aA
Noriu pasidalinti savo patirtimi ir papasakoti apie incidentą, įvykusi keliaujant iš Vilniaus į Panevėžį.
© DELFI / Mindaugas Ažušilis

Penktadienio vakarą (rugpjūčio 19 d.) po darbo turėjau nuvykti viešuoju autobusu iš Vilniaus į Panevėžį. 19 val. 20 min. Išvykau iš Vilniaus kompanijos „Busturas“ autobusu, kuris važiuoja maršrutu „Vilnius-Ukmergė-Panevėžys-Pakruojis-Šiauliai“. Pavažiavus pora kilometrų nuo Vilniaus autobusas sugedo.

Vairuotojas visiems pranešė, kad toliau nebevažiuosime ir tiems, kurie važiuoja į Ukmergę ar Panevėžį, atvažiuos kitas autobusas, o vykstantiems į Pakruojį ar Šiaulius – neaišku, ką daryti. Jis teigė, kad iš Šiaulių dabar joks autobusas tikrai neatvažiuos mūsų paimti. Taip pat vairuotojas visiems grąžino sumokėtus pinigus ir pasiėmė įsigytus autobuso bilietus.

Išlipome iš autobuso laukti žadėto kito autobuso. Kiek palaukę žmonės sujudo ir patys pradėjo skambinti draugams ar giminaičiams ir prašyti, kad juos pasiimtų, kiti ėmė stabdyti pakeleivingus automobilius. Praėjus valandai, paklausiau vairuotojo, kada atvažiuos kitas autobusas, kuris nuveš mus į Panevėžį. Vairuotojas atsakė, kad joks autobusas neatvažiuos. Likau apstulbinta.

Dar paklausiau, ar jis juokauja, o vairuotojas atsakė, kad ne, ir ramiai paaiškino, kad dabar stabdysime pakeleivingus automobilius ir prašysime, kad kas nors pavežtų. Buvau šokiruota. Netrukus kažkas sustabdė automobilį, vykstantį į Panevėžį. Aš ir dar 3 žmonės išvykome kartu su juo.

Po šio įvykio kyla klausimas, kokias garantijas turi keleiviai, vykstantys viešuoju transportu? Kokia yra transporto kompanijos atsakomybė sugedus autobusui? Ar neturėtų transportų kompanija pasirūpinti keleivių pervežimu iš taško A į tašką B? Kodėl šiuo atveju patys keleiviai turėjo ieškoti būdų kaip grįžti ir svetimi žmonės, sustoję pavežti, sprendė iškilusią problemą? Ar neturėtų būti taikomos kompensacijos už sugaištą laiką?

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI situaciją pakomentavo UAB „Busturas“ eksploatacijos direktorius Vilius Laužikas:

„Pirmiausia bendrovės vardu atsiprašome visų to reiso keleivių už suteiktus nepatogumus. Tuo laiku, kai įvyko minimas atvejis, mūsų kompanijos autobusas buvo paskutinis ta kryptimi tą dieną (t. y. ne tik UAB „Busturas“, bet ir kitų kompanijų autobusų, vykstančių ta kryptimi nebebuvo).

Išnagrinėjus nurodytos keleivės informaciją, taip pat autobuso vairuotojo ir Šiaulių Autobusų stoties dispečerės aprašytos situacijos paaiškinimus, tenka pripažinti, kad kita tinkama alternatyva pratęsti kelionę įvykus gedimui šio maršruto keleiviams nebuvo pasiūlyta.

Atitinkami administraciniai sprendimai dėl panašaus pobūdžio situacijų valdymo bendrovėje bus priimti ir garantuojame, kad ateityje tokių nepatogumų keleiviai nepatirs.“

Norite pasidalyti savo patirtimi, papasakoti apie nesėkmę kelionėje, o gal pasidalyti smagiais įspūdžiais? Rašykite mums el.paštu pilieciai@delfi.lt su prierašu „Kelionė“.

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Mokiniai trečiadienį surengė piketą Šiauliuose (9)

Trečiadienį Šiauliuose 12 val. skvere prie miesto savivaldybės įvyko Šiaulių mokyklų...

Vilnietis pasipiktino: ar dėl kelių minučių verta rizikuoti gyvybe? (35)

Vilnietis, važiuodamas sekmadienį Mindaugo g. Vilniuje , buvo šokiruotas, kai vienpusio eismo...

Z KARTA: Ar lietuviai vis dar skaito knygas? Kaip nemokamai apkeliauti ES? (4)

Šį pirmadienį laidoje „Z KARTA” kalbėsimės apie pirmąją, Lietuvoje įžiebtą Kalėdų...

Priglaustas šunelis buvo toks mažytis, kad vardą nebuvo sunku sugalvoti (6)

Larą pamatėme skelbimuose – moteris ieškojo rastam šuniukui namų, pati jau laikė kelis...

XIX amžiaus klasikas, kabinete patyręs Artimuosius Rytus (2)

Ar esate girdėję apie nuotykių rašytoją , kuris taip detaliai, vaizdžiai ir tikroviškai...

Top naujienos

Veryga apie 10 proc. brangsiančią degtinę: mokomės iš klaidų – degtinė buvo palikta per pigi (505)

Kitais metais valdžia planuoja ir dešimtadaliu didinti stipraus alkoholio akcizą, ir pertvarkyti...

Giedrius Drukteinis. Lietuvos grožio industrija tėra įprastas kiaulių tvartas (117)

Pastarasis konfliktas tarp Julijos Janus ir Juozo Statkevičiaus ne tik sukėlė nemažai...

Užkalnis. Žinau, už ką balsuosite rinkimuose (289)

Taip, aš tikrai žinau, kas bus išrinktas dirbti Daukanto aikštėje. Tiksliau, aš bijau, kad...

Rusija tulžingai reaguoja į Lietuvos sankcijas dėl užpuolimo Kerčėje: be atsako neliksite (1415)

Lietuva tapo pirmąja pasaulio valstybe, apsisprendusia dėl Kremliaus agresijos Kerčės sąsiauryje...

Šiauliuose atskleidė kitą mitingo dėl mokytojų pusę: moksleiviai ten buvo išsiųsti ne savo noru (425)

Trečiadienio vidurdienį prie Šiaulių miesto savivaldybės susirinko minia moksleivių, kurie...

Theresa May atlaikė balsavimą dėl nepasitikėjimo (49)

Didžiosios Britanijos ministrė pirmininkė trečiadienį vakare atlaikė balsavimą dėl...

Grybauskaitė: skambinau ir Petrauskienei, ir Skverneliui, tačiau premjeras žadėjo susitvarkyti pats (220)

Prezidentė Dalia Grybauskaitė susirūpinusi dėl etatinio mokėjimo reformos ir siūlė pagalbą...

Alkoholis turi naują geriausią draugą: gėdą sukelianti liga žudo tyliai (36)

„Ne, ne, man viskas gerai. Dirbu gerai, nepervargstu. Viršininkas geras. Uždirbu daug, tobulas...

Vaivos Budraitytės 2019 metų horoskopas Vandens ženklams (17)

2019 metai – jau ne už kalnų. Pats metas sužinoti, kas mūsų laukia. Garsi astrologė ir...

„Vilką“ išauklėjusi Miglė papasakojo, ką daryti, kad augintinis elgtųsi kaip šilkinis (8)

Kai kurie, Vilniaus gatvėse sutikę Miglę Narbutaitę, gali nustebti: atrodo, kad mergina su...