Vidaus rinkos komitetas vasario 11 dieną pritarė siūlymams atnaujinti daugiau nei prieš porą dešimtmečių patvirtintą Kelionių paketų direktyvą. Šia reforma siekiama apsaugoti ne tik paruoštų kelionės paketų iš katalogo, bet ir, pavyzdžiui, internetu savarankiškai suplanuotų kelionių pirkėjus.
© Shutterstock nuotr.

Apie tai plačiau papasakojo EP nuomonę šiuo klausimu parengęs Hansas–Peteris Mayeris (Europos liaudies partija, Vokietija).

- Kokie pagrindiniai pokyčiai laukia užsisakant kelionės paslaugas?

- Šiandien galiojančios taisyklės buvo priimtos tuomet, kai dar neturėjome interneto. Patvirtinus pakeitimus, jos apims ir internetu suplanuotas keliones.

Kelionės paslaugas įsigijusiems vartotojams turės būti paliekamas kontaktinis telefono numeris, kuriuo jie galėtų paskambinti iškilus nenumatytam atvejui.

Tiek įprastinių, tiek ir individualizuotų kelionės paslaugų paketų pirkėjams bus užtikrinta apsauga paslaugų teikėjo nemokumo atveju ar susiklosčius ypatingoms aplinkybėms, pavyzdžiui išsiveržus ugnikalniui. Tokiu atveju jie įgytų teisę į papildomą nakvynę (iki 5 naktų) viešbutyje, kurią padengtų kelionės organizatorius (iki 125 eurų per naktį).

Taip pat bus griežčiau kontroliuojamos priemokos – jei kaina bus padidinta daugiau nei 8 proc., klientai galės atsisakyti kelionės pasiūlymo, o organizatorius privalės pasiūlyti alternatyvą.

- Kaip naujosios taisyklės paveiks Europos kelionių rinką?

- Mums pavyko priimti gerai subalansuotus pakeitimus. Vartotojams užtikrinama teisė gauti informaciją, o paslaugos teikėjai tiksliai žinos, kokią informaciją pateikti ir kokia jų atsakomybė.

Reformą teigiamai įvertino ir kelionių organizatoriai. Nes jie siekia, kad jų klientai būtų patenkinti ir gautų aukščiausios kokybės paslaugas.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Top naujienos

Lietuvai stojant į turtingųjų klubą, išaiškėjo niūri statistika: „sublizgėjom“ antirekordais   (87)

Turtingųjų valstybių klubu pakrikštytoje Europos bendradarbiavimo ir plėtros organizacijoje (...

Palanga išskėstomis rankomis jau laukia poilsiautojų: kokiomis maisto kainomis pasitiko (71)

Kaip privilioti kuo daugiau turistų šiltuoju sezonu, Palangos verslininkai jau gerai apgalvojo....

Savaitgalį laukia gražūs orai, o po jų – fantastiški karščiai (16)

Iškeliaujanti gegužė karščio mėgėjų nenuvils ir toliau: karštas bus ne tik savaitgalis, bet...

Specialistai neteko amo: darželiuose ir mokyklose sviestą pakeis margarinas (308)

„ Sviestas , kur įmanoma, keičiamas aliejumi arba margarinu, kurio sudėtyje sočiųjų riebalų...

Šokiruojantis merginos pagrobimas: gyvą palaidojo po žeme (72)

Barbaros Jane Mackle gyvenimas buvo tikrai kerintis. Daili ir populiari 20 metų mergina buvo Majamyje...

Lietuvos nacionalinės filharmonijos darbuotojų stilius: per koncertus ir po jų – kaip diena ir naktis (19)

DELFI Stilius apsilankė didžiausiame šalies klasikinės muzikos koncertų centre – Lietuvos...

Šaras po pergalės juokavo apie aštuonis kartus operuotą gerklę ir mokė žurnalistus (24)

Kauno „Žalgiris“ be didesnio vargo žengė į Lietuvos krepšinio lygos ( LKL ) pusfinalį....

Sostinėje atgimė vienuolyną su skandalais palikęs baras (22)

Praėjusių metų rugpjūtį baro „ 7 fridays “ darbuotojai staiga turėjo susirinkti daiktus ir...

Vilniuje per susidūrimą sužalotas motociklininkas neteko sąmonės (13)

Vėlų penktadienio vakarą, apie 23.20 val., Vilniaus senamiestyje, Maironio g., susidūrė...

Kitokia pažintis su Berlynu: nuo apleistų CŽV pastatų iki linksmybių šimtamečiame šokių klube (11)

Planuodami atostogas ar trumpas išvykas svetur, dažniausiai renkamės turistų patikrintas,...