aA
JAV interneto milžinė „Google“, priklausanti korporacijai „Alphabet Inc.“, prisipažino leidusi savo darbuotojams klausytis naudotojų pokalbių su skaitmeniniu balso asistentu „Google Assistant“ įrašų.
© Shutterstock

Bendrovė pripažino šį faktą, kai Belgijos televizijos kanalas VRT NWS pranešė gavęs prieigą prie daugiau nei 1 tūkst. tokių įrašų, kuriuose buvo ir konfidencialios informacijos.

Pasak VRT NWS, tokie įrašai perduodami specialistams, dirbantiems bendrovei „Google“ pagal sutartis. Jie analizuoja įvairias įrašų charakteristikas ir naudoja duomenis optimizuodami paieškos ar kitas paslaugas. Atlikdami eksperimentą, žurnalistai pateikė įrašų ir patiems naudotojams. Prieigą prie įrašų VRT NWS pateikė „Google“ subrangovės darbuotojas.

„Google“ savo tinklaraštyje pareiškė, kad ji kuria technologijas, kurios naudojamos su skirtingomis kalbomis, dialektais ir akcentais. Tam, kad būtų galima geriau atpažinti naudotojų kalbą, bendrovė samdo lingvistus, kurie analizuoja nedidelį pokalbių su „Google“ asistentu kiekį – ne daugiau kaip 0,2 proc. viso archyvo. Specialistams pateikiami anoniminiai įrašai ir jų prašoma nekreipti dėmesio į jokius fone girdimus pokalbius, o tik į pokalbį su skaitmeniniu asistentu.

Šie darbuotojai yra įsipareigoję išlaikyti sužinotos informacijos konfidencialumą.

Sužinojusi, kad vienas iš tokių specialistų pažeidė taisykles ir perdavė įrašus Nyderlandų televizijai, „Google“ pažadėjo atlikti patikrą ir imtis atitinkamų priemonių.

„Google“ taip pat priminė, kad skaitmeninis balso asistentas įrašo pokalbį ir perduoda jį į bendrovės duomenų bazę tik tuo atveju, kai įrenginys nustato, kad naudotojas pradėjo pokalbį su „Google“ asistentu, pavyzdžiui, ištardamas žodžius „Gerai, „Google“.

Įrašymas gali prasidėti savaime ir dėl klaidos, tačiau tokie atvejai yra reti, pažymėjo bendrovė.

Naudotojai turi galimybę neleisti „Google“ saugoti garso įrašų arba pasirinkti galimybę automatiškai ištrinti visus įrašus kas 3 ar 18 mėnesių.

Kaip buvo pranešama, šių metų pradžioje „Amazon“ susidūrė su kaltinimais dėl neteisėto „Alexa“ naudotojų šnipinėjimo. Klientai sužinojo, kad prietaisas įsijungia savaime ir įrašo viską, kas vyksta patalpoje. Taip pat pasigirdo kaltinimų, kad bendrovė neteisėtai įrašo vaikų balsus.

„Amazon“ paaiškino, kad balso mėginiai yra būtini norint apmokyti dirbtinį intelektą, kad jis galėtų geriau atpažinti įrenginių savininkų kalbą. Bendrovė pridūrė, kad patys klientai gali perklausyti ir ištrinti įrašus nustatydami reikalingus prietaiso nustatymus.

BNS
Įvertink šį straipsnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0

„IT+“: duomenys debesyse – geidžiamiausias saugumo tarnyboms uždraustas vaisiu

„IT+“ laidos vedėjai Elita Citovičiūtė ir Saulius Jeruslanovas nukeliaus debesų kompiuterijos...

Reikia tik vienos programėlės, kad vaiko mąstymas pasikeistų: mokslininkai įžvelgia ne vieną naudą

Intelektualumas ir šachmatai – lyg sinonimai. Šis protą lavinantis ir strateginį mąstymą...

„Facebook“ planuojama skaitmeninė valiuta „Libra“ taptų didele grėsme (7)

G7 finansų ministrai ir centrinių bankų vadovai ketvirtadienį smogė socialinio tinklo...

„FaceApp“ skandalas: krašto apsaugos ministerija teigia, kad kūrėjai galimai naikina nelegalios veikos įrodymus (82)

Kaip perspėja už kibernetinį saugumą atsakingi Lietuvos Vyriausybės atstovai, visame pasaulyje...

Europos vietos nustatymo sistema „Galileo“ vėl veikia (2)

Europos vietos nustatymo sistema „ Galileo “, amerikiečių Pasaulinės vietos nustatymo sistemos...

Top naujienos

Vyro patirtis žinomame prekybos tinkle neišblės dar ilgai: grąžinant prekes jautėsi lyg nusikaltėlis

Nuvažiavęs grąžinti netikusių prekių vyriškis nė neįtarė, kad toks įprastas procesas tęsis...

Erdoganas apsiskaičiavo ir įsispraudė į kampą: gali tekti skaudžiai mokėti (12)

Pastaruosius kelerius metus, Turkijos prezidentui Recepui Tayyipui Erdoganui vis priešiškiau...

Nustatyta moters, kurios palaikus įtariamoji žudikė bandė sudeginti Verkių parke, tapatybė (104)

Penktadienį nebeliko abejonių dėl sostinėje liepos 17 d. nužudytos moters tapatybės. Tai 1933 m....

Paaiškėjo daugiau Nausėdos komandos narių papildyta (117)

Lietuvos respublikos prezidentūros puslapyje atsinaujino kontaktai, tad paaiškėjo dar daugiau...

Gyvai / DELFI Diena iš Palangos: pareigūnai apie poilsiautojų nuotykius ir kur dingo čeburekai (2)

Palangoje – puikus oras ir pilna poilsiautojų. Kokiems turistų nuotykiams ruošiasi policijos...

Žinomumas vaikystėje ir nuosavas verslas dar nebaigus mokyklos: papasakojo, kokia yra tokio gyvenimo kaina (17)

Pastaruoju metu retai viešumoje pasirodanti jaunosios verslininkės Militos Daikerytės mama Sonata...

Nuo grybų kainų gali atvipti žandikaulis pasakė, kada galėsit prisirinkti patys (46)

Nors kai kurie sėkmingiausi grybų rinkikai dalinasi ypatingai sėkmingos medžioklės nuotraukomis,...

Palangoje orą kaitina 1006 km lenktynių kvalifikacija: ieškoma 10 greičiausių komandų atnaujinta 15.55

Palangoje, „ Aurum 1006 km lenktynėse “, duotas startas kvalifikaciniams važiavimams. Iki pat 17...

Bulgarija už viešbučio sienų: ką turistams čia pataria aplankyti vietiniai gyventojai

Paklauskite bulgarų apie gražiausias vietas jų šalyje ir išgirsite tūkstančius įvairiausių...

Ar tiesa, kad geriant pieną dantys tampa stipresni: burnos higienistė patvirtino ir paneigė 7 faktus

Dantis valytis po pusryčių ar prieš? Nėščiajai jau planuoti vizitą pas odontologą, nes dantys...