Man neteko susidurti su nemalionia(-iu) pardavėja(-u) ar kita(-u) paslaugų sferos darbuotoju. Manau, todėl, kad niekada nerodau savo blogos nuotaikos viešoje vietoje, pati stengiuosi būti maloni ir visada į pardavėjos pasisveikinimą atsakyti ir nusišypsoti, kad ir kaip blogai besijausčiau.
Prekybos centro kasos
© DELFI / Tomas Vinickas

Jie dėl to nekalti. Net ir surūgusiai ar pavargusiai pardavėjai į nelabai malonų pasisveikinimą stengiuosi atsakyti šypsena. Nesu kažkokia gražuolė, nemanau, kad ta mano šypsena labai jau graži, bet ji nuoširdi, gal todėl nusišypso ar bent jau pasidaro ne tokia „rūgšti mina“ ir to aptarnavimo sferos darbuotojo veido išraiška.

Sykį vyresnio amžiaus pardavėja net atsiprašė už nelabai mandagų pasisveikinimą-burbtelėjimą, kaikjai atsakiau aiškiai ir su šypsena į pasisveikinimą, pasiteisindama: „Pavargau šiandien labai, dovanokit už tokį pasisveikinimą“.

Manau, kad visada reikia geranoriškai elgtis ir taisyklė „gėris visada nugali blogį“ pasitvirtins. Juk aptarnavimo sferos darbuotojai ypač darbo pabaigoje yra pavargę, kaip ir mes po darbų. Jie taip pat žmonės. Tad jei negalime nuslėpti savo blogos nuotaikos ar esame pernelyg suirzę, tiesiog neikime ten, kur nesusilaikysime neparodę savo blogos nuotaikos.

Tie žmonės nekalti dėl tokios jūsų būsenos. Ne veltui yra patarlė – „kaip šauksi, taip atsilieps“. Jei mes pavargusiu, nepasitenkinimo kupinu veidu prieiname prie kasos darbo dienos pavakarę, kodėl tikimės, kad būsime sutikti labai jau žvaliai ir maloniai? Juk kasininkė – ne brangiai apmokama psichologė, kad sugebėtų „pažinti jūsų būseną“ ir greitai susivokti, kaip elgtis, kad išvengtų konflikto.

Būkime geranoriški vienas kito atžvilgiu, nesureikšminkime „ne tokio“ žvilgsnio ar žodžio, ir nebus tų konfliktų bei nuoskaudų po to.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Ar Lietuvoje tenka susidurti su nemaloniais pardavėjais? O gal pats dirbate aptarnavimo sferoje ir baisitės, kaip su Jumis bendrauja klientai? Savo mintimis galite pasidalinti žemiau:


Įvertink šį straipsnį
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Įvyko pirmasis Kuršių marių plaukimo maratonas, skirtas Lietuvos šimtmečiui paminėti

„Puiku, gražu, sumanu, įdomu, reikalinga, labai rimta“, tokiais ir dar gražesniais žodžiais...

Pasipiktinusi klientė skundžia „Boutique guru“: į Antarktidą siuntinys greičiau nueitų (12)

Į DELFI redakciją kreipėsi „Boutique guru“ klientė, Remigija Gintalė, kuri norėjo pranešti...

Lietuvos himnas skambėjo Peterbore (4)

Net ir giliausios, pačios gražiausios tradicijos ir minėjimai ankščiau ar vėliau tampa tik dar...

„Lidl“ pirktuose riešutuose – šlykštus radinys (72)

Panevėžio „Lidl“ klientė buvo šokiruota, kai nusipirkusi du pakelius riešutų, vėliau...

To dar nebuvo: Dainų diena prasidėjo be dalies kolektyvų (88)

Praeitą savaitę nuvilnijusi šimtmečio Dainų šventė vis dar kelia aistras jos dalyviams ir...

Top naujienos

Trumpo pasisakymas su Putinu pribloškė net jo sąjungininkus: tai tragiška klaida (99)

Pirmadienį, stovėdamas šalia Vladimiro Putino, JAV prezidentas Donaldas Trumpas atsisakė...

Artėja rizikingiausias Ignalinos AE uždarymo etapas: nežino, ką ras atidarę reaktorius (95)

2023 metams suplanuotas Ignalinos atominės elektrinės reaktorių išmontavimas iššūkiu bus ne...

Baltarusiai svaigo nuo Maradonos: pilnos tribūnos, šluojami marškinėliai ir karti realybė specialiai DELFI iš Bresto (11)

Vyresnės kartos Bresto futbolo gerbėjams reikėjo ilgėliau pagalvoti bandant prisiminimuose...

Nuotykiai prasidėjo dar neišvykus į Kazachstaną: prieš pat ekspediciją teko skubėti pas gydytoją

Iki „ Misija Sibiras '18“ ekspedicijos iškeliavimo liko dvi dienos, todėl visai natūralu, kad...

Jau rugsėjį Lietuva gali turėti naują koaliciją paviešintas „tvarkiečių“ siūlymų sąrašas  (74)

Jau rugsėjį Lietuva gali turėti naują frakcijinę koaliciją – tai DELFI patvirtino „Tvarkos...

Įtemptame pokalbyje su amerikiečių žurnalistu – suirzęs Putinas atsisakė paimti dokumentą (155)

Po savo susitikimo su JAV prezidentu Donaldu Trumpu Helsinkyje ir po to surengtos bendros spaudos...

Beata Nicholson su vyru laukiasi ketvirtojo vaikelio: geriausias laikas yra dabar (74)

Kulinarinių knygų autorė, TV laidų vedėja Beata Nicholson ir jos vyras, verslininkas Tomas...

Toupane'as palieka „Žalgirį“: karjerą tęs Graikijoje (19)

Kitą savaitę 26-ą gimtadienį švęsiantis puolėjas Axelis Toupane'as į Kauno „Žalgirį“...

Seimo automobilių aukcionas: kiek ir už kiek parduoti tarnybiniai automobiliai? (9)

Seimas viešame aukcione iš 17 naudotų transporto priemonių pardavė 8 automobilius ir vieną...

Karių pasilinksminimas baigėsi mįslinga jauno vyro mirtimi (76)

Praėjusį savaitgalį sodyboje vykusios karių linksmybės baigėsi netikėta ir paslaptinga vieno...