Rašau visų internetinių parduotuvių konsultantų vardu. Blogų klientų pasitaiko visur, bet ryški tendencija privertė išskirti vieną labai konkrečią grupę – pensijinio amžiaus žmones.
© DELFI / Valdas Kopūstas

Nieko nelaukdama einu prie punktų, kuriuos visi seneliai turėtų atsispausdinti ir pasidėti prieš monitorių, kad nekiltų ranka jo įjungti. Kitu atveju, nebent paprašytų anūkas!

1. Mes nesame jūsų draugai!

Kai skambinate duotu numeriu paklausti, atminkite, kad aš nesu jūsų padrūškė Aldona iš pirmo aukšto, kuri per dienų dienas sėdi ant suoliuko laiptinėje, ir vėpso į balandžius. Aš esu užsiėmusi, tad kai jau spaudžiate žalią mygtuką, bent jau žiūrėkite į ekraną ir sakykite, kokia problema, o ne „Tai va tuoj kompiuteris įsijungs... Ten man neaišku...“. Kas neaišku? „Tai va tuoj, tuoj... Jau šviesti pradėjo“. Ar suvokiate, kad kol jūsų prieštvaninis aparatas įsijungs, praeis penkios minutės, per kurias galėčiau pakonsultuoti bent tris kitus klientus? Ir prašyčiau neaiškinti ASMENIŠKAI MAN nei apie dideles kainas, nei apie jūsų džiaugsmą įsigijus reikiamą prekę, man nerūpi, o padėti ragelio negaliu!

2. Mes esame tik konsultantai, ne aiškiaregiai, ne tiekėjai, ne rašytojai!

Viena bobulė sugebėjo paskambinti ir paklausti, kada rusų (!) rašytoja išleis savo naują kūrinį. Kai atsakiau klausimu, o iš kur man žinoti, ji paprastai atsakė: „Taigi dirbate knygyne, bendraujate“. Be žodžių...

Neklausinėkite mūsų, kada atveš naują partiją prekių – jei tiekėjai mums praneša, mes parašome, jei ne, vadinasi, NEŽINOME!

Neklausinėkite mūsų, ar planuojamas išleisti knygos tęsinys, mes neleidžiame knygų, o jas tik parduodame, ar taip sunku suvokti?

3. Mes esame parduotuvė, o ne Balbieriškio turgus

Paskambina ir sako, kad nori nusipirkti knygą. Atmetus faktą, jog tokiu atveju reikia tiesiog ją nusipirkti, tai normalus klausimas. Kol nepasipila papildomi faktai, kurie priverčia pasijusti, tarsi būtų skambinama iš neįgaliųjų globos namų: aš nemoku pirkti, aš neturiu elektroninės bankininkystės, kada atvešite ir kokia kaina? Tokiu atveju, mieli senukai, konsultantė kitame gale gniaužo kumščius ir mintyse keikia jus paskutiniais žodžiais...

4. Mums nerūpi...

...kad jūsų sūnus padovanojo jums kompiuterį; kad anūkai išmokė juo naudotis; kad turite labai mielą provaikaitį; kad jūsų šuniukui numirus tik namie skaitydama ir sėdite; kad gerai, jog atveš būtent po trijų dienų, nes tada neisit į polikliniką; kad jau turite tris šio rašytojo knygas; kad čia jūsų mėgstamiausias rašytojas; kad niekada neskaitėte fantastikos/detektyvų/pasakų/erotikos/romanų/lietuvių autorių knygų, bet būtent dabar nutarėte pabandyti, ir (dar 15 minučių veblenenimo į ragelį, man bandant pertraukti ir pasakyti, jog jau pakeičiau siuntimo būdą, ir dabar galite baigti daryti užsakymą, bet, pasirodo, jog skambinta dėl visai kitos priežasties – PAPLIURPTI SU DRAUGYTE) (žr. 1 punktą)]

5. Mes ne jūsų prižiūrėtojai

O Dieeeve, kaip dažnai skambina koks pensininkas ir prašo padėti išsirinkti... Kvailiausia, kad prie kiekvienos knygos yra kelios panašios, ir kaip idiotė einu į knygos puslapį, paspaudžiu „panašios knygos“, perskaitai vienos jų aprašymą ir senukas nušvinta, va va, šita bus gera, ačiū, kad išrinkote! Kai tuo metu pats dešimtkart greičiau galėjo perskaityti, kas parašyta. Nebūtina kaskart skambinti/rašyti, mes ne kokie jūsų tarnai ar prižiūrėtojai, patys rankas, akis turite, taigi ir perskaitykite, galų gale, žiūrėkite pagal autorių ar žanrą...

Taigi, kol kas užteks, išsiliejau. Gal koks anūkas perskaitęs pagailės uždirbančiųjų pensiją jo močiutei ir ims užsakinėti už ją... Jauniems kažkodėl nekyla minėtų penkių problemų.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Įvertink šį straipsnį
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Pritrenkė apleistų kapinių vaizdas: čia ne Sibiras ir ne Kazachstanas (58)

Pro Pumpėnų miestelį Pasvalio rajone važiavusį DELFI skaitytoją sukrėtė kapinių vaizdas....

Nufilmavo nematytą gyvį: ar Lietuvoje jau gyvena kolibriai? (20)

DELFI skaitytojas Valdas nufilmavo jam iki šiol nematytą gyvį. „Kas čia per vabzdys? Kažkoks...

Iš degančio namo išgelbėti kačiukai ieško namų (1)

Mes juos vadiname tiesiog broliais gaisrinukais. Šie liūtaširdžiai mažyliai buvo išgelbėti iš...

Per žingsnį nuo tragedijos: sustojęs išgelbėjo moters gyvybę (35)

Tai nutiko rugpjūčio pradžioje. Grįžinėjau iš Vilniaus, buvo maždaug vidurnaktis, kai staiga...

Gyvūnų gelbėtojams svyra rankos: gatvėje rado daug apleistų sergančių kačiukų (4)

Kokiame gyvenimo etape taip lengvai pametamas žmogiškumas? Kas turi nutikti žmogui, kuris lengva...

Top naujienos

Savaitės pradžioje Lietuvos orus lems ciklonas (5)

Pirmadienio dieną Lietuva pateks į šilčiausiąją šio ciklono dalį. Aukščiausia temperatūra...

Laikantis Viduržemio jūros regiono dietos pagerėja sveikata: egzotiška mityba lengvai suderinama su lietuviška (73)

Jeigu norite valgyti kaip tikras Viduržemio jūros regiono gyventojas, pasirodo, visai nereikia...

Parduotuvės vadovas apie krentančius pardavimus: kažkas jaučiasi, bet nežinau tik kas (366)

Tiek Lietuvoje, tiek Europoje kalbama, kad šiuo metu yra ekonominis pakilimas.

Kraupios pliušiniais žaislais nuklotos vaikų kapinės: ten patekus norisi sukalbėti visas maldas, kurias moki (16)

Ilgas žvyrkelis. Šalia jo – sena, medinė, išvirtusi tvora. Aplink matosi kelios trobelės,...

Šio diktatoriaus tironija sunkiai protu suvokiama: po masinės egzekucijos prancūzams trūko kantrybė prabangiose vilose – kraupūs radiniai (109)

Centrinė Afrikos Respublika ( CAR ), nepaisant neapsakomai gausių gamtinių išteklių, išlieka...

Kremliaus logika: baugina JAV bombonešiais Lietuvoje, bet pasienyje griaudi rusų bombos (1070)

Kodėl NATO sąmoningai kursto įtampą pasienyje su Rusija ? Kodėl Lietuvoje JAV ir...

Į legionieriaus vėlyvą atsisveikinimą smagiai reagavo ir Juškevičius, ir buvęs strategas (1)

Dar birželio antroje pusėje Žanis Peineris raitė parašą ant sutarties su Stambulo...

Baigėsi festivalis „Karklė“: didžiausi gerbėjai jau laukia kitų metų Papildytos nuotraukų galerijos (47)

Tris dienas trukusiame festivalyje „ Karklė Live Music Beatch 2018“ nuskambėjo paskutinis šių...

Nakvynės vietos įsiminė ilgam: vienoje – įdėmus savininko žvilgsnis, kitoje – dušas kambaryje (3)

Pasiskaičiusi istorijų apie prastus ir keistus viešbučius, nutariau parašyti ir savo...

Justino Jankevičiaus nebelieka „Kitokiuose pasikalbėjimuose“: šiandien mes sukame skirtingais keliais (43)

„Kitokių pasikalbėjimų“ kūrėjas Mantas Bertulis socialiniame tinkle „Facebook“...