aA
Pirmadienį į DELFI kreipėsi skaitytojas Andrius, pasipiktinęs, kad savaitgalį negalėjo ramiai stebėti „Lietuvos ryto“ ir „Žalgirio“ klubų akistatos. 56 eurus už du bilietus sumokėjęs vyriškis įsigijo bilietus į sėdimas vietas, kurios, pasirodo realybėje neegzistavo.
© DELFI / Orestas Gurevičius

Nusprendžiau lapkričio 22 d. pasižiūrėti rungtynes „Lietuvos rytas“ – „Žalgiris“, kadangi mėgstu krepšinį ir galiu sau leisti pirkti bilietus geresnėje vietoje, norėjau išsirinkti iš to, kas liko geriausia „Siemens“ arenoje. Laisvu vietų buvo tik G sektoriuje, bilieto kaina siekė 20 eurų, nusipirkau 2.

Žinodamas, kad bus eilė, nusipirkau ir „Tiketos“ klubo narystę, kad nereikėtų stovėti eilėje, nes truputį sirguliuoju. Viskas buvo gerai, kol nepradėjome ieškoti savo vietų. Pasirodo, tokio sektoriaus nėra, bet prieš tai darbuotojai dar siuntinėjo po visą areną, nurodydami skirtingas sektoriaus vietas, kurios iš principo neegzistavo, vėliau pasiūlė surasti laisvas vietas, aišku, jų nebuvo, nes arena buvo užpildyta.

Kreipėmės į „Tiketą“ pagalbos, iš jų pusės buvo pasiūlyta ieškoti laisvų vietų arba kreiptis į administraciją, taip pat buvo pasakyta, kad jie platina bilietus, o ne vietomis rūpinasi, tai reiškia, „aš pardaviau, o tu eik dabar ir išsireikalauk iš arenos darbuotojų, kad tą ložę paruoštų.“ Man nesunku, aš perdaviau tai arenos darbutojams, į tai man atsakė, kad „Tiketa“ pardavė, „Tiketos“ ir klauskite. Vėliau atsakingas arenoje asmuo, kaip jis prisistatė, mums pasakė absurdišką dalyką, kad tai stovimi bilietai. Tai sukėlė labai didelį nepasitenkinimą, kadangi biliete nurodyta 10 eilė 93 ir 94 vietos.

Paklausus, kur konkrečiai ta vieta, kur aš turiu stovėti, vadovas apsisuko ir nuėjo. Rungtynės buvo sugadintos po valandos blaškymosi mes apsisukome link išejimo. Kai norėjome išeiti pro išėjimą, kuris arčiausiai mūsų automobilio, pratrūkome juokais, kadangi pro ten mūsų neišleido, vienintelis atviras išėjimas buvo pro „Šlovės alėja“. Taip mes išleidę 56 eurus už bilietus, „Tiketos „narystę bei aptarnavimą, išėjome nieko nematę „Šlovės alėja“ automobilio link.

Tokių kaip mes suskaičiavau bent 10, labai pasipiktinau, nes nei „Tiketa“, nei arenos darbuotojai nesuteikė jokios pagalbos ir dar kaip avis vaikė valandą po areną, kol pasakė, kad tai stovimos vietos. Nuo kada stovimos vietos būna krepšinio rungtynėse ir nuo kada jos brangiausios iš esamų bilietų? Bandymas susisiekti su „Tiketa“ nepavyko, nei ju pagalba atrašo, nei įmanoma prisiskambinti į šitą organizaciją, turbūt ne šiaip sau šioje įmonėje taip mažėja darbuotojų skaičius.

DELFI už šio rašinio turinį neatsako, nes tai yra subjektyvi skaitytojo nuomonė!

DELFI kreipėsi į UAB „Tiketa“ Klientų aptarnavimo skyriaus vadovę Liną Paulevičiūtę, kuri patvirtino, kad iš tiesų buvo įsivėlusi klaida.

„Į sekmadienį vykusias „Lietuvos ryto“ ir „Žalgirio“ rungtynes dėl mūsų personalo klaidos G sektoriuje pirkėjai įsigijo 8 bileitus. Šis sektorius yra skirtas techninėms arenos reikmėms ir į jį bilietai paprastai nėra parduodami, – situaciją pakomentavo L. Paulevičiūtė. – Prisiimame atsakomybę už apmaudžią klaidą ir apgailestaujame, kad nepavyko šios situacijos išspręsti rungtynių metu. Su minėtais žmonėmis mes jau susisiekėme ir sutarėme dėl jų poreikius atitinkančios kompensacijos.“

Ji patikino, kad pardavimo sistemoje taip pat padaryti pakeitimai, kurie užtikrins, kad ateityje tokia situacija nepasikartotų.

Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Karaliaus Mindaugo taurės turnyras lieka LRT eteryje

Vienas didžiausių Lietuvos sporto renginių – Karaliaus Mindaugo taurės turnyras – lieka LRT...

„Žalgirį“ gerai pažįstantis latvis jaučia – tai proga nutraukti „Daruššafaka“ nesėkmių ruožą specialiai DELFI iš Stambulo (1)

Žanis Peineris – bene geriausiai Lietuvos krepšinio gerbėjams pažįstamas Stambulo „...

Įspūdingu Williamsono bloku papuoštame mače – rekordinis 51 taško skirtumas NCAA čempionate

NCAA pirmenybėse toliau siautėja buvusio JAV rinktinės stratego Mike'o Krzyzewskio treniruojama...

Juškevičiaus rezultatyvumo neužteko – Nantero klubas pralaimėjo grupės lyderiams

FIBA Čempionų lygos 9 turo rungtynėse B grupėje antradienį Nantero „Naterre 92“ (Prancūzija)...

„Olympiakos“ gynybos gniaužtuose uždususi „Barcelona“ tęsia pralaimėjimų seriją (1)

Eurolygos turnyre „Barcelona“ (6/7) patyrė ketvirtą pralaimėjimą iš eilės. Varžovų...

Top naujienos

Įkalintas vilnietis prabilo apie protu sunkiai suvokiamą patirtį: buvau verčiamas miegoti su pareigūnėmis (230)

Ar gali būti, kad kalėjimų sistemos pareigūnai, siekdami sukompromituoti įkalinimo įstaigose...

DELFI tyrimas. Rusijos dujotiekį „Nord Stream 2“ peikianti Lietuva pati atveria duris jo rėmėjams (51)

Svarbius energetikos projektus Lietuvoje vykdanti Suomijos „ Fortum “, netiesiogiai prisideda prie...

Teisėsauga suėmė Algirdą Paleckį: įtariamas šnipinėjimu (273)

Galimo šnipinėjimo bylą tirianti teisėsauga suėmė buvusį Socialistinio liaudies fronto...

Naujausios Lietuvos banko prognozės: kas laukia 2019 metais (2)

Įvertinęs pasaulines ir šalies ekonomikos tendencijas Lietuvos bankas mažina šių metų ūkio...

Grybauskaitės ir Skvernelio konfliktas: malšinti aistras siūlėsi ir Pranckietis (49)

Augant įtampai tarp premjero Sauliaus Skvernelio ir prezidentės Dalios Grybauskaitės, Seimo...

Panevėžietis rūdžių kalnus verčia išpuoselėtais BMW ir „Mercedes-Benz“, darbų sąraše – ir „Porsche“

Panevėžietį Dana Sergejevą gimtame mieste, matyt, žino kiekvienas. Tie, kurie apie vyrą nėra...

„Žalgirį“ gerai pažįstantis latvis jaučia – tai proga nutraukti „Daruššafaka“ nesėkmių ruožą specialiai DELFI iš Stambulo (1)

Žanis Peineris – bene geriausiai Lietuvos krepšinio gerbėjams pažįstamas Stambulo „...

Pokyčiai pasaulyje grasina suvalgyti kone visus norvegų sukauptus pinigus Gerovės fonde (63)

Jei pasaulis imtųsi entuziastingiau kovoti su iškastiniu kuru, Norvegijai tai kainuotų daugiau nei...

Putino meilė Saudo Saudo Arabijos kronprincui – daug didesnio plano dalis (61)

Kartais rankos paspaudimas gali reikšti daug. Richardo Nixono ištiesta ranka Zhou Enlai 1972 metais...

Nusivylė tarpininkais: išsinuomotame bute teko išgyventi siaubo filmą

Istorija tokia: nuomavomės butą Justiniškėse , Taikos gatvėje. Turbūt noras domėtis vabalais...