Mobilaus ryšio operatoriai „Bitė“ ir „Telia“ pastebėję skambučių antplūdį iš tolimų šalių, juos užblokavo, o „Tele2“ klientai laikinai negali skambinti ne tik į Mozambiką, bet ir kitas Afrikos, Pietų Amerikos šalis, Šiaurės Korėją ir kai kurias salas.
Nukentėjo keli tūkstančiai
Telefoniniams sukčiams, skambinusiais numeriais iš Mozambiko, galėjo paskambinti keli tūkstančiai mobiliojo ryšio operatoriaus „Bitė“ klientų, BNS sakė šios bendrovės atstovas Antanas Bubnelis. Šie klientai nuostolių nepatirs, suma už šiuos skambučius nebus įtraukta į jų sąskaitą.
„Yra keli tūkstančiai klientų, kurie atskambino tuo numeriu. Skambučio tuo numeriu kaina yra maždaug 1,5 euro. Tačiau nuostolių nė vienas klientas šios atakos atvejų nepatirs“, – BNS teigė „Bitės“ atstovas.
Populiari sukčiavimo schema
„Telia“ pranešime žiniasklaidai informuoja, kad nuo neaiškių sukčių nenukentėjo nė vienas šios kompanijos klientas.
„Masinius skambučius iš Mozambiko numerių „Telia“ kartu su partneriais užfiksavo dar penktadienį ryte, šiuos numerius iškart užblokavome. Net jei mūsų klientai bandė jiems atskambinti, to padaryti jiems nepavyko ir jokie pinigai nuo jų sąskaitų nebuvo nuskaičiuoti. Ši ataka savaitgalį vyko ne tik Lietuvoje, bet ir Airijoje“, – sako „Telia“ tarptautinio verslo vadovas Darius Meizeraitis.
Tai viena iš populiarių sukčiavimo schemų, pasaulyje žinoma Wangiri pavadinimu. Šis žodis japonų kalboje reiškia „vienas signalas“ ir jis realiai taip ir veikia – sukčiai organizuoja robotizuotus skambučius atsitiktiniais numeriais ir, sulaukus šaukimo, po vieno signalo atjungia skambinimą. Radę praleistą skambutį žmonės dažnai juo perskambina, būtent šiuo įpročiu ir siekia pasinaudoti sukčiai, kurie už kiekvieną perskambinimą gauna tam tikrą sumą pinigų. Paprastai ji skaičiuojama vos centais.
Skambutis į Mozambiką „Telia“ klientams kainuoja 1,79 euro už minutę, šiuo atveju sukčiai už kiekvieną perskambinimą galėjo gauti kelis ar keliolika centų. Papildomai apmokestinami numeriai operatorių tinkluose stebimi atskirai.
Nors žmonių nuostoliai šiuo atveju nebūtų labai dideli, sukčiai siekia užsidirbti vykdydami masines „švyturėlių“ atakas: įdarbinę specialias programas, jie per valandą sugeba įvykdyti dešimtis tūkstančių skambučių atsitiktiniais numeriais. Taigi jei bent keli procentai žmonių jiems atskambina, sukčių pajamos gali siekti kelis ar keliolika tūkstančių eurų.
Siekdama apsaugoti žmones nuo neplanuotų išlaidų, „Telia“ blokuoja išeinančius skambučius į sukčių telefonus, tačiau įeinantys skambučiai nėra blokuojami. Už atsilieptus skambučius, nesvarbu iš kokio numerio, jokie papildomi mokesčiai Lietuvoje negali būti taikomi.
Beje, tai, kad skambučiai atliekami naudojant Mozambiko šalies telefono numerius, dar nereiškia, kad būtent iš šios šalies atakos ir yra vykdomos, tokius numerius sukčiai gali nusipirkti ar išsinuomoti ir kitose šalyse.
Tokius sukčius sunku pagauti
„Tele2“ atstovas Andrius Baranauskas taip pat patvirtino, kad nė vienas įmonės klientas nenukentėjo. Jis sako, kad ši sukčiavimo schema bloga tuo, kad sunku įrodyti sukčiavimą.
„Štai, sakykim, skambino lietuviai (ar slovėnai, ar ispanai; sukčiai eina per visas šalis) į Mozambiką – negi drausi dabar jiems? Gal tikrai norėjo paslaugos, ir prisiskambinimo faktas rodo, kad paslaugą gavo. Ir juk patys skambino, ar ne? Niekas nevertė?
Galima, aišku, kreiptis į Mozambiko ryšių reguliavimo organizaciją, ar ką jie ten turi; greičiausiai paprašys atvažiuoti ir užpildyti skundą raštu, vietos kalba. Todėl jie ir skambina iš tokių šalių, kur niekas nevažiuos“, – savo socialinio tinklo paskyroje aiškina A. Baranauskas.
Ką daryti sulaukus tokio skambučio?
„Neperskambinti, žinoma – nebent manote, kad rūpite kažkam Mozambike. Aš, tarkim, taip nemanau. Ir informuoti savo operatorių. Taip galima pamatyti, ar reiškinys masinis, ir reaguoti“, – pataria „Tele2“ atstovas.
„Bitė“ socialiniame tinkle savo klientus ramino, kad pinigai nuskaičiuoti gali būti tik tada, jei perskambinsite.
„Tad labai rekomenduojame to nedaryti. Dedame visas pastangas ir sukčių numerius blokuojame, bet kartu kviečiame klientus būti atsargius“, – perspėja operatoriaus atstovai.