Ugniagesiai pagalbos prašymo sulaukė balandžio 10 00.59 val.
Pranešta, kad Tauragėje, Vytauto g. 83, viešbutyje „Tauragė“ tarp 3 ir 4 aukštų lifte įstrigę žmonės.
Patekę į lifto šachtą, gelbėtojai rankiniu būdu įjungė liftą, jis pradėjo veikti ir iš lito buvo išleisti 3 vyrai.
Žmonės nenukentėjo.