aA
Pastaruoju metu sukčiai, prisidengdami garsių įmonių Lietuvoje vardais, apgaulės būdu iš patiklių gyventojų išvilioja jų pinigus. Sukčiavimo būdas, kai klientams siunčiamos netikros žinutės banko vardu, palietė ir SEB banką, kuris vėliau išsiuntė dėl to įspėjimą visiems savo klientams. Vis dėlto DELFI skaitytoją papiktino, kad atsitikus tokiam įvykiui, atsakomybė dėl prarastų pinigų tenka tik pačiam klientui. Bankas savo ruožtu prašo žmonių būti vis atidesniems, nes sukčiavimo būdai tik tobulės.
Bankas įspėja išlikti budriems: Lietuvoje plinta naujas sukčiavimo būdas
© DELFI montažas

Kaip DELFI rašė pasipiktinęs vyras, iš SEB gavo įspėjimą saugotis dėl banko vardu gaunamų netikrų žinučių su nuoroda, kurią paspaudus ištuštinama sąskaita.

„Nesuprantu, bankas atsisako padengti tokiais atvejais, maždaug pats kaltas, kad tiki tokiomis tikroviškomis žinutėmis“, – skundėsi redakcijai vyras.

seb
Banko žinutė

DELFI kreipėsi į SEB banką ir prašė pakomentuoti šį sukčiavimo būdą ir kodėl kratomasi atsakomybės padengti klientų prarastus pinigus. Komunikacijos skyriaus vadovė Ieva Kulvinskaitė nurodė, kad sukčiavimas, kai siunčiami SMS pranešimai neva iš banko, yra pakankamai naujas sukčiavimo būdas Lietuvoje, nors Europoje jis jau paplitęs.

„Iki šiol Lietuvoje labiau žinomi telefoninių sukčių ar netikrų el. laiškų pagalba bandymai išvilioti klientų prisijungimo prie el. bankininkystės duomenis ir jų vardu atlikti lėšų pervedimus. Tokių sukčių atakų tik daugės, nes jie, pasitelkdami socialinę inžineriją, naudoja vis sudėtingesnius žmonių klaidinimo būdus savo tikslams pasiekti, taigi žmonės turėtų būti budrūs ir atidūs.

Kadangi sukčių siunčiama SMS žinutė atsiranda įprastame susirašinėjimo su banku lauke prie senesnių žinučių, t. y. kitų realių banko siųstų žinučių sraute gavėjui, tai gali sukelti pasitikėjimą. Tačiau bankas tokio tipo žinučių nesiunčia (nesiunčia SMS žinučių, kuriose yra aktyvios nuorodos į interneto banką). Tokiai apgavystei sukčiai naudoja specialią programinę įrangą, kuri leidžia siunčiamą žinutę išsiųsti bet kokiu norimu telefono numeriu, ir būtent jis ir rodomas gavėjui“, – pasakojo ji.

Banko atstovė apgailestavo, kad sukčiams vis tik pavyksta tokiu būdu apgauti kai kuriuos žmones ir kiekvieną prašymą dėl kompensacijos nagrinėja individualiai.

„Apgailestaujame dėl tokių susiklosčiusių situacijų ir suprantame apgautų klientų lūkestį atgauti sukčių pavogtus pinigus. Tokiais atvejais bankas visuomet nukentėjusiam klientui bando padėti susigrąžinti prarastus pinigus: bankas skubiai stabdo sukčių atliktą mokėjimą, jei tai dar įmanoma padaryti, bendradarbiaudamas su kitais bankais ar mokėjimo paslaugų įmonėmis prašo lėšas grąžinti, bendrauja su policija ir t.t. Tačiau dažnai lėšų sugrąžinti nepavyksta, nes mokėjimai vyksta operatyviai ir lėšos žaibiškai iškeliauja į kitas mokėjimo įstaigas ir kitas sąskaitas.

Kiekvieną kliento prašymą dėl kompensacijos bankas nagrinėja individualiai. Tačiau atkreipiame dėmesį, kad bankas neturi pagrindo patenkinti kliento prašymo kompensuoti patirtus nuostolius, jei mokėjimo operacijos būna atliktos suvedus tik klientui asmeniškai žinomus PIN kodus, nes PIN kodas yra slapta informacija, už kurios atskleidimą ir visas operacijas, atliktas naudojantis PIN kodu, atsako klientas (tai reglamentuoja AB SEB banko bendrosios taisyklės).

Iš savo pusės bankas stengiasi šviesti visuomenę ir didinti finansinį žmonių raštingumą, kad jie nepatektų į sukčių pinkles, o panašiais atvejais bankas operatyviai reaguoja atkreipdamas klientų dėmesį į panašaus pobūdžio sukčių veiklas“, – nurodė I. Kulvinskaitė.

Ji taip pat rekomendavo nespausti ir neatidarinėti nuorodų SMS žinutėse, kadangi bankas nesiunčia SMS žinučių, kuriose yra aktyvios nuorodos į interneto banką, o atidarius interneto svetainę patikrinti naršyklės adreso lauką ir įsitikinti, kad tai yra oficiali interneto banko svetainė.

„Jungiantis prie interneto banko, rekomenduojama tai daryti pačiam įvedus naršyklės langelyje jo adresą. Be to, labai svarbu, kad klientai prisimintų, jog prašomus PIN kodus galima įvesti tik tada, jei pats asmuo inicijavo mokėjimo operaciją internetu ar banko mobiliojoje programėlėje“, – patarė atstovė.

DELFI primena, kad DELFI vardu irgi pradėjo naudotis apgavikai, kurie netikruose straipsniuose siūlo „lengvai praturtėti ir padidinti investicijas“. Daugiau apie tai ČIA.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(21 žmogus įvertino)
4.1905

Grožio salone vilnietei itin nepasisekė: grįžus namo pravėriau maišelį su plaukais – šokas (72)

Vilniaus salone plaukus prisiauginusi mergina pasigailėjo. Pasak jos, plaukai ne tik buvo ilgam...

Tėvams įsipyko tvarka darželiuose: sprendimas dėl švenčių mums nelogiškas (37)

Kodėl į teatrą ar žaidimų kambarį eiti galima, o į vaikų darželį – ne? Toks klausimas kilo...

Atviras laiškas Santaros klinikų medikams: kraupi dukters diagnozė pavirto visai kitkuo (107)

Jokiai mamai negali būti tamsesnės dienos už tą, kai išgirsti kraupią savo vaiko diagnozę:...

Ryte po liūties važiavusi kaunietė pateko į nemalonią situaciją: vairuotojai, saugokitės (63)

Ketvirtadienį labai lijo, pūtė didžiulis vėjas, audra šniojo medžius. Tad natūralu,...

Verta žinoti kiekvienam, kurio daugiabutyje atliekami darbai: pažadėjo sumokėti ir dingo (4)

Dviem butam prireikus užsidengti stogą, vieno iš butų savininkas suorganizavo darbus bei apmokėjo...

Top naujienos

Karantino režimu gyvenanti Latvija per parą užfiksavo rekordinį mirčių skaičių atidaromas mobilusis morgas (307)

Latvijoje per pastarąją parą atlikus 24 032 testus patvirtinta 2 919 naujų koronavirusinės...

Gentvilas žada gerokai brangesnį dyzelį: neveikimo kaina – 450 mln. eurų bauda Lietuvai (545)

2023 metais – vienoda dyzelio ir benzino kaina. Tokios linijos Lietuva laikosi siekdama išvengti ir...

Teismas: Šeimų sąjūdžio mitingas galėjo vykti prie Seimo, savivaldybė grėsmės neįrodė (58)

Lietuvos šeimų sąjūdžio mitingas rugsėjo 10-ąją galėjo vykti prie Seimo – Vilniaus...

Laukia neišvengiami pokyčiai: kur investuotojams reikės nukreipti pinigus (10)

Istoriškai žalia spalva finansų rinkose siejama su pelnu. Tačiau pastaraisiais metais žalumas...

Dėl varžovų reakcijos po Atėnų košmaro nuogąstaujantis Zdovcas: gali nežaisti Mudiay (12)

Prieš penktadienio Eurolygos dvikovą Stambule su vietos „Anadolu Efes“ (1-5) paskutinę vietą...

Arabų turtuolius pavergė panevėžiečių medus: delikatesus kabliavo šaukštais (33)

Kas yra ta širdies formos šalis prie Baltijos jūros, dabar žinos net arabų šeichai.

Neskubėkite atverti piniginės: kai kurias odontologo paslaugas galima gauti nemokamai (16)

Ligonių kasos sulaukia gyventojų klausimų, kur reikėtų kreiptis norint gauti pirmines...

M360 PremiumJūratė Žuolytė

Su prekės ženklais „Apple“, „Adidas“, BMW dirbęs fotografas: noriu ne sekti tendencijas, o būti jų priekyje

Danielis Gebhartas De Koekkoekas – fotografas, dirbęs su tokiais prekių ženklais, kaip „ Apple...

VSAT įraše – neteisėtų migrantų apgręžimo vaizdai (73)

Valstybės sienos apsaugos tarnyba (VSAT) ketvirtadienio popietę išplatino vaizdo įrašą,...

Unikalus psichologinis metodas: norint nuraminti isterikuojantį vaiką, pakanka užduoti vieną klausimą

Absoliučiai visiems vaikams pasitaiko isterijų. Tėvai svarsto, ar įmanoma nuraminti isterijos...