DELFI skaitytojas Vitalijus pasipiktino parduotuvės „Express market“ darbuotojų elgesiu. Iš parduotuvės norėjusiam išeiti vyriškiui buvo liepta parodyti kišenių turinį, o atsisakius tai padaryti, buvo iškviesti apsaugos darbuotojai bei policija. Tai kamera užfiksavęs vyriškis stebėjosi - „jei paimčiau ką nesumokėdamas, tik tada galėtų man reikšti pretenzijas parodydamas video įrašą“.
© DELFI / Tomas Vinickas

„Atėjai į parduotuvę, nieko nenusipirkai, išeidamas parodyk kišenes! Po įvykio Vilniaus „Akropolyje“, kai žmogų sumušė viešoje vietoje, tenka nešiotis su savimi kamera, kad pats neatsidurtum sumušto žmogaus vietoje“, - laiške rašė jis.

„Atėjęs į Partizanų g. Kaune esančią „Express Market“ parduotuvę ir neradęs norimos prekės, išeidamas buvau paprašytas parodyti kišenes. Pasijutau įžeistas, nes parduotuvėje yra vaizdo kameros, ir manau, kad patalpas turi stebėti žmogus, ir jei paimčiau ką nesumokėdamas, tik tada galėtų man reikšti pretenzijas parodydami video įrašą. Man atsisakius parodyti kišenių turinį, pardavėja atsisakė su manim bendrauti ir iškvietė apsauga, kuri į vietą atskubėjo po 15 min. Tad pradėjau fiksuoti mano laisvės ir judėjimo apribojimo priežastį“, - teigia viską filmuotoje medžiagoje užfiksavęs vyriškis.

„Galiausiai, iškviesta policija nerado nieko įtartino tarp mano daiktų. Parduotuvės darbuotojai neatsiprašė. Bet pasirodo, parduotuvė gal sau leisti pardavinėti sugedusį maistą, kuris jau net 3 dienas guli su pasibaigusiu galiojimu vartoti, apie tai byloja video pabaiga. Reziumė: kas draudžiama vieniems, pasirodo leidžiama kitiems? Neturėdamas įrodymų ar liudininkų gali pažeisti kitų teises, o suklydus neatsiprašyti, - rašė jis. - Ši istorija, manau, turi pamokyti, ką galima, ir ko negalima, ir kaip turim ginti savo teises“.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI komentaro pasiteiravo „Express market“ atstovų.

„Visų pirmiausia dėl šio nemalonaus incidento atsiprašome mūsų kliento. Atsiprašome ir parduotuvės darbuotojų, ir įmonės administracijos vardu. Manome, kad nesant pakankamai įrodymų dėl galimos vagystės nereikia kviesti nei saugos firmos darbuotojų, nei policijos. Kodėl Vitalijus sukėlė įtarimus parduotuvės darbuotojams dar aiškinamės, tačiau bet kokiu atveju su klientais turime elgtis pagarbiai. Konfliktas nebūtų įsiliepsnojęs jeigu bent viena šalis būtų parodžiusi šiek tiek daugiau supratingumo. Todėl šios parduotuvės personalui bus pravesti papildomi mokymai apie elgesį darbo vietoje. Sustiprinsime ir prekių galiojimų kontrolę“, - situaciją pakomentavo „Express Market“ atstovai.

Vis tik, jų teigimu, pirkėjo kaltinimai dėl pasibaigusio prekės galiojimo laiko nebūtinai teisingi. „Dėl dešrelių galiojimo šiuo konkrečiu atveju turime kitą nuomonę – galimai prekės galiojimo laikas buvo nepasibaigęs, tačiau aistrų sūkuryje tai jau nebuvo svarbu. Vis dėl to, pripažįstame, kad kartais mūsų vidaus kontrolės grupė arba VMVT aptinka ir pasibaigusio galiojimo prekę prekybos salėje. Norime, kad tokių atvejų nebūtų ir būtume dėkingi visiems neabejingiems piliečiams, jeigu apie pastebėtus mūsų parduotuvėse pažeidimus ar kitus trūkumus informuotų nemokamu telefonu 8 800 73033 arba el. paštu: info@expressmarket.lt. Mums svarbi jūsų nuomonė”, - sakė jie.

Įvertink šį straipsnį
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Pasipiktinusi klientė skundžia „Boutique guru“: į Antarktidą siuntinys greičiau nueitų (12)

Į DELFI redakciją kreipėsi „Boutique guru“ klientė, Remigija Gintalė, kuri norėjo pranešti...

Lietuvos himnas skambėjo Peterbore (4)

Net ir giliausios, pačios gražiausios tradicijos ir minėjimai ankščiau ar vėliau tampa tik dar...

„Lidl“ pirktuose riešutuose – šlykštus radinys (72)

Panevėžio „Lidl“ klientė buvo šokiruota, kai nusipirkusi du pakelius riešutų, vėliau...

To dar nebuvo: Dainų diena prasidėjo be dalies kolektyvų (88)

Praeitą savaitę nuvilnijusi šimtmečio Dainų šventė vis dar kelia aistras jos dalyviams ir...

Užsispyrusios Ugnės istorija: mano pirštai yra mano akys (3)

Į Vilniaus universiteto kiemelį skubėjau jau susigraudinusi iš jaudulio, tačiau ji to nematė....

Top naujienos

Ar Kauno algos kada nors bus didesnės už Vilniaus? TOP30 daugiausiai uždirbančių profesijų (21)

Šių metų pradžioje vidutinis atlyginimas Kaune buvo maždaug šimtu eurų mažesnis nei Vilniuje....

Pavojingi vaistai iš prekybos išimti: ką darys kasdien juos vartoję pacientai? pridedamas vaistų sąrašas (289)

Per paskutinius tris mėnesius parduota daugiau nei 80 tūkst. nekokybiškų vaistų su valsartanu....

Ekspertai neturi vieno recepto, kaip po 2019-ųjų elgtis kaupiantiems pensijai (39)

Seimo patvirtinta pensijų kaupimo reforma suteikia dar vieną galimybę antros pakopos pensijų...

Meistrai išgyvena aukso amžių: prisikviesti neįmanoma, prašo nerealių sumų (505)

Sugedęs šaldytuvas, skalbimo mašina, nuolat tekantis vanduo iš klozeto bakelio – tikras galvos...

Tėvai perspėja: suvalgę populiaraus mišinio vaikai suserga (10)

Prancūzijos maisto produktų milžinė „ Danone “ tiria pranešimus, esą nuo jos gaminamo pieno...

Šokiruojančios gimdymo tradicijos: medikai perspėja, kad ne viskas yra saugu (2)

Jei manote, kad gimdymas namuose jau yra egzotika, nustebsite sužinoję, kokių įvairiausių...

DELFI TV Gyvai: naujųjų pasaulio futbolo čempionų inauguracija

Pirmadienį nuo 10 val. DELFI vaizdo konferencijoje – pasaulio futbolo čempionato finalo tarp...

Patarimai, kurie padės rasti pigius skrydžių bilietus

Kad ir kuo naudojatės geriausiam skrydžių pasiūlymui rasti, jei manote, jog kas nors kitas tą...

Kol automobilių gamintojai būgštautja dėl tarifų, Vokietija ir Kinija rezga naujus planus (6)

Kinija ir Vokietija praėjusią savaitę pasirašė visą šūsnį komercinių susitarimų, kurių...

Lietuvoje bus karšta kaip pirtyje (29)

Visą savaitę Lietuvoje laikysis šilti, tvankūs ir lietingi orai