aA
Trys Lietuvos mobiliojo ryšio bendrovės, reaguodamos į Nacionalinės vartotojų teisių apsaugos tarybos nutarimus, keis vartotojus diskriminuojančias sutarčių su abonentais nuostatas.
Šių metų spalio pabaigoje priimtais nutarimais mobiliojo ryšio bendrovėms "Omnitel", "Bitė GSM" bei "Tele2" pasiūlyta per dvi savaites pakeisti, panaikinti ar netaikyti nesąžiningų ir vartotojus diskriminuojančių sutarčių sąlygų.

"Įvyko trijų mobiliojo ryšio bendrovių atstovų susitikimai, kuriuose buvo sutarta, kad sutartys bus keičiamos", - BNS sakė "Tele2" atstovas spaudai Justas Vaitkevičius.

"Bitės GSM" teisinio reguliavimo direktorius Mindaugas Jablonskis BNS sakė, jog Nacionalinei vartotojų teisių apsaugos tarybai jau išsiųsti "Bitės" siūlomi sutarčių variantai, kuriuose atsižvelgta į išreikštas pastabas. Tiesa, M.Jablonskis teigė, kad "Bitės" sutartyse buvo nuostatos, kurių pasigedo Taryba, todėl pakeitimai yra labiau redakcinio pobūdžio.

"Omnitel" juridinio skyriaus vadovė Jurgita Šlekytė sakė, jog bendrovė pateikė Nacionalinei vartotojų teisių apsaugos tarybai pastabas dėl sutarčių nuostatų ir prašo į jas atsižvelgti. Pasak jos, šiuo metu "Omnitel" imasi veiksmų, kuriais siekiama suderinti sutartį su Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) patvirtintomis mobiliojo ryšio paslaugų teikimo taisyklėmis, kaip ir rekomenduodavo vartotojus ginanti institucija.

Tyrimo metu nustatyta, kad visų trijų mobiliojo ryšio bendrovių standartinėse sutartyse esanti nuostata numato, kad bendrovės gali vienašališkai keisti paslaugų kainas, vartotojui neturint teisės atsisakyti sutarties, jei galutinė paslaugos kaina tampa didesnė už nustatytą sutartyje. Tarybos teigimu, šios nuostatos atitinka Civiliniame kodekse bei Vartotojų teisių gynimo įstatyme numatytus nesąžiningų sąlygų nustatymo kriterijus.

Taryba taip pat nustatė, kad vartotojus diskriminuoja sutarčių sąlygos, numatančios, kad klientui nevykdant sutarties sąlygų, bendrovės gali vienašališkai nutraukti sutartis, o analogiška teisė vartotojams nesuteikiama. Tipinėje "Bitės GSM" sutartyje taip pat numatyta, kad abonentui neįvykdžius neesminių sutarties sąlygų, vienašališkai nutraukusi sutartį bendrovė gali reikalauti ir netesybų.

"Tele2" sutartyse su abonentais yra įrašyta sąlyga, jog pasibaigus sutarties terminui, vartotojas apie sutarties nutraukimą privalo informuoti "Tele2" Klientų aptarnavimo skyrių. Pasak Nacionalinės vartotojų teisių apsaugos tarybos, ši sutarties sąlyga taip pat nėra sąžininga.

Taip pat nustatyta, kad vartotojus diskriminuoja ir "Omnitel" bei "Tele2" sutartyse įtvirtintos nuostatos, kad klientas turi atlyginti visas įsiskolinimo išieškojimo išlaidas, įskaitant skolų išieškojimą trečiųjų asmenų pagalba. Vartotojų teisių apsaugos tarybos teigimu, tokios sutarties nuostatos nustato neproporcingai didelę vartotojo civilinę atsakomybę už sutarties nevykdymą.

BNS
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

Pravers daugeliui „iPhone“ naudotojų: pristatytos naujos „iOS 14.5“ funkcijos (4)

Veido atpažinimas dėvint kaukę, nauji „emoji“ veideliai, galimybė keisti „Siri“ balsą ir...

Lietuviai kuria inovatyvų COVID-19 ligos nustatymo įrenginį: nebeliks bjaurios procedūros (27)

Bendradarbiaudami su verslu Vilniaus Universiteto Gyvybės mokslų centro (GMC) mokslininkai kuria...

Rusija iškėlė bylą „Google“: taikinyje – neteisėti „Youtube“ veiksmai (18)

Rusijos federalinė antimonopolijos tarnyba pranešė, jog inicijavo teisines procedūras prieš JAV...

5 naudingos programėlės dviratininkams: padės net ir ištikus nelaimei (28)

Atšilus orams, į gatves išriedėjo dviračiai . Tam, kad pasivažinėjimas būtų dar malonesnis,...

Lietuvių sukurtas technologinis sprendimas COVID-19 pandemijos metu išgelbėjo JAV įmonę (7)

Prie pandemijos padiktuotų pokyčių sparčiai prisitaikyti turėjęs verslas telkėsi operatyviai...

Top naujienos

Įtampa tarp Prahos ir Maskvos auga: Čekija sulaikė 5 asmenis, įtariamus teroristine veikla Donbase Praha skelbia ultimatumą (709)

Nacionalinio kovos su organizuotu nusikalstamumu centro policijos daliniai suėmė penkis asmenis,...

Užkalnis. Ko jums reikia mokytis iš Britanijos karalių šeimos (169)

„Ko čia dar mokytis“, pasakysite jūs. „Mes, lietuviai, ir taip viską mokame.“ Žinoma, tai...

Iš pirmų lūpų – apie tikrąją situaciją Rytų Ukrainoje: turime būti pasiruošę viskam (566)

Ukrainos kariškiai fiksuoja, jog į okupuotą Donbaso dalį pastaruoju metu atgabenama daugiau...

Pavasarinė šiluma atsitraukia: su vėjeliu atkeliauja nemalonūs orai

Ketvirtadienio naktį per šalį nutįs ciklono slėnis. Vietomis, daugiausia rytinėje šalies...

Vytenis į Turkiją išvyko atostogauti, bet nusprendė ten apsigyventi: pasirodo, svajonės pildosi (35)

Kaune gimęs ir augęs Vytenis Jurgelevičius po mokslų išvyko gyventi į Didžiąją Britaniją,...

Didmiestis Vyriausybe nebetiki: nusipirko programą visuotiniam vakcinavimui ir paleis jau po kelių dienų (111)

Visuotiniam vakcinavimui besiruošianti Klaipėda jau įsigijo programą, per kurią galės...

Pirma atkrintamųjų staigmena: Jasikevičiaus auklėtiniai pralaimėjo nervų karą Gudaitis patyrė traumą (4)

Kevinas Pangosas skriaudė buvusius komandos draugus ir buvusį savo trenerį, o 17 taškų deficitą...

Kate Middleton pademonstravo vieną elegantiškiausių pavasario tendencijų (53)

Kembridžo kunigaikštienė Kate Middleton apsilankymui Vestminsterio abatijoje pasirinko savo...

Mindaugas Milinis | D+

Karaliaučiaus šturmas, kuriam pasipriešinti nebuvo šansų: sustojusioje upėje susiformavo lavonų tiltas, miestas virto griuvėsiais (1)

Neseniai viešojoje erdvėje buvo prisimintas Karaliaučius , vokiškai vadintas Kenigsbergu....

Nelaimingų atsitikimų darbe prevencija: ką svarbu žinoti darbdaviui ir darbuotojui (9)

Nepriklausomai nuo Valstybinės darbo inspekcijos informacinio ir konsultacinio darbo rezultatų,...