aA
Noriu pasidalinti savo patirtimi ir papasakoti apie incidentą, įvykusi keliaujant iš Vilniaus į Panevėžį.
© DELFI / Mindaugas Ažušilis

Penktadienio vakarą (rugpjūčio 19 d.) po darbo turėjau nuvykti viešuoju autobusu iš Vilniaus į Panevėžį. 19 val. 20 min. Išvykau iš Vilniaus kompanijos „Busturas“ autobusu, kuris važiuoja maršrutu „Vilnius-Ukmergė-Panevėžys-Pakruojis-Šiauliai“. Pavažiavus pora kilometrų nuo Vilniaus autobusas sugedo.

Vairuotojas visiems pranešė, kad toliau nebevažiuosime ir tiems, kurie važiuoja į Ukmergę ar Panevėžį, atvažiuos kitas autobusas, o vykstantiems į Pakruojį ar Šiaulius – neaišku, ką daryti. Jis teigė, kad iš Šiaulių dabar joks autobusas tikrai neatvažiuos mūsų paimti. Taip pat vairuotojas visiems grąžino sumokėtus pinigus ir pasiėmė įsigytus autobuso bilietus.

Išlipome iš autobuso laukti žadėto kito autobuso. Kiek palaukę žmonės sujudo ir patys pradėjo skambinti draugams ar giminaičiams ir prašyti, kad juos pasiimtų, kiti ėmė stabdyti pakeleivingus automobilius. Praėjus valandai, paklausiau vairuotojo, kada atvažiuos kitas autobusas, kuris nuveš mus į Panevėžį. Vairuotojas atsakė, kad joks autobusas neatvažiuos. Likau apstulbinta.

Dar paklausiau, ar jis juokauja, o vairuotojas atsakė, kad ne, ir ramiai paaiškino, kad dabar stabdysime pakeleivingus automobilius ir prašysime, kad kas nors pavežtų. Buvau šokiruota. Netrukus kažkas sustabdė automobilį, vykstantį į Panevėžį. Aš ir dar 3 žmonės išvykome kartu su juo.

Po šio įvykio kyla klausimas, kokias garantijas turi keleiviai, vykstantys viešuoju transportu? Kokia yra transporto kompanijos atsakomybė sugedus autobusui? Ar neturėtų transportų kompanija pasirūpinti keleivių pervežimu iš taško A į tašką B? Kodėl šiuo atveju patys keleiviai turėjo ieškoti būdų kaip grįžti ir svetimi žmonės, sustoję pavežti, sprendė iškilusią problemą? Ar neturėtų būti taikomos kompensacijos už sugaištą laiką?

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI situaciją pakomentavo UAB „Busturas“ eksploatacijos direktorius Vilius Laužikas:

„Pirmiausia bendrovės vardu atsiprašome visų to reiso keleivių už suteiktus nepatogumus. Tuo laiku, kai įvyko minimas atvejis, mūsų kompanijos autobusas buvo paskutinis ta kryptimi tą dieną (t. y. ne tik UAB „Busturas“, bet ir kitų kompanijų autobusų, vykstančių ta kryptimi nebebuvo).

Išnagrinėjus nurodytos keleivės informaciją, taip pat autobuso vairuotojo ir Šiaulių Autobusų stoties dispečerės aprašytos situacijos paaiškinimus, tenka pripažinti, kad kita tinkama alternatyva pratęsti kelionę įvykus gedimui šio maršruto keleiviams nebuvo pasiūlyta.

Atitinkami administraciniai sprendimai dėl panašaus pobūdžio situacijų valdymo bendrovėje bus priimti ir garantuojame, kad ateityje tokių nepatogumų keleiviai nepatirs.“

Norite pasidalyti savo patirtimi, papasakoti apie nesėkmę kelionėje, o gal pasidalyti smagiais įspūdžiais? Rašykite mums el.paštu pilieciai@delfi.lt su prierašu „Kelionė“.

Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Klaipėdiečiams uosto keliama tarša nebejuokinga: kas apsaugos mūsų vaikus? (56)

Klaipėdos vaikai kvėpuoja nebe sveikatai naudingu jodu nuo mūsų taip mylimos jūros, o chromu ir...

Tarptautiniame projekte dalyvaujanti Vilniaus Balsių progimnazija sulaukė svečių iš užsienio mokyklų

2018-ųjų – Europos kultūros paveldo metų rugsėjį prasidėjęs Erasmus+ KA2 projektas...

„Kamštelių vajaus'19“ autobusėlis važiuoja per Lietuvą ir renka plastikinius butelių kamštelius. Artėja finalas! (3)

Spalio viduryje pradėjęs savo kelionę po Lietuvą, plastikinius butelių kamštelius renkantis...

Akademinė bendruomenė kreipiasi į Lietuvos politikus: jūs sulaužėte pažadą (92)

Kviečiame visus šalies politikus nustoti kalbėti apie švietimo reformas, kol tęsiasi gėdinga...

Top naujienos

Mokslų daktarės analizė: kas geriau – sviestas ar margarinas?

Diskusijos apie tai, kas tinkamiau jūsų sveikatai, – margarinas ar sviestas , tęsiasi jau...

Mokyklos valgyklos maiste – gyvos kirmėlės (72)

Vakar Radviliškio rajono Lizdeikos gimnazijoje pietavusi moksleivė perlinių kruopų košėje rado...

Atsakymas į amžiną lietuvių klausimą: kas pigiau – statyti namą pačiam, ar jį nusipirkti (87)

Daugelis svajoja apie nuosavą būstą, tačiau tokias mintis dažnai sutrikdo klausimas, kas pigiau...

Ekspertai įvertino apkalbas sukėlusį įvaizdį: prašauta ir tai – ne dėl apnuogintos krūtinės (62)

Gili iškirptė – anokia naujiena tarp Lietuvos ar užsienio pramogų pasaulio žvaigždžių ir...

Dėl patirto nokauto susigraužusio lietuvio paguoda: privertė japoną prikąsti liežuvį specialiai DELFI iš Tokijo

Eventas Gužauskas kur kas dažniau palieka gulėti ant tatamio savo varžovus nei ten atsiduria...

Kauniečius piktinęs pastatas „vaiduoklis“ pagaliau turi naujus savininkus (10)

Kaune, Savanorių prospekte ne vienerius metus stūksantis apleistas prekybos centras...

„Netflix“ filmas įsiūbavo įsiūčio audrą Lenkijoje, premjeras reikalauja pakeitimų (9)

Lenkijos premjeras parašė internetinės televizijos platformai „ Netflix “ reikalaudamas, kad...

„Scanoramoje“ į filmo „Valstybinės laidotuvės“ premjerą susirinko politikos ir kultūros grietinėlė (1)

Dažnas svečias „Scanoramoje“ – ukrainiečių režisierius Sergejus Loznica – antradienio...

Žinomo fotografo parodoje – intriguojantys garsenybių portretai

Antradienio vakarą Vilniuje esančioje „Grafo" galerijoje rinkosi šou ir meno pasaulio atstovai....