Noriu pasidalinti savo patirtimi ir papasakoti apie incidentą, įvykusi keliaujant iš Vilniaus į Panevėžį.
© DELFI / Mindaugas Ažušilis

Penktadienio vakarą (rugpjūčio 19 d.) po darbo turėjau nuvykti viešuoju autobusu iš Vilniaus į Panevėžį. 19 val. 20 min. Išvykau iš Vilniaus kompanijos „Busturas“ autobusu, kuris važiuoja maršrutu „Vilnius-Ukmergė-Panevėžys-Pakruojis-Šiauliai“. Pavažiavus pora kilometrų nuo Vilniaus autobusas sugedo.

Vairuotojas visiems pranešė, kad toliau nebevažiuosime ir tiems, kurie važiuoja į Ukmergę ar Panevėžį, atvažiuos kitas autobusas, o vykstantiems į Pakruojį ar Šiaulius – neaišku, ką daryti. Jis teigė, kad iš Šiaulių dabar joks autobusas tikrai neatvažiuos mūsų paimti. Taip pat vairuotojas visiems grąžino sumokėtus pinigus ir pasiėmė įsigytus autobuso bilietus.

Išlipome iš autobuso laukti žadėto kito autobuso. Kiek palaukę žmonės sujudo ir patys pradėjo skambinti draugams ar giminaičiams ir prašyti, kad juos pasiimtų, kiti ėmė stabdyti pakeleivingus automobilius. Praėjus valandai, paklausiau vairuotojo, kada atvažiuos kitas autobusas, kuris nuveš mus į Panevėžį. Vairuotojas atsakė, kad joks autobusas neatvažiuos. Likau apstulbinta.

Dar paklausiau, ar jis juokauja, o vairuotojas atsakė, kad ne, ir ramiai paaiškino, kad dabar stabdysime pakeleivingus automobilius ir prašysime, kad kas nors pavežtų. Buvau šokiruota. Netrukus kažkas sustabdė automobilį, vykstantį į Panevėžį. Aš ir dar 3 žmonės išvykome kartu su juo.

Po šio įvykio kyla klausimas, kokias garantijas turi keleiviai, vykstantys viešuoju transportu? Kokia yra transporto kompanijos atsakomybė sugedus autobusui? Ar neturėtų transportų kompanija pasirūpinti keleivių pervežimu iš taško A į tašką B? Kodėl šiuo atveju patys keleiviai turėjo ieškoti būdų kaip grįžti ir svetimi žmonės, sustoję pavežti, sprendė iškilusią problemą? Ar neturėtų būti taikomos kompensacijos už sugaištą laiką?

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI situaciją pakomentavo UAB „Busturas“ eksploatacijos direktorius Vilius Laužikas:

„Pirmiausia bendrovės vardu atsiprašome visų to reiso keleivių už suteiktus nepatogumus. Tuo laiku, kai įvyko minimas atvejis, mūsų kompanijos autobusas buvo paskutinis ta kryptimi tą dieną (t. y. ne tik UAB „Busturas“, bet ir kitų kompanijų autobusų, vykstančių ta kryptimi nebebuvo).

Išnagrinėjus nurodytos keleivės informaciją, taip pat autobuso vairuotojo ir Šiaulių Autobusų stoties dispečerės aprašytos situacijos paaiškinimus, tenka pripažinti, kad kita tinkama alternatyva pratęsti kelionę įvykus gedimui šio maršruto keleiviams nebuvo pasiūlyta.

Atitinkami administraciniai sprendimai dėl panašaus pobūdžio situacijų valdymo bendrovėje bus priimti ir garantuojame, kad ateityje tokių nepatogumų keleiviai nepatirs.“

Norite pasidalyti savo patirtimi, papasakoti apie nesėkmę kelionėje, o gal pasidalyti smagiais įspūdžiais? Rašykite mums el.paštu pilieciai@delfi.lt su prierašu „Kelionė“.

Įvertink šį straipsnį
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Atsakymas Avuliui: siūlote atimti iš būsto pirkėjų galimybę rinktis (14)

Šią savaitę keliuose naujienų portaluose pasirodė straipsnis „ Arvydas Avulis : daugiabučių...

Piktina „Lidl“ kainų skirtumas: Vokietijoje ir vėl pigiau? (136)

„Lidl“ pirkėjui ir vėl užkliuvo akis už akivaizdaus kainų skirtumo – šįkart jis negalėjo...

Lietuvaičių pergalės tarptautinėse dailiojo čiuožimo varžybose Baltarusijoje (9)

2018 balandžio 14 d. Baltarusijoje, Vitebske vyko tarptautinės dailiojo čiuožimo varžybos...

Pavasario vaizdelis: rupūžės keliauja „į šliūbą“ (2)

DELFI skaitytoja Regina pasidalino nuotaikingu vaizdo įrašu, kurį pavadino „Į šliūbą“.

BMW vairuotojo įžūlumas stulbino: tikrai geros formos „neįgalusis“ (210)

Statyti mašiną neįgaliųjų vietose, atrodo, jau seniai yra tapę gėdingu dalyku. Tačiau vis dar...

Top naujienos

Jelcino nuotykiai Vašingtone: vien su apatiniais išėjo ieškoti picos (72)

Buvusių prezidentų Billo Clintono ir Boriso Jelcino santykiai buvo gana keisti. Buvo laikas, kai...

Auksinio smėlio paplūdimiais garsėjančiuose kraštuose apsilankę lietuviai: jautėmės kaip sąvartyne (48)

Dalindamasis įspūdžiais apie viešnagę Rytų Timore gavau pastabų, kad labai neigiamai atsiliepiu...

Gaisras Vilniuje - dega prie Spaudos rūmų esanti aukštoji mokykla (27)

Ketvirtadienio vakarą Vilniuje gausios gelbėtojų pajėgos buvo sukeltos ant kojų, pranešta, kad...

Paskaičiavo, kiek Lietuvai kainuoja jos gyventojų įpročiai: skaičius įspūdingas (84)

Lietuvos ekonomikai šalies gyventojų fizinis pasyvumas kainuoja 1,5 mlrd. eurų per metus,...

Treniruotei mažytę salę pasirinkęs Šaras – apie konfliktą su Spanouliu ir paskirtą teisėją specialiai Krepšinis.lt iš Pirėjo

Kauno „Žalgirio“ krepšininkai vėlų ketvirtadienio vakarą ruošėsi antrai Eurolygos...

Ar teisingumo ministro postas yra šiandienos teisininko idealas Lietuvoje (12)

„Rasti teisingumo ministrą yra žymiai sunkiau negu jį išlaikyti. Jau kiek laiko tai yra...

Iš „meistriuko“ apsimokės imti kvitą – leis susigrąžinti mokesčius (182)

Nuo 2019 metų oficialiai apskaitytas remonto, statybos ir kitas namų ūkyje suteikiamas paslaugas...

LKL čempionate – tikras kuriozas: „Vytauto“ treneris Šeškus rungtynių metu paleido tritaškį epizodo įrašas (4)

Jei Lietuvoje būtų NBA laidos „Shaqtin' a Fool“ atitikmuo, šios savaitės nugalėtojas jau...

Stojo mūru už Jasikevičių: kam kam, bet graikams reikėtų ne verkšlenti dėl teisėjavimo, o patylėti Spanoulis – vertas Holivudo (19)

Pirmuose Eurolygos ketvirtfinalio susitikimuose užfiksuotas tik vienas netikėtumas, o jo autoriumi...

Odontologas įvardijo pagrindinę dantų netekimo priežastį: jos išvengti – labai paprasta (32)

Norėdami apibūdinti Lietuvos gyventojų odontologinę sveikatą, galėtume tiesiog pasakyti –...