aA
Noriu pasidalinti absurdiška situacija. Įsidiegiau išmaniąją aplikaciją „Smart-ID“ ir naudojausi SEB banko paslaugomis tris mėnesius. Šia programėle buvau labai patenkintas: greita, patogu, šiuolaikiška.
© DELFI / Karolina Pansevič

Tačiau praradus telefoną, įsidiegiau „Smart-ID“ į kitą išmanųjį ir negalėjau prisiregistruoti prie SEB elektroninės bankininkystės. Sekiau nurodymus puslapyje vieną po kito, kol galu gale man parašydavo, kad su kodų kortele (tokia plastikine, su skaičių deriniais) aš „Smart-ID“ negaliu priregistruoti, nors toks pasirinikimas puslapyje pasiūlytas.

Paskambinau mokamu (kainuoja 11 Euro centų už minutę) banko numeriu, man liepia eiti į banko skyrių, ten pakeis sutartį ir viskas turėtų veikti. Banko skyriuje man jau paaiškino, kad yra tik viena galimybė priregistruoti „Smart-ID“ naujame išmaniajame telefone: pirkti kodų generatorių už 8.4 Eur!

Pasirodo, buvo nustatyta kritinė data, kai galima antrą kartą „Smart-ID“ priregistruoti nemokamai: po liepos 12 dienos. Visiems iki tol įsidiegusiems programėlę ir norintiems kitame išmaniajame naudotis ja, lieka vienintelis kelias – nusipirkti kodų generatorių ir juo prisiregistruoti. Kodėl iki ir po liepos 12 dienos? Programuotojai ištaisė klaidą!

Todėl norėjau užduoti klausimą: kodėl aš lieku kaltas ir turiu mokėti 8.4 Eur už generatorių (jo man net nereikia!), jei programuotojai neatliko savo darbo iki galo tinkamai? Kodėl aš turiu pirkti plastiko gabalą, panaudoti tik vieną kartą ir vėliau išmesti? Gaila nervų, laiko ir pinigų.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI susisiekė su SEB banko atstove spaudai Jovita Bazevičiūte. Atstovė skubiai išsiaiškino situaciją ir pranešė, kad tai banko klaida.

Iš karto paprašė kliento kontaktų, kad galėtų pasiūlyti nemokamai vėl prisijungti prie „Smart-ID“.

Įvertink šį straipsnį
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

653 eurus uždirbantis jaunas vyras atskleidė, kaip jam pavyksta išgyventi (431)

653 eurai – tiek uždirbu per mėnesį ir to net nesiruošiu slėpti. Lietuvoje tai vadinama...

Katę priglaudė spontaniškai, bet bijojo vyro reakcijos (9)

2014 metais, spėju, kad pavasarį, Obelių miestelyje, Rokiškio rajone, šį pasaulį išvydo...

Nieko nenorėjau daugiau matyti ir girdėti – man reikėjo šuns (10)

Prieš 4 metus išgyvenau savo mylimo šuns , su kuriuo, galima sakyti, užaugau, netektį. Pusę...

Pilietiškumo pamoka „Atmintis gyva, nes liudija...“ Vilniaus Senvagės gimnazijoje (2)

1991 m. sausis... dienos, tapusios istorija, parodžiusios, kokia gali būti vieninga tauta ir kurios...

Utenoje iškilo paminklas feisbukui (11)

Naujuosius metus Utenos meno mokykla pradėjo išradingai, senojo pašto pastatų ansamblyje, kur...

Top naujienos

Tomas Janonis. Elitinių medžiotojų tamsiosios paslaptys: valstybę pavertė nuolankia tarnaite (39)

Elitinio medžiotojų būrelio paslaptys saugomos po devyniais užraktais. Ir tas paslaptis saugo ne...

Teismas paskelbė verdiktą dėl 9-metės įvaikinimo į Naująją Zelandiją: visuomenė jo nesužinos (76)

Vilniaus apygardos teismas paskelbė sprendimą dėl tarptautinio įvaikinimo, kuriame devynmetės...

„Linkomanija“ bus užblokuota šią savaitę, „piratai“ atsakė instrukcijomis kaip apeiti draudimus (7)

Interneto tiekėjai, vykdydami teismo sprendimą, ruošiasi blokuoti failų dalijimosi svetainę...

Populiarioje JAV laidoje – skandalingas „Fox News“ žvaigždės pareiškimas dėl Rusijos ir Baltijos šalių (163)

Įtakingas JAV politikos komentatorius, „Fox News“ televizijos žvaigždė Tuckeris Carlsonas per...

Gyvai / Dakare išmušė lemiama diena – lietuvių laukia kova dėl pozicijų starto laikai (1)

Dakaro ralyje – 9-oji diena ir finišas, rodos, ranka pasiekiamas. Tačiau lenktynių organizatoriai...

Pietų pertrauka bufetuke: už nelabai ypatingų durų atrado labai jaukią vietą pavalgyti

Kaip tau pavyksta atrasti visas šias maitinimo vietas? Tai yra antras man dažniausiai užduodamas...

Po skandalų vėl kartu su Simu Jasaičiu gyvenanti Oksana Pikul: viskas pradėjo keistis nuo rugsėjo

Sekmadienio vakarą TV3 laidoje „Raudonas kilimas“ Oksana Pikul -Jasaitienė pagaliau ryžosi...

Putinas svaidosi naujais kaltinimais Vakarams (29)

Rusijos prezidentas Vladimiras Putinas prieš ketvirtadienio vizitą Serbijoje apkaltino Vakarų...

Paskelbti 2019 metų šauktinių sąrašai galite pasitikrinti (66)

Krašto apsaugos ministerijoje informuojama, kad sudaryti šauktinių sąrašai .

Baigtas Registrų centro auditas: veikė šešėlinė schema, skaičiuojama milijoninė žala (315)

Kilus įtarimui, kad Registrų centre yra sudarytos išskirtinės sąlygos kai kurioms įmonėms...