakina (16)

Komiški paveikslėliai, jaunimo tarpe dažnai vadinami memais , jau yra tapę neatsiejama interneto...

Balkanuose viešėjęs jaunuolis labiausiai nustebo Kroatijoje: tokiame keistame muziejuje anksčiau nėra lankęsis (3)

Mano pasakojimas apie kelionę po Balkanus tęsiasi. Jau pats metas atsisveikinti su Albanija ir...

Top naujienos

Venckienės sūnus Karolis: galėjome bėgti į Meksiką, bet mes tikėjomės, kad mama nebus išduota Lietuvai (146)

Neringos Venckienės sūnus Karolis Venckus LNK laidai „Bus visko“ papasakojo apie gyvenimą...

Reto grožio eglės puošia ne tik Vilnių ir Kauną: išrinkite mieliausią Lietuvos eglutę (14)

Kalėdinės nuotaikos pasklido po visą Lietuvą – šventėms ruošiasi ir didesni, ir mažesni...

Liga, kuri prasideda nekaltu odos niežėjimu, o baigiasi sąnarių persodinimu: kam susirgti – didžiausia rizika? (63)

Sonata jau 25 metus serga žvyneline . Ji susirgo būdama vos 20 metų, kai dar studijavo. Ši liga...

Į teismą Lietuvos valstybę padavęs generalinis prokuroras teigia prieš ją nekovojantis papildyta Skvernelio komentaru (114)

Generalinis prokuroras Evaldas Pašilis sako nekovojantis prieš valstybę ieškiniu dėl darbo...

Dėl smurto prieš žmoną ir dukrą sulaikytas buvęs garsus serbų krepšininkas, pasaulio čempionas (13)

Serbijos žiniasklaida praneša, kad Belgrado policija areštavo 44-erių metų Milaną Gurovičių.

Lietuvis nustebo pamatęs sąskaitą už langus ir duris: o atrodė, kad brangiausia – jau praeityje

A++ klasė, 100 tūkst. eurų už 100 kv. metrų namą ir 500 eurų namo išlaikymui per metus. Ar tai...

Aušra Bytautienė: nebereikės visiškai išeiti į pensiją (101)

Europos Komisija ištransliavo iškalbingą žinutę Lietuvai – prognozuojama, jog 2050 m. mūsų...

Iš Trumpo besijuokiantys pasaulio lyderiai – dar ne blogiausia (93)

Žaibiškai išpopuliarėjęs praėjusios savaitės NATO viršūnių susitikimo vaizdo įrašas,...

Profesorius Landsbergis: Rusija turėjo savo didžiąją galimybę, bet ją prarado (553)

Pirmasis Nepriklausomos Lietuvos vadovas Vytautas Landsbergis teigia, kad Stalino ir Hitlerio...

Planuose – leisti už ES paramą pirkti žemę (6)

Žemės ūkio ministerija svarsto sekantį finansinį laikotarpį sukurti dar vieną paramos formą...