7 proc. apklaustųjų teigė dažniausiai, 17 proc. - kartais, dar 16 proc. - labai retai neoficialiai atsiskaitą už sveikatos priežiūros paslaugas. Dažniau neoficialiai linkusios atsiskaityti moterys ir vyresni nei 36 metų respondentai, mažesnių miestų ir kaimo vietovių gyventojai.
Neoficialius mokėjimus ar dovanas duodančius pacientus pateisina trečdalis (34 proc.) apklaustųjų - dažniausiai moterys ir vyresni nei 56 metų respondentai, mažesnių miestų ir kaimo vietovių gyventojai. Tačiau tik penktadalis (21 proc.) apklausos dalyvių pateisina neoficialius mokėjimus ir dovanas priimančius medikus. Tokio medikų elgesio nepateisina net 75 proc. respondentų.
Dažniausiai neoficialiai atsiskaitantys pacientai iš medicinos personalo sulaukia padėkos (75 proc.). 39 proc. atsakiusiųjų teigė, kad dovana paimama, nors prieš tai jo tarsi bandoma atsisakyti, 3 proc. apklaustųjų teigimu, medicinos personalas atsisakė dovanos ir informavo, kad niekada jų nepriima, dar 2 proc. nurodė, kad medikas tiesiog atsisakė neoficialaus atlygio. Tačiau tik vienas respondentas nurodė, kad jam buvo paaiškinta, jog už kyšio davimą gresia baudžiamoji atsakomybė.
42 proc. apklausos dalyvių teigė maną, kad papildomai atsiskaityti nėra būtina, apie trečdalis (34 proc.) atsakė moką mokesčius, todėl medicinos personalas privalo atlikti savo darbą be neoficialių mokėjimų ir dovanų, beveik tiek pat (32 proc.) sakė tiesiog neturį pinigų. Kiek mažiau respondentų (27 proc.) teigė, kad kyšio davimas prieštarauja jų įsitikinimams ir vertybėms. Pastarąjį atsakymą rinkosi aukščiausią išsimokslinimą turintys, daugiausiai uždirbantys didmiesčių gyventojai. Dar 19 proc. teigimu, duoti kyšį paprasčiausiai nejauku. Tai, kad duoti kyšį yra nusikaltimas, atsakiusiųjų manymu, sustabdytų tik 8 proc. piliečių.
Nuomonei, kad papildomai atsilyginti nėra būtina, dažniau pritaria 18-45 m. respondentai, taip pat gaunantys didesnes pajamas, o 36-55 m. apklaustieji, miestiečiai ir gaunantys didžiausias pajamas respondentai dažniau mano, kad medicinos personalas privalo atlikti savo darbą be neoficialių mokėjimų ir dovanų, nes jie moka mokesčius.
Į klausimą, kas galėtų mažinti korupciją sveikatos priežiūros sektoriuje, dažniausiai respondentai atsakė, kad tam įtakos turėtų tinkamai organizuota pati sveikatos priežiūra (45 proc.). Šiek tiek rečiau apklausos dalyviai minėjo sveikatos priežiūros paslaugų kokybę (41 proc.), antikorupcinį švietimą (38 proc.) ir bausmės už kyšio paėmimą (37 proc.). Taip pat buvo paminėta, kad mažinti korupciją sveikatos apsaugos sistemoje galėtų padėti nuobaudos, gresiančios kyšį duodančiam pacientui, socialinė reklama korupcijos prevencijos tema, skatinimas pranešti apie bandymus duoti kyšį ir baimė būti nubaustam.
Visuomenės nuomonės apklausą SAM užsakymu atliko rinkos ir visuomenės nuomonės tyrimų kompanija „Spinter tyrimai“.