aA
Maršrutu Klaipėda-Biržai važiavusi Valentina pakliuvo į nepavydėtiną situaciją – kontrolierės neįtikino telefone turima dokumento nuotrauka, tad ši išrašė baudą. Tiesa, ne moteriai, o bilietą jai pardavusiam vairuotojui.
Kontrolierė autobuse
© Stop kadras

Turėjo tik dokumento kopiją

„Šiandien (liepos 8 d.) susidūriau su labai nemalonia situacija. 10:45 val., įsėdau į autobusą Pakruojo autobusų stotyje ir važiavau maršrutu Klaipėda-Biržai. Vykome kartu su anūkėle. Mergaitei vasario 9 dieną suėjo šešeri metukai. Be bilieto vaiką viešuoju transportu galima vežti iki septynerių metų, tačiau neturėjau jos amžių liudijančio dokumento, tik dokumento nuotrauką telefone, bet vis tiek pirkau bilietą už pusę kainos“, – feisbuke situaciją apibūdino moteris.

Tačiau netrukus į autobusą įlipo kontrolierė. „Parodžiau bilietus, kaip priklauso, tačiau prikibo prie mūsų, nes neturėjome popierinio dokumento. Ne tik prikibo, bet ir negražiai vadino, užgauliojo, išrašė baudą, grasino ir pasakė, kad neišgalėsiu susimokėti baudos“, – tęsė moteris. Savo pasakojimą ji patvirtino įrašu, kuriame matyti, kad baudą rašanti kontrolierė bendravo grubiai.

Prireikė raminamųjų

„Tačiau tai dar ne viskas. Turiu neįgalumą, gerb. moters elgesys privertė išgerti raminamųjų. Jau nekalbu apie tai, kaip moteris stūmė mane visų autobuse buvusių žmonių akivaizdoje, pažemino, aprėkė, psichologiškai išgąsdino anūkėlę“, – teigė Valentina.

Ji suskaičiavo, kad kol kontrolierė rašė baudą, autobusas užtruko 12 minučių.

Tiesa, ji pati neneigia ir savo kaltės, kad neturėjo su savimi dokumento originalo, tačiau tai, anot jos, nepateisina kontrolierės elgesio. „Suaugęs žmogus – be gėdos jausmo. Suprantama, dirba savo darbą, tačiau manau, galima ir gražiau. Toks žmogus negali dirbti tokio darbo, – istoriją tęsė Valentina ir padėkojo vairuotojui. – Esu labai dėkinga gerb. vairuotojui, kurio vardo, gaila, bet nesužinojau. Labai ačiū už palaikymą, supratingumą.“

UAB „Klaipėdos autobusų parkas“: bauda buvo išrašyta ne keleivei, o vairuotojui

DELFI susisiekus su UAB „Klaipėdos autobusų parkas“ generaliniu direktoriumi Vaidu Ramanausku, šis teigė, kad bauda buvo išrašyta ne mergaitei, o vairuotojui.

„Mes samdome apsaugos kompaniją, kuri saugo ir kontroliuoja vairuotojus. Ši kompanija sustabdė mūsų autobusą, patikrino, tačiau to akto aš dar nemačiau“, – teigė direktorius ir pridūrė, kad šiuo metu atostogauja.

Bauda, anot V. Ramanausko, buvo išrašyta už tai, kad vairuotojas šešiametei vis dėlto pardavė bilietą, nors žinojo, kiek jai metų. „Jis žinojo, kad jai nėra septynerių ir ji neužėmė atskiros sėdimos vietos. Tokiu atveju vaikas vežamas nemokamai. Bet dar nežinau, kodėl apsaugos darbuotojai apskritai nusprendė išrašyti aktą, nes jei autobuse yra laisvų vietų, vairuotojai neverčia vaikui sėsti ant kelių. Nežinau, kodėl apsauga nusprendė, kad mergaitė turi būtinai sėdėti ant kelių, ginčytina situacija“, – kalbėjo V. Ramanauskas.

Direktorius patvirtino, kad norint gauti lengvatą autobuso bilietui, būtina pateikti originalų dokumentą, o ne jo kopiją. „Tačiau reikia elgtis žmogiškai. Vairuotojui užteko (dokumento nuotraukos, kurią, moteris parodė savo telefono ekrane – DELFI), apsaugai neužteko ir kilo konfliktinė situacija“, – įvardijo V. Ramanauskas.

Pasidomėjus, kokio dydžio bauda nubaustas vairuotojas, V. Ramanauskas teigė, kad viską dar reikia išsiaiškinti. „Nemanau, kad bausime vairuotoją. Reikia pasikalbėti, jis ilgametis mūsų vairuotojas. Vežė vaiką, leido jam atsisėsti, pasielgė žmogiškai, – kalbėjo V. Ramanauskas. – Turiu ir su apsaugos darbuotojais pasikalbėti, kokia jų pozicija buvo.“

Kontrolierės elgesys nepateisinamas

Autobusu su mažamete mergaite keliavusi Valentina mobiliuoju telefonu įamžino grubų kontrolierės bendravimą. Tai, anot V. Ramanausko, turi būti apsvarstyta.

„Kalbėsimės su apsaugos įmone, nes jie turi bendrauti mandagiai. Vairuotojų apmokymams skiriame nemažai lėšų, samdome psichologus, kad bendrautų su vairuotojais. Ypatingą dėmesį skiriame ir vaikams – per kiekvienus mokymus kalbame, kad nesvarbu, kas nutiktų, vaiku turime pasirūpinti. Jei jam trūksta cento ar panašiai – juk visko pasitaiko. Visada atkreipiame dėmesį į neįgaliuosius ir vaikus. O taip bendrauti, kad jai (kontrolierei – DELFI) niekas neįdomu. Jai, kaip vairuotojas ir parodė, buvo įdomu tik surašyti aktą. Už tai ji gauna priedą, tad tą darbą ir atliko. Bet mes teikiame paslaugą ir su keleiviais turime bendrauti kultūringai ir mandagiai.“

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Top naujienos

Ušackas pranešė, kad pralaimėjęs Šimonytei partinius rinkimus, Prezidento posto nesiektų (218)

Prie Prezidento rinkimų starto linijos – ir Ingrida Šimonytė . Ką pasirinks TS–LKD: ją ar...

Karbauskis už Grybauskaitės pasiūlymo mato kyšančias farmacininkų ausis (638)

Tikrasis prezidentės pateiktų priemonių konkurencingumui didinti tikslas yra sustabdyti planus dėl...

Orai: šaltis po truputį įsigalės (3)

Savaitė, prasidėjusi šalčiu, nelepins ir toliau. Artimiausiomis dienomis žadama daugiau...

Lietuviai nukeliavo į turistų aplenkiamą Iraną: šiurpių mirties bausmių vieta stebino svetingumu (59)

Keliauti į Iraną sugalvojau tada, kai perskaičiau daug informacijos apie tenykščius žmones, jų...

Broliai Ballai autobusu grįžo į Lietuvą (39)

Sausio mėnesį krepšininkai Lamelo ir LiAngelo Ballai atvyko į Lietuvą. Tuo metu Vilniaus oro...

Nekaltas pirkinys oro uosto užkandinėje baigėsi tragedija (35)

Viena mergina mirė nuo stiprios alergijos sezamams, kai oro uosto kavinėje „Pret a Manger“,...

FIFA metų geriausiu futbolininku išrinktas ne Ronaldo – triumfavo Modričius lietuvių balsai rinkimuose (14)

Šių metų sensacija Kroatijos rinktinės ir Madrido „Real“ variklis 33 metų Luka Modričius...

Putinas pateikė savo versiją dėl lėktuvo numušimo Sirijoje Kremlius išplatino viešą pareiškimą (469)

Rusijos prezidentas Vladimiras Putinas pirmadienį Izraelio premjerui Benjaminui Netanyahu pareiškė...

Per žiniasklaidos dieną Valančiūnas driokstelėjo: galime išspardyti kitų užpakalius (5)

Toronto „Raptors“ žiniasklaidos diena neaplenkė ir komandos vidurio puolėjo 26 metų Jono...

Lengviausias būdas iššveisti pridegusį puodą: jokio mirkymo – prireiks tik vienos priemonės (30)

Kam gi nepasitaiko, kad ruošiant maistą pora minučių, kurioms žūtbūt prireikia pasitraukti nuo...