Š. m. rugsėjo 2 d. su šeima Kaunas - Klaipėda autostrada grįžome namo ir nutarėme tik įvažiavę į Klaipėdą pasipildyti kuro. Patogiausia degalinė buvo Baltijos ir Šilutės pl. žiedo „Circle K“ degalinė. Šiaip buvusiu „Statoil“ tinklu naudodavomės retai, bet tą dieną nutarėme pilti nedidelį kiekį ir užsukome į minėtą degalinę.
© Asociatyvi nuotr.

Užpyliau lygiai už 10 eurų ir nuėjau susimokėti. Kai ant prekystalio padėjau vieną 10 eurų vertės kupiūrą, tačiau kasininkei iš manęs paprašius dar 1 cento, labai nustebau. Juk degalinės pistoleto skaitiklis rodė lygiai 10 eurų ir 00 centų. Tada jos pasiteiravau, kodėl lauke rodo vieną kainą, o kasininkės kompiuteris – kitą? Jos atsakymas buvo labai paprastas, „taip negali būti“, ir dar kartelį pareikalavo, kad sumokėčiau tą centą. Žinoma, aš nesutikau ir pasiūliau jai nueiti kartu su manimi pasižiūrėti, kiek rodo lauke esantis pistoleto skaitiklis. Ji dar kartelį arogantiškai pareiškė niekur neisianti ir vėl paprašė, kad sumokėčiau.

Aš dar kartą atsisakiau ir paaiškinau, kad neketinu mokėti cento už degalinės netikslumus ir išvis jaučiuosi apgaudinėjamas, tad mokėsiu tik tiek, kiek rodo lauke esantis pistoleto langelis t. y. lygiai 10 eurų.

Tai vat, toks ne visai malonus buvo mano pirmas susidūrimas su „Circle K“ degaline. Todėl noriu pasakyti, kad po šio įvykio nutariau netylėti, nes juk ne tas vienas centas yra problema ir tikrai aš galiu jį sumokėti, bet darbuotojų arogancija ir klaidos nepripažinimas, žmonių apgaudinėjimas. Būtų geriau pripažinusi ir atsiprašiusi, o ne akis draskiusi. Juk nesunku paskaičiuoti, kiek ta degalinė per parą, per savaitę, per mėnesį ir galiausiai per metus išpilsto kuro ir bus aišku, kiek nusuka iš paprastų žmonių pinigų.

Apibendrindamas noriu visiems vairuotojams palinkėti saugaus kelio ir būti atidesniems ne tik kelyje, bet ir degalinėse mokant už kurą. Geros dienos.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Norite pranešti naujieną, pasidalinti istorija ar mintimis? Rašykite el. p. pilieciai@delfi.lt.

Komentuoja „Circle K“ Lietuva marketingo ir rinkodaros vadovė Indrė Česūnienė

Šeštadienį, rugsėjo 2 d. pavakare „Circle K“ Klaipėdos Žiedo degalinėje gretimose kolonėlėse miles dyzelino už beveik identišką sumą įsipylė du klientai. Vieno kliento sąskaita už degalus sudarė lygiai 10 eurų, kito – 10,01 euro. Kasos kvitų kopijos rodo, kad klientai ir atsiskaitė tuo pačiu metu: faktiškai tą pačią sekundę kasos aparatuose jiems buvo išmušta po čekį. Vieno kvito apmokėjimo laikas yra 15:36:49, kito – 15:36:51.

Abi degalų pompos yra toje pačioje pusėje, tad gana nesunku apsirikti ne tik klientams, bet ir darbuotojams. Šiuo konkrečiu atveju nesusipratimas įvyko, čekį išmušus pagal kliento nurodytą apytikslę sumą, o ne tikslų kolonėlės numerį. Vienu centu mažesnė sąskaita už degalus į kasą buvo įmušta keliomis sekundėmis anksčiau, o pats klientas to galėjo ir nepastebėti, nes pirko ne tik degalus, bet ir maisto.

Technines paslaugas teikianti įmonė šią savaitę atliko bandymus bei patikrino sistemą. Buvome patikinti, kad kolonėlėje atvaizduojamos bei į kasą perduodamos tikslios kainos, identiškos toms, kurias pildamiesi degalus mato klientai. Atsiprašome kliento už nepatogumus, patirtus susiklosčius nekasdieniškai situacijai.

Įvertink šį straipsnį
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Alytuje užfiksavo užsisvajojusį kelių pažeidėją

DELFI skaitytojas Alytuje nusistebėjo išsiblaškiusiu kito vairuotojo poelgiu.

Pamatytas vaizdas sukrėtė skaitytoją: ar tik vaistinės darbuotojai nesityčioja iš neįgaliųjų? (3)

Į DELFI redakciją kreipėsi moteris, kurią papiktino Lietuvos sveikatos mokslų universiteto ( LSMU...

Šiukšlių išvežimo grafikų džiunglės piktina: kur kreiptis dėl įsipareigojimų nevykdymo? (20)

Noriu pasidalinti informacija ir tuo pačiu paprašyti pagalbos viešinant šiukšlių vežėjo „...

Veterinarą vadina monstru: tokį siaubą klinikoje patyriau pirmąkart (120)

Noriu pasidalinti apie A. Mockevičius veterinarijos gydykloje, Kaune, patirtą siaubą ir košmarą,...

Iš šeimos namų liko tik degėsių krūva ir neviltis: prašo Lietuvos gyventojų pagalbos (50)

Gegužės 20 d. vakare Juodupės miestelio Palangos gatvėje kilęs pražūtingas gaisras...

Top naujienos

Opozicijos reakcija į Skvernelio pagalbos šauksmą premjero nenudžiugins (96)

Opozicinės Tėvynės sąjungos – Lietuvos krikščionių demokratų (TS-LKD) partijos atstovai kol...

Naujos detalės dėl lietuvių vilkiko avarijos Italijoje: užkardas buvo pakeltas? (110)

Kaip jau buvo pranešta, ketvirtadienio naktį Italijoje į tragišką avariją pateko vilkikas iš...

30 metų slaugytoja dirbanti Vida: vaikų auklėjimas pasikeitė kardinaliai – keturmečiai vis dar su sauskelnėmis (11)

Kaip per tris dešimtmečius gali pasikeisti vaikų auklėjimo būdai ir požiūris į medikus? Anot...

Šiaurės Korėjoje – sprogimai: skelbiama, kad sunaikintas branduolinių bandymų poligonas papildyta 14.25 (21)

Šiaurės Korėja žengė, kaip skelbia šalies atstovai, svarbų žingsnį – buvo sunaikintas...

Sudraskyto „Žalgirio“ tikėjęsis Tarakanovas abejoja, ar Jasikevičius suvaldytų CSKA (12)

Olimpinis čempionas ir legendinis Maskvos CSKA žaidėjas Sergejus Tarakanovas Eurolygos finalo...

ES nusprendė nebausti „Gazprom“ už aukštas dujų kainas (69)

Rusijos dujų koncernas „Gazprom“ , naudodamasis dominuojančia padėtimi, penkiose Vidurio ir...

„AgroBalt“ parodoje nauja lietuviška žirgų veislė, bet vieno tradicinio gyvūno nėra

Tradicinėje „Agrobalt“ parodoje, skirtoje žemės ūkiui, vienas paviljonas skirtas gyvūnams.

Tyrėjai: MH17 lėktuvas virš Ukrainos numuštas rusų kariškių raketa pagal unikalias „Buk“ savybes atsektas tikslus kelias (416)

Malaizijos oro bendrovės „Malaysia Airlines“ reisu MH17 skridusio lėktuvo numušimą tiriantys...

Simo Jasaičio advokatas neigia, kad Oksanos Pikul paviešintas skandalingas žinutes rašė Simas: kartojasi ta pati klaida (7)

Oksanos Pikul ir Simo Jasaičio šeimos skyrybų istorijoje aiškėja naujos detalės. Krepšininko S....

Norėdami apsaugoti vaikus nuo purvo, darote jiems meškos paslaugą

Vaikystė – purvinas reikalas. Jei nepabūsi laisvai ir nevaržomai išsitepęs vaikystėje, tai...