aA
Š. m. rugsėjo 2 d. su šeima Kaunas - Klaipėda autostrada grįžome namo ir nutarėme tik įvažiavę į Klaipėdą pasipildyti kuro. Patogiausia degalinė buvo Baltijos ir Šilutės pl. žiedo „Circle K“ degalinė. Šiaip buvusiu „Statoil“ tinklu naudodavomės retai, bet tą dieną nutarėme pilti nedidelį kiekį ir užsukome į minėtą degalinę.
© Asociatyvi nuotr.

Užpyliau lygiai už 10 eurų ir nuėjau susimokėti. Kai ant prekystalio padėjau vieną 10 eurų vertės kupiūrą, tačiau kasininkei iš manęs paprašius dar 1 cento, labai nustebau. Juk degalinės pistoleto skaitiklis rodė lygiai 10 eurų ir 00 centų. Tada jos pasiteiravau, kodėl lauke rodo vieną kainą, o kasininkės kompiuteris – kitą? Jos atsakymas buvo labai paprastas, „taip negali būti“, ir dar kartelį pareikalavo, kad sumokėčiau tą centą. Žinoma, aš nesutikau ir pasiūliau jai nueiti kartu su manimi pasižiūrėti, kiek rodo lauke esantis pistoleto skaitiklis. Ji dar kartelį arogantiškai pareiškė niekur neisianti ir vėl paprašė, kad sumokėčiau.

Aš dar kartą atsisakiau ir paaiškinau, kad neketinu mokėti cento už degalinės netikslumus ir išvis jaučiuosi apgaudinėjamas, tad mokėsiu tik tiek, kiek rodo lauke esantis pistoleto langelis t. y. lygiai 10 eurų.

Tai vat, toks ne visai malonus buvo mano pirmas susidūrimas su „Circle K“ degaline. Todėl noriu pasakyti, kad po šio įvykio nutariau netylėti, nes juk ne tas vienas centas yra problema ir tikrai aš galiu jį sumokėti, bet darbuotojų arogancija ir klaidos nepripažinimas, žmonių apgaudinėjimas. Būtų geriau pripažinusi ir atsiprašiusi, o ne akis draskiusi. Juk nesunku paskaičiuoti, kiek ta degalinė per parą, per savaitę, per mėnesį ir galiausiai per metus išpilsto kuro ir bus aišku, kiek nusuka iš paprastų žmonių pinigų.

Apibendrindamas noriu visiems vairuotojams palinkėti saugaus kelio ir būti atidesniems ne tik kelyje, bet ir degalinėse mokant už kurą. Geros dienos.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

Norite pranešti naujieną, pasidalinti istorija ar mintimis? Rašykite el. p. pilieciai@delfi.lt.

Komentuoja „Circle K“ Lietuva marketingo ir rinkodaros vadovė Indrė Česūnienė

Šeštadienį, rugsėjo 2 d. pavakare „Circle K“ Klaipėdos Žiedo degalinėje gretimose kolonėlėse miles dyzelino už beveik identišką sumą įsipylė du klientai. Vieno kliento sąskaita už degalus sudarė lygiai 10 eurų, kito – 10,01 euro. Kasos kvitų kopijos rodo, kad klientai ir atsiskaitė tuo pačiu metu: faktiškai tą pačią sekundę kasos aparatuose jiems buvo išmušta po čekį. Vieno kvito apmokėjimo laikas yra 15:36:49, kito – 15:36:51.

Abi degalų pompos yra toje pačioje pusėje, tad gana nesunku apsirikti ne tik klientams, bet ir darbuotojams. Šiuo konkrečiu atveju nesusipratimas įvyko, čekį išmušus pagal kliento nurodytą apytikslę sumą, o ne tikslų kolonėlės numerį. Vienu centu mažesnė sąskaita už degalus į kasą buvo įmušta keliomis sekundėmis anksčiau, o pats klientas to galėjo ir nepastebėti, nes pirko ne tik degalus, bet ir maisto.

Technines paslaugas teikianti įmonė šią savaitę atliko bandymus bei patikrino sistemą. Buvome patikinti, kad kolonėlėje atvaizduojamos bei į kasą perduodamos tikslios kainos, identiškos toms, kurias pildamiesi degalus mato klientai. Atsiprašome kliento už nepatogumus, patirtus susiklosčius nekasdieniškai situacijai.

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

653 eurus uždirbantis jaunas vyras atskleidė, kaip jam pavyksta išgyventi (431)

653 eurai – tiek uždirbu per mėnesį ir to net nesiruošiu slėpti. Lietuvoje tai vadinama...

Katę priglaudė spontaniškai, bet bijojo vyro reakcijos (9)

2014 metais, spėju, kad pavasarį, Obelių miestelyje, Rokiškio rajone, šį pasaulį išvydo...

Nieko nenorėjau daugiau matyti ir girdėti – man reikėjo šuns (10)

Prieš 4 metus išgyvenau savo mylimo šuns , su kuriuo, galima sakyti, užaugau, netektį. Pusę...

Pilietiškumo pamoka „Atmintis gyva, nes liudija...“ Vilniaus Senvagės gimnazijoje (2)

1991 m. sausis... dienos, tapusios istorija, parodžiusios, kokia gali būti vieninga tauta ir kurios...

Utenoje iškilo paminklas feisbukui (11)

Naujuosius metus Utenos meno mokykla pradėjo išradingai, senojo pašto pastatų ansamblyje, kur...

Top naujienos

Tomas Janonis. Elitinių medžiotojų tamsiosios paslaptys: valstybę pavertė nuolankia tarnaite (49)

Elitinio medžiotojų būrelio paslaptys saugomos po devyniais užraktais. Ir tas paslaptis saugo ne...

Teismas paskelbė verdiktą dėl 9-metės įvaikinimo į Naująją Zelandiją: visuomenė jo nesužinos (139)

Vilniaus apygardos teismas paskelbė sprendimą dėl tarptautinio įvaikinimo, kuriame devynmetės...

„Linkomanija“ bus užblokuota šią savaitę, „piratai“ atsakė instrukcijomis kaip apeiti draudimus (28)

Interneto tiekėjai, vykdydami teismo sprendimą, ruošiasi blokuoti failų dalijimosi svetainę...

Populiarioje JAV laidoje – skandalingas „Fox News“ žvaigždės pareiškimas dėl Rusijos ir Baltijos šalių (173)

Įtakingas JAV politikos komentatorius, „Fox News“ televizijos žvaigždė Tuckeris Carlsonas per...

Gyvai / Dakare išmušė lemiama diena – lietuvių laukia kova dėl pozicijų starto laikai (1)

Dakaro ralyje – 9-oji diena ir finišas, rodos, ranka pasiekiamas. Tačiau lenktynių organizatoriai...

Pietų pertrauka bufetuke: už nelabai ypatingų durų atrado labai jaukią vietą pavalgyti

Kaip tau pavyksta atrasti visas šias maitinimo vietas? Tai yra antras man dažniausiai užduodamas...

Po skandalų vėl kartu su Simu Jasaičiu gyvenanti Oksana Pikul: viskas pradėjo keistis nuo rugsėjo (6)

Sekmadienio vakarą TV3 laidoje „Raudonas kilimas“ Oksana Pikul -Jasaitienė pagaliau ryžosi...

Paskelbti 2019 metų šauktinių sąrašai galite pasitikrinti (76)

Krašto apsaugos ministerijoje informuojama, kad sudaryti šauktinių sąrašai .

Putinas svaidosi naujais kaltinimais Vakarams (36)

Rusijos prezidentas Vladimiras Putinas prieš ketvirtadienio vizitą Serbijoje apkaltino Vakarų...

Baigtas Registrų centro auditas: veikė šešėlinė schema, skaičiuojama milijoninė žala (314)

Kilus įtarimui, kad Registrų centre yra sudarytos išskirtinės sąlygos kai kurioms įmonėms...