aA
DELFI skaitytojas Kostas pasakoja, kad karštą vasaros dieną važiuodamas traukiniu sušalo, o paprašęs traukinio darbuotojų šiek tiek pareguliuoti temperatūrą vagone, nieko nepešė.
© Lietuvos geležinkeliai

Skaitytojo Kosto istorija:

„Atrodo Lietuva tikrai eina pirmyn. Keliai tvarkomi, nauji prekybos centrai dygsta. „Lietuvos geležinkeliai“ irgi rieda pirmyn – žmonės gali keliauti naujutėliais traukiniais, kurie rodos, turėtų būti patogūs.

Aš traukiniu dažnai nekeliauju, tad nusipirkęs bilietą internetu ruošiausi savo pirmai kelionei šiuo moderniu traukiniu.

Šiais metais orai Lietuvą apdovanojo tropine vasara. Susidėjau savo nedidelę rankinę – visgi važiuoju tik kelioms dienoms.

Nuo čia ir prasideda mano tikroji istorija. Mama man pataria įsidėti kelnes, megztinį. O aš nesuprantu, kodėl, kai lauke taip šilta, man reikia šiltų drabužių? Dar pataria įsidėti ir kokį treningą. Ji gražiai paaiškina, kad traukinyje labai šalta. Man tai pasirodo neįtikėtina, kad tokiu oru naujame traukinyje gali būti šalta.

Atsikėlęs ryte apsivelku šortus, maikutę, juk lauke apie 30 laipsnių šilumos. Pasiimu iš vakaro susikrautą rankinę, o šalia randu padėtą striukytę. Pasirodo, mama padėjo ir paaiškino, kad brolis važiuodamas nauju „Lietuvos geležinkelių“ traukiniu visada sušąla. Aš, aišku, pagalvoju, kad mano mama pernelyg rūpestinga ir šiek tiek perdeda. Palieku striukytę namie ir išeinu.

Atvažiavęs į stotį negaliu nepastebėti žmonių ilgomis kelnėmis. Atrodo, kad vasara jau baigėsi, nes keleiviai rankose laiko įvairius drabužius ilgomis rankovėmis. Tik aš su šortais ir marškinėliais.

Atvažiavus traukiniui, įlipu, susirandu savo vietą ir sėdu pasiruošęs tolimai kelionei į sostinę. Atrodo, lyg ir nėra taip blogai. Važiuoju, naršau po internetą. Tačiau netrukus virš galvos pradedu jausti šalto oro srovę. Aplinkiniai keleiviai maunasi savo atsineštus ilgomis rankovėmus rūbus, o kas jų neturi, susineria rankas ant krūtinės. Pasiimu kelnes, megztinį ir einu persirengti į puikiai tam tinkantį erdvų tualetą.

Staiga pamatau pro šalį einančią darbuotoją, kuri siūlo pirkti sumuštinių ir gerimų. Mandagiai paprašau, kad sumažintų oro kondicionierių. Paaiškinu, kad vagone ganėtinai vėsu. Darbuotoja pasirodo nustebinta ir nueidama atšauna, kad traukinyje šilta ir net tvanku. Atrodo, nemato akivaizdaus. Pastebiu, kad darbuotojai su marškiniais ir liemenėmis. Galbūt jų drabužiai nesiskiria skirtingu metu laiku. Tačiau reikia nepamiršti, kad Lietuva yra sezoniška šalis ir žmonės rengiasi pagal orus. Taip pat ir traukinio temperatūra turėtų būti pritaikyta ne „Lietuvos geležinkelių“ darbuotojams, o klientams.

Koks nuostabus žmogaus išradimas yra kondicionierius. Žinoma, jeigu darbuotojai yra išmokyti jais naudotis skirtingais metų laikais.

Atsimenu, anksčiau turėdavom karštas vasaros keliones traukiniu. O dabar ilgai neužmiršiu, kokie šalti „Lietuvos geležinkeliai“ pasidarė keliaujantiems žmonėms. Šią vasarą ir jūs keliaujate Lietuvos geležinkeliu? Mano patarimas – nepamirškite šiltai apsirengti!

Kita stotelė – Vilnius. Jau laikas man vėl eiti persirengti“.

Skaitytojo Kosto aprašytą situaciją komentuoja „Lietuvos geležinkelių“ atstovė spaudai Novilė Aleksejevaitė:

– Siekiant keleiviams užtikrinti komfortiškas ir malonias keliones net ir karščiausiomis vasaros dienomis „Lietuvos geležinkelių“ traukiniuose veikia kondicionieriai. Temperatūrą traukiniuose reguliuoti galima, paprastai tai daroma atsižvelgiant į keleivių pageidavimus.

Natūralu, kad tokiais atvejais veikia daugumos principas – jei temperatūra traukinyje yra tinkama daugumai keleivių, ji nėra keičiama. Keleiviams, kuriems tokia temperatūra netinka, konduktoriai pasiūlo persėsti į kitą laisvą vietą arba duoda užklotą.

Visais atvejais siekiame suteikti maksimalų komfortą visiems traukiniu vykstantiems keleiviams.

Nuoširdžiai atsiprašome keleivio, kuris kelionės metu patyrė nepatogumų ir dėkojame už suteiktas patabas. Nuosekliai geriname keleivių aptarnavimo kokybę, tad sieksime, kad ateityje tokios situacijos nepasikartotų.

Įvertink šį straipsnį
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Užfiksavo daugkartinius KET pažeidimus kelyje: važiuoja, kaip nori (4)

DELFI skaitytojas neapsikentė, kad vairuotojai kiekvieną kartą toje pačioje vietoje prie...

Mokytojų atlyginimų perskaičiavimas: įvertino grėsmes ir galimybes (5)

Kartais, būdami itin mokyti, elgiamės arba neprotingai, arba inertiškai. Kas dėl to kaltas? Kalta...

Lietuvaičiai investuoja į nekilnojamą turtą Ispanijoje, o ten gyvenanti verslininkė – į medžius Lietuvoje (3)

Lietuvos ateitis rūpi gyvenantiems užsienyje – Jungtinėje Karalystėje šiuo metu gyvenanti...

Vilnietei kelia įtarimų Lazdynėlių g. atnaujinimo darbai (6)

Atrodytų viskas gražu – Vilniaus miesto savivaldybė rūpinasi miestiečių gerove –...

Nuomonė. Reikia ne bendruomenių, o savivaldos! (6)

Dažnai girdžiu piliečių nepasitenkinimą valdžia. Ko skundžiatės, jei jūs ir esate valdžia,...

Top naujienos

Patenkintas Jasikevičius „gražuolių“ matyti „Žalgiryje“ nenori: turime iš naujo tapti žvėrimis specialiai Krepšinis.lt iš Stambulo (6)

Kauno „Žalgiris“ pademonstravo įspūdingą žaidimą puolime bei atidarė pergalių sąskaitą...

Sostinės pakraštyje – garsių prekių ženklų išparduotuvė, apie kurią nenorėtumėte niekam prasitarti (156)

Pasakoti ar nepasakoti – štai kur klausimas, kai kalba nukrypsta apie neseniai duris pravėrusias...

Orai: anticiklono įtaka Lietuvoje menks (1)

Ruduo mūsų norų nepaiso, teks susitaikyti, jog ketvirtadienis – paskutinė spalio diena, kai...

Mistinė vieta, apie kurią žino retas vilnietis: užsieniečiai čia plūsta tūkstančiais (75)

Retas vilnietis žino apie namą, stovintį Antakalnio V. Grybo gatvės Vaikų namų teritorijoje,...

Šaro rimbas padėjo: „Žalgiris“ Stambule parodė tikrąjį savo veidą (243)

Kauno „Žalgiris“ trečiadienio vakarą Stambulo „Sinan Erdem Dome“ arenoje ieškojo pirmos...

Spekuliantai pelnosi krentant Džeimso Bondo automobilio gamintojo akcijoms (14)

Galbūt investuotojams Džeimso Bondo automobilis ir patinka, bet gamintojo akcijomis jie spekuliuoja...

Draugystes pamiršę, bet Šaro pamokas įsiminę žalgiriečiai: norėjosi atsikratyti įtampos specialiai Krepšinis.lt iš Stambulo (1)

Kauno „Žalgirio“ krepšininkai neslepia – pergalė prieš Stambulo „Anadolu Efes“ komandą...

Liberalai panaikino Šimašiui palankų sprendimą narystė partijoje gali būti sustabdyta (160)

Remigijui Šimašiui paskelbus, kad antrosios kadencijos Vilniaus miesto mero kėdėje jis sieks su...

Metė siaubingus kaltinimus medžiotojo pašautam dviratininkui – mama vadina monstru ir gailisi, kad tiek mažai kankinosi buvusi mergina kaltina žvėrišku elgesiu (31)

Netekties palaužta dviratininko iš Didžiosios Britanijos Marco Suttono, kurį per klaidą Alpės...

Adomaitis: pametame kažkur galvas – nežinau, kaip paaiškinti (62)

Vilniaus „Ryto“ sirgaliai likus pusei minutės iki ketvirto kėlinio pabaigos traukė ne pergalės...