Į įvykio vietą išsiųstos Telšių priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Mažeikių priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos pajėgos. Informacija apie įvykį perduota Šiaulių greitosios medicinos pagalbos stočiai ir Telšių apskrities vyriausiam policijos komisariatui.

Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento Situacijų koordinavimo skyrius DELFI informavo, kad susidūrė du automobiliai. Viename iš jų – „Mitsubishi Carisma“ – buvo prispaustas keleivis. Žmogų išlaisvino ugniagesiai.