Nors autobusai susidūrė vairuotojų kabinomis, vairuotojai sužeidimų išvengė. Avarija įvyko, kai 3-io maršruto autobuso vairuotojas Algimantas, vengdamas atsitrenkimo į priekyje staiga stabdžiusio ir į prekybos centro aikštelę ketinusio pasukti automobilio galą, išvažiavo į priešingos krypties eismo juostą ir susidūrė su link miesto važiavusiu 15-o maršruto autobusu. Pastarasis nuvažiavo nuo kelio, o avariją sukėlęs autobusas užtvėrė pusę gatvės.
Algimantas teigė, kad jį išgelbėjo tai, jog jis spėjo iššokti iš sėdynės. 15-ąjį autobusą vairavęs Alfonsas, gim. 1946 m., sakė, kad per savo vairuotojo biografiją, kuri prasidėjo 1965 metais, į tokią "nekolegišką" istoriją pateko pirmą kartą.
Į ligoninę išvežtos keturios autobusų keleivės. Medikai teigia, kad moterų sužalojimai nėra pavojingi gyvybei. Visos patyrė galvos traumas.
Į aikštelę sukusio lengvojo automobilio vairuotojas palangiškis neįžvelgė savo kaltės dėl staigaus stabdymo. Jo nuomone, jis tikrai neužkirto autobusui kelio.
Klaipėdos kelių policijos biure dėl šios avarijos pradėtas tyrimas.