Už netinkamą reklamą nubaustos „Pjaunu grybą“ vadovas: baudą mes sumokėsime, bet tokia komunikacija iš valstybinės įstaigos – kažkoks kosmosas

Šeimos verslo, mažosios bendrijos „Pjaunu grybą“ vadovas Tomas Varnas, po šią savaitę plačiai nuskambėjusios žinios, kad Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) skyrė jiems baudą už vartotojų klaidinimą, prisipažino nesitikėjęs, kad sulauks tiek palaikymo. Jis pabrėžia – baudą jie sumokės ir nurodymus, kaip pašalinti pažeidimus, vykdys, tik negali suprasti, kaip valstybinė įstaiga leido sau tokią komunikaciją. Marketingo konsultantas Giedrius Juozapavičius, išanalizavęs VVTAT įrašą, taip pat sako, kad akcentu čia atrodo ne netinkamas įmonės poelgis, o įmonės sumenkinimas ir priekabiavimas prie smulkiojo verslo. Patys VVTAT, sulaukę kritikos bangos, pripažįsta, kad galbūt pasirinko ne itin vykusią pranešimo turinio formą, bet tikina matantys ir to naudą. „Visgi tenka konstatuoti, kad būtent dėl šios kontroversijos dalis žmonių sužinojo apie reikalavimus sveikatingumo teiginiams“, – teigia VVTAT.

Audrą sukėlė įrašas feisbuke

VVTAT šią savaitę paskelbė skyrusi baudą už vartotojus klaidinančią reklamą. Oficialų pranešimą Tarnybos svetainėje palydėjo ir įrašas feisbuke, kad „už pripjautus grybus“ VVTAT bendrovei skyrė baudą 1537 eurų baudą, iliustruotas haliucinogeninių grybų nuotrauka ir išaiškinimais, ką, pasak interneto šaltinių, reiškia „pjauti grybą“.

Šis įrašas netruko nuaidėti socialiniuose tinkluose, diskutuojant tiek apie pačią baudą, tiek apie tai, ar tokia komunikacija tinkama valstybinei įstaigai.

MB „Pjaunu grybą“ vadovas T. Varnas neslėpė nusivylimo tiek apskritai dėl valstybinių institucijų elgesio su smulkiu verslu, tiek dėl komunikuojamo požiūrio.

„Aš pats su komunikacija dirbau trylika metų ir man nėra tekę matyti tokių dalykų apskritai iš valstybinės institucijos. Na, yra buvę kažkokių išskirtinesnių atvejų, bet kad šitaip – kažkoks kosmosas. Juo labiau, kad pridėjo narkotinių grybų nuotrauką, o tai nėra vartotojų klaidinimas? Rašo, kad grybai negydo, nuotraukoje įdeda narkotikus ir taip toliau. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba saugo vartotojus nuo klaidinimo, o patys klaidina vartotojus“, – ironizavo jis.

T. Varnas pabrėžė, kad jie sumokės ir baudą, ir pašalins nurodytus pažeidimus, tačiau kelia klausimus dėl to, kaip viskas daroma.