aA
Šis nuotraukoje matomas dovanų krepšelis emigrantams kainavo 65 eurus. Kurjeris pasveikinti jubiliejų Lietuvoje švenčiančios mamos vėlavo daugiau kaip 3 valandas, o gėlės, kainavusios dar daugiau kaip 30 eurų, buvo apkaišytos šakomis, kurioms mama alergiška.
Krepšelis kainavo 65 eurus
Krepšelis kainavo 65 eurus
© Skaitytojos nuotr.

„Delfi“ skaitytoja Raimonda (pavardė redakcijai žinoma, – Red.) gyvena Londone. Gėles ir dovaną mamai ji užsakė iš įmonės.

„Noriu pasidalinti savo patirtimi užsakant gėles iš internetinės parduotuvės „Interflora“. Gavę puokštę buvome šokiruoti ir, žinoma, pasijutome apgauti.

Pati gyvenu Londone. Savo mamos 65 metų jubiliejaus proga užsakiau puokštę gėlių ir Dovanų krepšelį. Kadangi šiuo metu pasaulyje tokia situacija, tai nuvykti pasveikint asmeniškai negalėjome – pasinaudojome internetiniu užsakymu. Pasirinkome „Interflora“, nes jos paslaugomis naudojomės ir čia, Londone. Čia nebuvo jokių nesusipratimų. Pamaniau, tai juk didelė kompanija, tad saugu.

Nuotrauka iš įmonės puslapio.
Nuotrauka iš įmonės puslapio.
© Skaitytojos nuotr.

Pirmiausia, staigmena nepavyko, nes jie paskambino mamai, paklausė, ar ji namie, o tada pranešė, kad atveš gėles. Tad mama stovėjo prie lango ir laukė. Gan ilgai: laikas užsakymui buvo parinktas ryte, tarp 10-12 val., o gėlės atvyko tik 15 val. Bet ta dar niekis palyginus su tuo, kokia dovana pasiekė mamą.

Mama paskambino, padėkojo, bet supratau, kad kažkas ne taip, nes gerai pažįstu savo mamą. Paprašiau atsiųsti nuotrauką. O tada pakraupau. Iškart netrukus nusiunčiau įmonei elektroninį laišką su prierašu, kad nei gėlės, nei krepšelis neatitinka aprašymo. Su manimi susisiekė kitą dieną – tvirtino, kad gėlės atitinka aprašymą. Paprašiau atsakyti į man iškilusius klausimus, bet niekas man neatrašo jau porą savaičių.

Ką gavome iš tikrųjų.
Ką gavome iš tikrųjų.
© Skaitytojos nuotr.

Atitinka tik vienas žiedas – raudonos rožės. Visi kiti žadėti žiedai ir šakelės nė nepanaudoti. Visas akcentas mamos gautoje puokštėje – kadagio/eglės šakos. Mama joms alergiška! Tokia dovana jai pasirodė keistai. Dukra žino, kad mamai kelia alergiją tos šakos, ir renkasi jas kaip pagrindinį puokštės motyvą. Taip ir liko nesupratusi, gal tyčia taip padariau.

Dovanų krepšelis, už kurį sumokėjome 60 eurų, skelbime skambėjo taip:

Gurmanų krepšelis su lietuviškais skanumynais. Prabangus dovanų krepšelis, kurio sudėtyje yra medus, rūkytos mėsos gaminiai, sūriai, žalia arbata, sausainukai ir saldumynai. Krepšelio turinį formuoja floristas, todėl prekės gali įvairuoti. Papildomai rekomenduojame užsakyti gėlių.

Nuotrauka iš įmonės puslapio.
Nuotrauka iš įmonės puslapio.
© Skaitytojos nuotr.

Gavome vieną šokoladą, vieną dešrą ir vieną dėžutę sausainių. O už vėlavusį pristatymą, beje, sumokėjome net 15 eurų. Visas užsakymas su gėlėmis, dovana ir siuntimu kainavo 114 eurų. Negalima visko šitaip palikti. O jie ne tik neatsako, bet savo internetiniame puslapyje net neturi skyrelio atsiliepimams“, – stebėjosi Raimonda.

Ką gavome iš tikrųjų.
Ką gavome iš tikrųjų.
© Skaitytojos nuotr.

„Delfi“ jau anksčiau ne sykį rašyta apie nepavykusius „Interfloros“ užsakymus. Internete taip pat randama nemažai neigiamų atsiliepimų. Tačiau įmonė net šią konkrečią situaciją komentuoti apskritai atsisakė.

„Interflora atsako į visus mūsų klientų skundus bei pretenzijas individualiai. Tretiesiems asmenims informacijos apie tai neteikiame“, – rašoma įmonės atsakyme „Delfi“.

Turite daugiau informacijos šia tema?
O gal norite pareikšti savo nuomonę?
Pasidalinkite ja su DELFI skaitytojais
www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(268 žmonės įvertino)
3.9888

Gyventojai visoje Lietuvoje nurodė, kokios problemos kyla dėl paspirtukų dalyvavimo eisme - kliuvo ir pėstiesiems (3)

Paspirtukų eismas gatvėje nemenkas galvos skausmas automobilių vairuotojams ir pėstiesiems....

Vilnietis apie paspirtukų eismą mieste: velniop tada tuos šaligatvius (15)

Ši nuomonė yra apie situaciją Vilniaus keliuose, tačiau daug aspektų tiks ir kitiems Lietuvos...

Deklaravęs pajamas vyras susidūrė su nesklandumais dėl mokėjimo sistemos – mokesčių inspekcija nurodė, kokį būdą galima pasirinkti (1)

Mokėti mokesčius yra mūsų visų pilietinė pareiga. Ne visada šis procesas yra malonus, tačiau...

Prie durų prisistatė moteris, rinkti paramos ukrainiečiams – policija įspėja nepakliūkit sukčiams į rankas (1)

Tęsiantis karui Ukrainoje daugelis žmonių teikia pagalbą nuo karo kenčiantiems ukrainiečiams...

Sulaukus žinios dėl skolos moteriai net ėmė drebėti rankos – paaiškėjo dvi istorijos pusės (4)

Su valstybinėmis įstaigomis ir jų nustatyta tvarka tenka susidurti dažnam lietuviui. Kartais...

Top naujienos

Baltarusijoje viskas eina blogyn: Lukašenką iš sosto išvers tik perversmas Kremliuje

Praėjo metai po to, kai gegužės 23-iąją Baltarusijos režimas priverstinai Minske nutupdė...

Delfi PliusAndrea Dudik

Degtinė, ikrai ir vertėjomis prisistatančios moterys: Rusijai vakarėlis baigėsi

Degtinė, ikrai ir vertėjomis prisistatančios moterys. Taip vyko liūdnai pagarsėję rusų remiami...

Britų žvalgyba nurodė, ko dabar siekia Putinas: ukrainiečiams nelieka kitos išeities (1)

Žiaurus, totalinis karas, kokio Europoje nebuvo beveik aštuonis dešimtmečius. Taip Ukrainos...

Buvęs žalgirietis Lietuvoje išgyveno košmarą: dingę pinigai, rasizmas ir „dėl visko kalti konservatoriai“ (1)

Kauno „Žalgiris“ – istorinėse žemumose. Lietuvos krepšinio lygos pusfinalio serijoje prieš...

Karas Ukrainoje. Daugiabučio griuvėsiuose Mariupolyje aptikta 200 smarkiai apirusių kūnų Ukraina apie reikšmingus pokyčius: mūsų priešai dėl to labai liūdi

Ukrainos prezidentas Volodymyras Zelenskis naktį į antradienį pareiškė, kad Rusija vykdo...

Sinoptikai perspėja: Lietuvoje siautės pavojingas vėjas ir smarkūs lietūs (4)

Artimiausią parą Lietuvą pasieks permainas nešanti žemo slėgio sritis.

Artūras Zuokas pirmą kartą viešai pasirodė su nauja širdies drauge

Neseniai skyrybų dramą išgyvenęs buvęs Vilniaus miesto meras Artūras Zuokas Lietuvos meno...

Tokio skanaus žiedinio kopūsto dar nevalgėte: receptas paprastas kaip dukart du, o skonis – 10 balų

Žiedinis kopūstas , arba kalafioras – ne tik skani, bet ir labai naudinga daržovė. Ji teigiamai...

Ligas platinančios erkės yra išplitusios visoje Lietuvoje, tačiau vienoje apskrityje užsikrėtimų daugiausia

Prasidedant šiltajam metų sezonui gyventojai perspėjami dėl erkių platinamų pavojingų ligų....

Egzotiška Tailando sala, kurią verta aplankyti vasarą: lepina ne tik puikiu klimatu, bet ir įspūdingais vaizdais

Koh Samui sala yra viena pagrindinių turistų lankomų krypčių Tailande. Tai antra pagal dydį sala...