aA
Aš, 71 m. pensininkas, po pusmečio laukimo, kada galėsiu užsiregistruoti dantų tvarkymui, prieš 2 mėn. užsiregistravau pas dantų gydytoją poliklinikos internetinėje svetainėje.
Vyro tyrimų rezultatai nustebino net gydytojus.
Vyro tyrimų rezultatai nustebino net gydytojus.
© Shutterstock

Atėjęs rugpjūčio 18 d. pagal poliklinikos žinutėje nurodytą vietą ir nurodytu laiku, laukiau pusvalandį, nors gydytoja pacientų neturėjo. Išaiškėjo, kad pakliuvau į vaikų priešmokyklinį dantų patikrinimą.

Nei gydytoja, nei vedėja niekuo negalėjo padėti, netgi užregistruoti vėlesniam laikui.

Manau, kad internetinėje svetainėje nepakankamai aiškiai išdėstyta informacija, be to, turėjo būti padaryta sistema, kad senis negalėtų pakliūti į vaikų eilę.

Niekas, aišku, neapdraustas nuo klaidų, tačiau kompiuterinėje sistemoje turėjo būti numatytas rezervas klaidų taisymui.

***

Minėtos poliklinikos atstovų teigimu, vyro problema jiems žinoma.

„Visi žinome, kad pasaulis, ne tik Lietuva, išgyvena nelengvus laikus. Ilgai trukęs karantinas ir neatšaukta ekstremalioji situacija tikrai prisidėjo prie to, kad pailgėjo pacientų eilės.

Ir nors dedame visas pastangas, kad žmonės kuo greičiau gautų jų lūkesčius atitinkančias paslaugas, su tam tikrais nepatogumais tenka susitaikyti ir medikams, ir pacientams.

Odontologijos paslaugų teikimą poliklinikoje apsunkina ir šiuo metu vykstančios pertvarkos. Darbus planuojame baigti rudens viduryje – tuomet pacientai bus priimami sutvarkytose, šviesiose ir modernia įranga aprūpintose patalpose.

O kol kas poliklinikos odontologai dirba kiek įmanoma jų darbui pritaikytuose kabinetuose. Be to, atsižvelgiant į poreikį, šeštadieniais odontologai ne tik budi ir teikia būtinąją pagalbą, bet ir priima pacientus įprastiniam dantų gydymui – kaip paprastą savaitės dieną.

Siekiant optimizuoti teikiamą medicinos pagalbą, odontologų konsultacijos yra išskaidytos į profilaktines ir tiesiogines. Registruojantis internetu tai aiškiai matoma.

Konsultacijų pobūdis skiriasi, tad ir laikas joms skiriamas skirtingas. Per 15 min. profilaktinę konsultaciją gydytojas odontologas gali apžiūrėti paciento dantis, jei reikia, paskirti rentgeno nuotrauką, išrašyti siuntimą ar sutvarkyti dokumentus dėl dantų protezavimo, taip pat ir patikrinti vaikams dantis ir išduoti vaiko sveikatos pažymą, reikalingą pateikti mokyklai ar darželiui.

Profilaktinės konsultacijos nėra skirstomos pagal pacientų amžių, lytį ar pan.

Per 15 min. profilaktinę konsultaciją neįmanoma suteikti visaverčio ir kokybiško gydymo, todėl tiesioginei konsultacijai yra skiriamos 45 min.

Be to, kiekvieną dieną būna papildomų talonų, kurie naudojami, kai pacientams netikėtai tenka suteikti neatidėliotiną pagalbą.

Registratūros darbuotojai paprastai stengiasi išsiaiškinti situaciją, pagal galimybes pacientus registruoja ir į papildomas konsultacijas, todėl į tokius vizitus nėra galimybės užsiregistruoti internetu, o tik skambinant.

Pacientas pats internetu užsiregistravo į profilaktinę konsultaciją, nors tikėjosi gauti dantų gydymo paslaugą, o, kaip minėjau, konsultacijos yra aiškiai atskirtos.

Labai norisi tikėti, kad tai įvyko dėl elementaraus nepastabumo. Deja, per tokį trumpą laiką neturėjome galimybės suteikti jam kokybiškų gydymo paslaugų, nebuvo tai dienai likusių ir papildomų talonų.

Šiuo metu pacientas yra užregistruotas į tiesioginę gydytojo odontologo konsultaciją kitai savaitei“, – paaiškino poliklinikos atstovė.

Turite daugiau informacijos šia tema?
O gal norite pareikšti savo nuomonę?
Pasidalinkite ja su DELFI skaitytojais
www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(19 žmonių įvertino)
3.7368

Po Palangoje pamatyto vaizdo ištiko šokas: kai kurie žmonės vis dar gyvena 20 metų praeityje (238)

Lietuvoje yra madinga keikti mūsų pajūrį. Prie to sėkmingai kiekvienais metais prisideda ir...

Pamatė, kiek per valandą uždirba valytoja, ir įsiuto: aukštojo mokslo diplomui jau turiu vietą (244)

Šį straipsnį rašau ne dėl to, kad mano mėgstama komanda pralaimėjo Europos futbolo...

Niekam nepriklausantis viešasis tualetas prie Trakų kelia klausimų: ar tikrai tokį vaizdą reikia rodyti turistams? (41)

Vėl suaktyvėjo turizmas ir Lietuvą gausiai lanko turistai. Vienas iš daugiausiai svečių dėmesio...

Po lietuvių kalbos egzamino abiturientei apmaudu dėl šabloniško vertinimo: neturime teisės demonstruoti savitumo (75)

Ką viešiname, o ką pasiliekame sau? Tai – pirmoji Lietuvių kalbos ir literatūros valstybinio...

Bandė parduoti telefoną ir pateko į sukčių rankas: pasakė, kas gali išduoti apgavikus (13)

Tikimybė, kad tapsite sukčių auka yra kur kas didesnė nei atrodo – gudragalvių menkysų...

Top naujienos

Dėlioja galimą Rusijos įsiveržimo scenarijų: įžengti būtų lengva, ištrūkti – ne (11)

Nepaisant daugiau nei 100 tūkst. Rusijos karių, šių metų balandžio mėn. atsiųstų prie...

Medienos kainų šuolis vos neuždarė 30 metų veikusios įmonės: šie metai mums smogė į paširdžius (1)

UAB „Tyla“ , taip vadinasi Biržų rajone įsikūrusi medienos gamybos įmonė. Jos direktorius...

Vaidas Mikaitis | D+

Rasistiniais išpuoliais garsėjančioje šalyje lietuviams prireikė apsaugos: čia pirma gausi peilį į šoną ir tik tada bus aiškinamasi, ką turi (3)

Rašau, būdavo tekstus apie keliones kaimyninėse šalyse, džiaugiuosi, kad žmonės skaito ir iš...

Jogintė Užusienytė | D+

Šešiasdešimtmetę apstulbino per pirmąjį pasimatymą nuskambėjęs pasiūlymas: ar aš senamadiška?

Pirmasis pasimatymas iš dalies gali priminti pokalbį dėl darbo. Jis yra neatsiejama besimezgančių...

Žaidynių karštį prisijaukinęs buriuotojas pasigenda vėjo – gal padės taifūno bučinys specialiai Delfi iš Tokijo (19)

Nuostabiu kraštovaizdžiu garsėjančioje Enošimos saloje sekmadienį savo pasirodymą Tokijo...

Žinomai menininkei – nemalonumai dėl agresyvaus vilkogaudžio (93)

Baro „Keulė Rūke“ bendraturčio Dominyko Českausko buvusi sutuoktinė Rūta Jankauskaitė ,...

Klaipėdos rajone verslą kuriantys Agnė ir Raimondas: daugelis konditerių desertus kepa, o mes priešingai (18)

Klaipėdos priemiestyje, Slengiuose, kur intensyviai auga gyvenvietė, noriai būstą įsigyja...

Vos 24 minučių skrydis virto tikru košmaru: galvas kraipo net ekspertai (73)

Bėdos prasidėjo praėjus kelioms minutėms po to, kai krovininis lėktuvas „ Boeing 737 “,...

Dėlioja kelis galimus rudens scenarijus: naują karantiną atlaikytų ne visi (16)

Pasigirstant perspėjimų apie ketvirtą koronaviruso pandemijos bangą ir galimą naują karantiną,...

Modesta Meškė | D+

Profesorius Eugenijus Skerstonas išaiškino vyrams, kaip reikėtų vilkėti šortus: sužinoję šias taisykles niekada nesuklysite (3)

Šiltuoju metų laiku pasirinkus vilkėti šortus ne vienam vyrui kyla dilema – kokio silueto ir...