aA
Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) nurodė UAB „Bitė Lietuva“ nedelsiant nutraukti savo abonentams teikiamą paslaugą, kai informuojama apie galbūt skambinantį prekybos agentą, rašoma pranešime spaudai.
Už didelį „Bitės“ uolumą „padedant“ vartotojams - RRT kirtis
© Shutterstock nuotr.

Gavusi elektroninių ryšių paslaugų gavėjų nusiskundimų, 2013 m. rugsėjo mėn. RRT pradėjo tyrimą dėl UAB „Bitė Lietuva“ paslaugos, kai abonentai informuojami apie tai, kad jiems skambinantis asmuo gali būti prekybos agentas. Tyrimo metu nustatyta, kad ši paslauga buvo įjungta visiems UAB „Bitė Lietuva“ abonentams be išankstinio jų sutikimo. RRT taip pat nustatė, kad skambinantis asmuo niekaip neinformuojamas, jog skambučio gavėjas jau pakėlė ragelį ir, kol šis klauso informacinio pranešimo, skambinantis asmuo girdi kvietimo signalą, todėl sujungimo gali nesulaukti.

RRT nuomone, UAB „Bitė Lietuva“ sudaro kliūtis savo abonentams gauti įeinančių skambučių paslaugą, t. y. dalį viešųjų telefono ryšio paslaugų, dėl kurios UAB „Bitė Lietuva“ ir abonentas susitarė sudarydami elektroninių ryšių paslaugų teikimo sutartį. Tokiu būdu UAB „Bitė Lietuva“ neleidžia abonentui pačiam nuspręsti, ar priimti įeinantį skambutį (tęsti pokalbį) su konkrečiu asmeniu, nes abonentas net nežino, kokiu tikslu ir koks galbūt prekybos agentas jam skambina, ar jam skambinantis asmuo apskritai gali būti laikomas prekybos agentu.

RRT tokią paslaugą laiko neteisėta ir nurodo jos teikimą nedelsiant sustabdyti.

„Paslauga nauja ir labai gerai priimta klientų. Per visą paslaugos veikimo laikotarpį jos atsisakė mažiau nei 2 proc. klientų. Tačiau visada yra galimybė paslaugas tobulinti. Esame pasiruošę bendradarbiauti su RRT ir jau artimiausiu metu pateiksime savo pasiūlymus“, - RRT sprendimą komentavo „Bitės“ atstovė spaudai Rūta Latinytė. Ji neatsakė, ar operatorius vykdys RRT nurodymą nutraukti paslaugą ir savo siūlymus teiks po paslaugos nutraukimo.

www.DELFI.lt
Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

„Flagmanų žudikais“ pagarsėjusio gamintojo telefono apžvalga: kritikai neturės prie ko prikibti (58)

Kompanija „OnePlus“ yra tituluojama flagmanų žudike. Būtent su tokiu šūkiu į rinką...

Nepraleiskite išskirtinės progos: verslininkas siūlo pasauliui nemokamas vietas per kelionę į kosmosą

Vienas japonų verslininkas milijardierius trečiadienį pasiūlė aštuoniems žmonėms iš viso...

Dėl greitai išsikraunančio telefono gali būti kalta ne baterija, o jūs patys: įvardijo dažniausias klaidas (39)

Telefono baterijos ištvermingumas priklauso ne tik nuo baterijos talpos, bet ir nuo telefono...

Nebegalės žaisti „Grand Theft Auto V“ ir panašių žaidimų? Politikai vėl atsisuko prieš kompiuterinius žaidimus (17)

Prievartą vaizduojantys kompiuteriniai žaidimai jau ne vieną dešimtmetį sulaukia daug neigiamo...

7 įdomiausi nepavykę išradimai: nuo „ateivių namo“ iki skraidančio tanko (3)

Nesėkmė yra tai, kas mus moko, kaip viskas veikia, ir tai leidžia mums padaryti geresnius ir...

Top naujienos

Užkalnis: atsiprašykit manęs visi (350)

Sveiki, mano vardas Andrius Užkalnis , ir aš esu įsižeidęs visas iki kaulų smegenų ir net pats...

Dalia Vaitkutė-Šiaulienė | D+

Krabų gaudytojų gyvenimas iš arti: pusmetį praleisti ledinėje ir tamsioje jūroje ryžtasi dėl solidžios algos

Norvegijos laivyne dirbantis Renatas Besolovas jau keletą metų pusmečiui išvyksta į Barenco...

Vilnietis – apie bandymą Antakalnio poliklinikoje paskiepyti senelius: iššūkiai pylėsi vienas po kito (371)

Vilnietis Tomas neseniai padėjo savo seneliams nuvykti iki Antakalnio poliklinikos , kur nuo...

„Žalgirio“ trenerių štabe – teigiamas COVID-19 atvejis (18)

Kauno „Žalgirio“ komandoje užfiksuotas COVID-19 ligos atvejis. Blogai pasijutusiam vienam...

Pavasario pradžią sujauks vėjas ir sniegas: krituliai apims visą Lietuvą

Ketvirtadienio rytą Lietuvą pasieks mažai aktyvus šaltasis atmosferos frontas, kuris gana...

STT sulaikė Šeškinės poliklinikos, Vilniaus klinikinės ligoninės, „Limetos“ vadovus atnaujinta 21.16 (529)

Specialiųjų tyrimų tarnyba (STT) dėl galimos korupcijos sveikatos apsaugos sektoriaus...

Agnė Keizikienė | D+

Daugelis neištikimybę pateisina „poligamine prigimtimi“: profesorius iš JAV paaiškino, ar iš tiesų monogaminiai santykiai mums tik primesti (3)

Daugelis, kas bent kartą buvo pasukęs „į kairę“, dažnai pasiteisina, kad „tokia žmogaus...

Pau Gasolis atvyko į Barseloną – su Šaro treniruojama komanda žada pakovoti dėl dviejų titulų (13)

Ispanijos krepšinio legenda ir dukart NBA čempionas 40 metų Pau Gasolis trečiadienį atvyko į...

„Flagmanų žudikais“ pagarsėjusio gamintojo telefono apžvalga: kritikai neturės prie ko prikibti (58)

Kompanija „OnePlus“ yra tituluojama flagmanų žudike. Būtent su tokiu šūkiu į rinką...

Lietuvių vedama „Baskonia“ demonstruoja raumenis – sutriuškino „Olympiakos“ (2)

Eurolygoje penktą pergalę iš eilės iškovojo Vitorijos „Baskonia“ (14-13) su dviem lietuviais....