Parduotuvių tinklas „Kesko Senukai“ atnaujino PROFICARD lojalumo programą – nuo šiol ji skirta ne tik fiziniams asmenims, tačiau ir statybų, remonto, renovacijos, meistrų paslaugas teikiančioms įmonėms. Lojalumo programos dalyviai reikalingas prekes gali įsigyti palankesnėmis sąlygomis, jiems suteikiama dar daugiau papildomų verčių.
„Kesko Senukai“ atnaujino meistrams skirtą programą PROFICARD – pokyčių naudą pajus ir įmonės
© Organizatorių nuotr.

Atnaujintą lojalumo programą pristato Evaldas Dušauskas, „Kesko Senukai“ didmeninės prekybos komercijos direktorius.

– Papasakokite apie „Senukų“ PROFICARD programą: kam ji skirta, ką reiškia jos pavadinimas?

– Tai programa, skirta fiziniams ir juridiniams asmenims, vykdantiems statybų, remonto darbus bei teikiantiems elektros, apdailos, santechnikos paslaugas.

Jos pavadinimą siejame su profesionalumu. Manome, jog visi, tiek fiziniai, tiek juridiniai asmenys, vykdantys statybų bei remonto darbus, yra Meistrai iš didžiosios „M“ raidės. Meistras, kuris profesionaliai, kokybiškai, laiku, efektyviai atlieka savo darbus. Žinome, kad ši programa jau yra tapęs bendražygiu mūsų partnerių profesionalų veikloje.

– PROFICARD lojalumo programą vystote jau beveik trejus metus. Kodėl nusprendėme ją atnaujinti?

– Atnaujindami lojalumo programą, visų pirma galvojome apie mūsų klientus, jų besikeičiančius poreikius. Nuolat stebime rinką, vertiname, kaip keičiasi verslo modeliai, kokius klausimus kelia mūsų partneriai bei jų klientai, kokia yra verslo dinamika. Pasitarėme su mūsų klientais ir išskyrėme jiems svarbiausias sritis. Būtent šiose srityse peržiūrėjome ir atnaujinome jau galiojančias naudas bei papildėme programą naujomis.

„Kesko Senukai“ atnaujino meistrams skirtą programą PROFICARD – pokyčių naudą pajus ir įmonės
© Organizatorių nuotr.

Tai nauja, unikali, mūsų pačių sukurta lojalumo programa, neturinti analogų Lietuvos rinkoje.

– Kokias nuolaidas ši lojalumo programa suteikia verslo įmonėms (juridiniams asmenims)?

– Juridiniams asmenims skirta visiškai nauja – PROFICARD ,,Business“ programa. Įmonei, tapusiai šios lojalumo sistemos dalyve, suteikiama 25 proc. nuolaida nuo mažmeninių kainų daugeliui dažymo, apšvietimo, elektrinių bei mechaninių įrankių, instaliacijos, santechnikos, vandentiekio, šildymo, tvirtinimo prekių. Didėjant pirkinių apimtims, nuolaidos dydis gali didėti net iki 30 proc.

Įrankių ir priekabų nuomos, dažų spalvinimo paslaugoms taikoma taip pat 25 proc. nuolaida.

Šios programos dalyviai visada gauna geriausią kainą. Jei pasirinktos prekės dalyvauja kitose akcijoje, nuolaidos nesumuojamos, tačiau sistema automatiškai joms pritaiko palankiausią nuolaidą – arba akcijos, arba PROFICARD programos. Nuolaidos galioja kasdien, tad kiekvieno apsilankymo metu perkama palankiausiomis kainomis.

Siekiame verslo klientams sudaryti sąlygas apsipirkti patogiau, todėl jiems nereikalinga jokia nuolaidų kortelė. „Business“ nuolaidų planu galima pasinaudoti įmonės įgaliotiems asmenims kasoje pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą ir įmonės kodą.

– Kokiomis nuolaidomis naudojasi individualiai dirbantys Meistrai (fiziniai asmenys)?

– Žinome, kad kiekvienam Meistrui svarbios jiems aktualių prekių kategorijų nuolaidos – šias kategorijas pavadinome Meistrų prekėmis. Tad daugeliui dažymo, apšvietimo, elektrinių bei mechaninių įrankių, instaliacijos, santechnikos, vandentiekio, šildymo, darbo saugos priemonių taikoma 20 proc. nuolaida nuo mažmeninių kainų. Visoms kitoms prekėms Meistrams taikoma didmeninė kaina, kuri nurodyta kainoženklyje.

Šios programos dalyviai visada gauna geriausią kainą. Jei pasirinktos prekės dalyvauja kitose akcijoje, nuolaidos nesumuojamos, tačiau sistema automatiškai joms pritaiko palankiausią nuolaidą – arba akcijos, arba PROFICARD programos. Nuolaidos galioja kasdien, tad kiekvieno apsilankymo metu perkama palankiausiomis kainomis.

Siekėme, kad naujoji lojalumo programa padidintų apsipirkimo greitį – todėl Meistrams nebereikės derinti atskirų statybinių medžiagų kainų, nuolaida visoms prekėms bus automatiškai pritaikoma kasoje.

„Kesko Senukai“ atnaujino meistrams skirtą programą PROFICARD – pokyčių naudą pajus ir įmonės
© Organizatorių nuotr.

Taip pat 25 proc. nuolaida taikoma įrankių, priekabų nuomos ir dažų tonavimo paslaugoms.

Dar viena nauda Meistrams – apsipirkus su PROFICARD lojalumo kortele, dalis sumos grįžta atgal į kortelę lojalumo eurų pavidalu. Nuo mano anksčiau išvardintų Meistrų prekių PROFICARD dalyvis atgauna 10 proc. sumos, o nuo visų kitų prekių – 5 proc.

Sukauptus eurus lengva panaudoti: iki 99 proc. pirkinio vertės galima padengti PROFICARD kortelėje sukauptais lojalumo eurais. Tai taikoma ir akcinėms prekėms.

Mūsų atliktos apklausos rodo, kad individualiai dirbantiems Meistrams svarbu turėti lojalumo kortelę – tai leidžia jaustis profesionalų komandos dalimi. Tad jie ir toliau turės plastikinę kortelę, tačiau jau vystome ir elektroninės kortelės projektą.

– Kokių papildomų naudų gauna lojalumo programos dalyviai?

– Tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims taip pat skirta nemokamo prekių pristatymo paslauga. Žinome, kaip nuolat skubantiems profesionalams svarbu greitai gauti nusipirktas medžiagas į objektą arba jų veiklos vietą. Todėl apsipirkus už daugiau nei 650 eurų, prekes 20 km spinduliu pristatome nemokamai (prekių svoris – iki 1,5 tonos, tūris – iki 9 kub.m.). Tai leidžia taupyti ir laiką, ir mažinti projekto išlaidų dalį.

Lojalumo sistemos naudotojams taikome ir nemokamo prekių grąžinimo garantiją: naujas, nepanaudotas prekes galima grąžinti net per 365 dienas.

Meistrai „Senukuose“ ne tik perka geresnėmis sąlygomis, tačiau taip pat jiems skiriamas ypatingas asmeninių vadybininkų dėmesys. Su jais galima pasidalinti statybų ar remonto metu kylančiais klausimais, pasitarti, kartu ieškoti labiausiai tinkančio sprendimo, užsakyti didesnius prekių kiekius ar jų pristatymo į statybų objektą paslaugą.

Mes itin didelį dėmesį skiriame aptarnavimo kokybei, todėl mūsų komanda nuolat semiasi žinių gamintojų seminaruose, mokymuose, esame įdiegę pažangią klientų pasitenkinimo valdymo sistemą. Lietuvoje turime net 40-ies profesionalių vadybininkų komandą, pasiruošusią padėti visose „Proficentruose“ bei „Senukų“ prekybos centruose.

– Tad kaip tapti PROFICARD programos dalyviu?

– Tai padaryti galima dviem paprastais būdais: užpildžius anketą Senukai.lt svetainės skiltyje „Proficard“ arba užsukus į fizines „Senukų“ parduotuves ir užpildžius anketą.

PROFICARD nuolaidų kortelė išduodama bei nuolaidų planas suteikiamas „Senukų“ prekybos centrų didmeninės prekybos skyriuose ir prekių ženklu „Proficentras“ pažymėtose prekybos vietose Kaune, Vilniuje (išskyrus Metalo g. 2), Klaipėdoje, Alytuje, Panevėžyje, Ukmergėje, Utenoje, Mažeikiuose, Kaišiadoryse, Elektrėnuose, Rokiškyje, Prienuose, Zarasuose, Telšiuose, Druskininkuose, Šiauliuose, Biržuose.

„Kesko Senukai“ atnaujino meistrams skirtą programą PROFICARD – pokyčių naudą pajus ir įmonės
© Organizatorių nuotr.

Tapti lojalumo programos dalyviu taip pat galima atvykus į specializuotą „Senukų“ didmeninės prekybos centrą Vilniuje, Savanorių pr. 174P. Tai šiek tiek kitokio formato parduotuvė, dedikuota Meistrams ir didmenos klientams, kurioje taip pat galima naudotis visomis lojalumo programos naudomis bei įsigyti didelius prekių kiekius vietoje.

– Kaip žadate šią lojalumo programą plėsti ir vystyti ateityje?

– Šiuo metu programa negalioja perkant elektroninėje parduotuvėje Senukai.lt bei mūsų partnerių, frančizinėse parduotuvėse. Tad jau dirbame šioje srityje ir tikimės, kad netrukus savo pirkėjams pasiūlysime dar platesnes PROFICARD programos galimybes.

Užsakymo nr.: PT_87429513

Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(4 žmonės įvertino)
2.0000

Ledai pajudėjo: valstybės subsidijas verslui keičia novatoriška ir tvari pagalba (2)

Pandemija skaudžiai kirto ne tik mažiems verslams – rimtų sunkumų patiria ir daugelis anksčiau...

Specialistė apie šiuolaikinius vadovus: ne kiekvienas jų žino svarbiausią stiprios komandos formulę (7)

Kad ir kiek potencialiai sėkmingų inovatyvių idėjų, verslo plėtros planų puoselėtų vadovas,...

Unikalus sprendimas verslui, siekiančiam auginti savo klientų ratą: greitai, patogiai ir išmaniai pirkite bei parduokite savo produkciją (2)

Statistika rodo, kad vidutinis verslas per mėnesį praleidžia apie 90 valandų pirkimų ir...

Socialiai atsakingas darbostogų modelis pajūryje – dirbkite, ilsėkitės ir dalinkitės žiniomis

Dar prieš keletą metų darbostogos ( angl. workation ) dažniausiai buvo siejamos su laisvai...

Pagalba verslui: ne visi nukentėję nuo pandemijos pasinaudoja galimybe pretenduoti į finansavimą (9)

Pandemija vienaip ar kitaip paveikė daugelį verslo įmonių, tačiau tikrai ne visoms joms žinoma,...

Top naujienos

Jogintė Užusienytė | D+

Šešiasdešimtmetę apstulbino per pirmąjį pasimatymą nuskambėjęs pasiūlymas: ar aš senamadiška?

Pirmasis pasimatymas iš dalies gali priminti pokalbį dėl darbo. Jis yra neatsiejama besimezgančių...

Žinomai menininkei – nemalonumai dėl agresyvaus vilkogaudžio (28)

Baro „Keulė Rūke“ bendraturčio Dominyko Českausko buvusi sutuoktinė Rūta Jankauskaitė ,...

Vos 24 minučių skrydis virto tikru košmaru: galvas kraipo net ekspertai (43)

Bėdos prasidėjo praėjus kelioms minutėms po to, kai krovininis lėktuvas „ Boeing 737 “,...

Modesta Meškė | D+

Profesorius Eugenijus Skerstonas išaiškino vyrams, kaip reikėtų vilkėti šortus: sužinoję šias taisykles niekada nesuklysite (1)

Šiltuoju metų laiku pasirinkus vilkėti šortus ne vienam vyrui kyla dilema – kokio silueto ir...

Marso krateryje – ypatingas radinys molio nuosėdose: aptiko vietą, kur galėjo egzistuoti gyvybė (2)

Naujas NASA tyrimas parodė, kad ankstesnės gyvybės Marse pėdsakai kai kuriose planetos vietose...

Migrantų šeimoms – geros žinios iš teismų: jiems bus neribojama laisvė (739)

Lietuvoje dar tik formuojasi praktika, kaip elgtis su į Lietuvą atklydusiais migrantais. Pirmosios...

„Ryanair“ lėktuve mirė keleivis (56)

Pigių skrydžių bendrovė „ Ryanair “ patvirtino faktą, kad liepos viduryje viename jų...

Kauno paradoksas: sparčiai tvarkomo miesto centrą tebedarko pastatai – „vaiduokliai“ (39)

Kauno vadovams pasišovus iš esmės sutvarkyti pagrindinius miesto kelius, Nemuno saloje pastatyti...

Nuvykus į ligoninę kauniečiui įtarė Laimo ligą, bet gydymo neskyrė: ligoninė paaiškino, kodėl taip nutiko (129)

„Delfi“ pasiekė skaitytojos Ingos pasakojimas, kuriame ji dalijasi savo brolio patirtimi. Anot...

Nuo skersinio kritęs Tvorogalas nevyniojo žodžių į vatą: noriu pamiršti tai, pailsėti nuo gimnastikos specialiai „Delfi“ iš Tokijo (129)

2019-ųjų Europos žaidynių ir 2020-ųjų Europos čempionas pratimuose ant skersinio Robertas...