aA
Man neteko susidurti su nemalionia(-iu) pardavėja(-u) ar kita(-u) paslaugų sferos darbuotoju. Manau, todėl, kad niekada nerodau savo blogos nuotaikos viešoje vietoje, pati stengiuosi būti maloni ir visada į pardavėjos pasisveikinimą atsakyti ir nusišypsoti, kad ir kaip blogai besijausčiau.
Prekybos centro kasos
© DELFI / Tomas Vinickas

Jie dėl to nekalti. Net ir surūgusiai ar pavargusiai pardavėjai į nelabai malonų pasisveikinimą stengiuosi atsakyti šypsena. Nesu kažkokia gražuolė, nemanau, kad ta mano šypsena labai jau graži, bet ji nuoširdi, gal todėl nusišypso ar bent jau pasidaro ne tokia „rūgšti mina“ ir to aptarnavimo sferos darbuotojo veido išraiška.

Sykį vyresnio amžiaus pardavėja net atsiprašė už nelabai mandagų pasisveikinimą-burbtelėjimą, kaikjai atsakiau aiškiai ir su šypsena į pasisveikinimą, pasiteisindama: „Pavargau šiandien labai, dovanokit už tokį pasisveikinimą“.

Manau, kad visada reikia geranoriškai elgtis ir taisyklė „gėris visada nugali blogį“ pasitvirtins. Juk aptarnavimo sferos darbuotojai ypač darbo pabaigoje yra pavargę, kaip ir mes po darbų. Jie taip pat žmonės. Tad jei negalime nuslėpti savo blogos nuotaikos ar esame pernelyg suirzę, tiesiog neikime ten, kur nesusilaikysime neparodę savo blogos nuotaikos.

Tie žmonės nekalti dėl tokios jūsų būsenos. Ne veltui yra patarlė – „kaip šauksi, taip atsilieps“. Jei mes pavargusiu, nepasitenkinimo kupinu veidu prieiname prie kasos darbo dienos pavakarę, kodėl tikimės, kad būsime sutikti labai jau žvaliai ir maloniai? Juk kasininkė – ne brangiai apmokama psichologė, kad sugebėtų „pažinti jūsų būseną“ ir greitai susivokti, kaip elgtis, kad išvengtų konflikto.

Būkime geranoriški vienas kito atžvilgiu, nesureikšminkime „ne tokio“ žvilgsnio ar žodžio, ir nebus tų konfliktų bei nuoskaudų po to.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Ar Lietuvoje tenka susidurti su nemaloniais pardavėjais? O gal pats dirbate aptarnavimo sferoje ir baisitės, kaip su Jumis bendrauja klientai? Savo mintimis galite pasidalinti žemiau:


Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Mokytojos nurodymas sukėlė įtarimų vaiko mamai: ar tai – verslas? (152)

Ar gali muzikos mokytoja prašyti mokiniui nupirkti muzikos instrumentą ir dar nurodyti, kokioje...

Nebroliškas latvio elgesys kelyje papiktino vairuotoją (20)

Nors tradiciškai kaimynus latvius vadiname braliukais, tačiau DELFI skaitytojo užfiksuoto atvejo...

Plungės kultūros centras kviečia į didžiuosius 81-ojo sezono pradžios renginius

Naują sezoną Plungės kultūros centras pradėjo ne tik naujų narių priėmimu net į 22...

Netinkamoje vietoje pastatyto BMW vairuotojos atkirtis pribloškė (16)

DELFI skaitytoja pasipiktino įžūliu vairuotojos parkavimu prie prekybos centro „Nordika“. Pasak...

Kelyje iš Trakų į Vilnių vairuotojai nepasidalino kelio: įsiplieskė žutbūtinė „kova“ (17)

DELFI skaitytojas kelyje Trakai – Vilnius užfiksavo įdomų vaizdelį. Dviems automobiliams...

Top naujienos

Orai: teks pratintis prie darganos (1)

Artimiausiomis dienomis mūsų šalies orus lems aktyvus Atlanto ciklonas, jis neš vėjuotus,...

Kai skiriasi garsūs ir įtakingi: įvardijo didžiausią viešumo žalą ir naudą (40)

Vieni visuomenėje žinomi, garsūs ir įtakingi asmenys savo asmeninio gyvenimo dramas bando slėpti...

„Raganiaus“ autorius Andrzejus Sapkowskis: kvailių širdys yra pramogų namuose (37)

„Taip, kai kurie mano herojai konservatyvūs. Jie išpažįsta tvirtas klasikines vertybes”, –...

Jau ruošiasi naujai erai: 4G sujungė žmones, o 5G sujungs daiktus (161)

5G vadinamos mobiliojo ryšio technologijos leis darbus atlikti greičiau, paprasčiau ir nuotoliniu...

Giedrė Kilčiauskienė atsakė į intriguojančius vaikų klausimus: kam reikalingi „influenceriai“ ir kur dingo sniegas? (9)

Muzikinių grupių „Pieno lazeriai" ir „Empti" vokalistė Giedrė Kilčiauskienė ne iš...

Rezultatyviausias Eurolygos žaidėjas regi „Žalgirį“ atkrintamosiose, savo buvusių klubų – ne (1)

Rezultatyviausiam Eurolygos krepšininkui skiriamą Alphonso Fordo apdovanojimą praėjusį sezoną...

Ekspertas apie Rusijos kariuomenę: net sovietmečiu taip nebūdavo (569)

Pastarųjų dvidešimties metų Rusijos tiriamosios žurnalistikos atstovai Andrejus Soldatovas ir...

Psichologė patarė, kaip pasirinkti palankiausius gyvenimo sprendimus

Kiekvieną dieną mes priimame sprendimus. Sprendžiame, ką valgyti, ką rengtis, kur eiti, ką...

10 geriausių Europos poilsio vietų atostogoms prie ežerų ir upių

Rudens pradžia – idealiausias metas keliauti. Turistų minios atslūgsta, alinanti kaitra – taip...