aA
Vieni keliones užsisako tik po ilgų ir skrupulingų tinkamiausio laiko bei kainos paieškų. Kiti bilietus rezervuoja net ir būdami neblaivūs ar tiesiog norėdami pajuokauti. Jeigu priklausote pastarajai kategorijai, jums derėtų būti šiek tiek atsargesniems, nes didžioji dalis oro linijų griežtą tvarką vertina labiau nei klientų humorą, rašoma pranešime spaudai.
© Shutterstock

„Skrydziai.lt“ kelionių planuotojai pripažįsta gana dažnai susiduriantys su kuriozinėmis istorijomis. Kai kurie klientai skrydį į egzotišką ar tolimą šalį rezervuoja neblaivūs, o paskui bando atšaukti. Kiti užsakymus atlieka pačiais keisčiausiais įmanomais vardais.

Įmonės vadovė Eglė Lenkovičienė teigia, kad tokios situacijos dažniausiai pralinksmina, tačiau pasitaiko ir atvejų, kai siekiant apsaugoti pokštininką nuo rimtų nemalonumų reikia reaguoti itin greitai.
„Gauname rezervacijų pačiais įdomiausiais vardais. Pavyzdžiui, bilietai per mūsų sistemą buvo užsakyti ponui Arkliui Dominykui, Gaidžiui Ožiui, Britnei Spyrs. Tokie vardai tikrai gali pralinksminti, tačiau svarbiausia suspėti greitai reaguoti ir atšaukti rezervacijas. Priešingu atveju klientams gresia nemenki finansiniai nuostoliai. Pavyzdžiui, tik bilietų kainas patikrinti norėjęs ponas Nežinau Nežinau netyčia atliko užsakymą ir galiausiai už skrydį susimokėjo. Savo planus teko kiek pakoreguoti ir ponui Niekur Neskrisiu “, – pasakoja ji.

Anot „Skrydziai.lt“ vadovės, tokios situacijos baigtis priklauso nuo rezervacijos metu pasirinktos oro linijų bendrovės, nes ne visos jos leidžia pakeisti rezervacijos duomenis.

„Deja kartais tik pajuokauti norėję klientai sau prisidaro nemažai problemų. Vardą užsakymo formoje pakeisti leidžia toli gražu ne visos oro linijų bendrovės. Pavyzdžiui, „SAS“ ar „Lufthansa“ leidžia per vieną parą atšaukti rezervaciją ir grąžina pinigus, „Ryanair“ ar „Wizzair“ leidžia tai padaryti už 50 eurų mokestį, bet irgi tik praėjus ne daugiau nei parai nuo užsakymo“, – sako E. Lenkovičienė.

Vėlų penktadienio ar šeštadienio vakarą pagausėja skrydžių į egzotiškas šalis – Kubą, Indoneziją ar Braziliją – rezervacijų. Kitą dieną paaiškėja, kad tai tebuvo vakarėlio šėlionių dalis.

„Pasitaiko, kad užsisakę skrydį į tokias šalis, jau kitą dieną klientai kreipiasi į mus prašydami atšaukti rezervaciją. Ne visada pavyksta tokią klaidą ištaisyti. Pamenu vieną atvejį, kai nebepavyko atšaukti kelionės į Filipinus. Klientas ryžosi leistis į ją vienas, o grįžęs po trijų savaičių man parašė, kad tai buvo geriausias jo gyvenimo nuotykis! Taigi lengvabūdiškas elgesys kartais išeina į naudą, bet tik jei esate pasiruošę spontaniškus sprendimus įgyvendinti“, – juokiasi E. Lenkovičienė.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
(0 žmonių įvertino)
0
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Patarimai, kurie padės tinkamai pasirinkti atostogų kryptį (2)

Jei norite, kad kelionė būtų įdomi, nevarginanti ir įsimintina, visų pirma turite pasirinkti...

Atostogos Turkijoje: kelionių organizatoriai papasakojo, kur verta vykti už viešbučio ribų (35)

Keliaujantys su vaikais lietuviai dažniausiai renkasi poilsines atostogas Turkijoje , tačiau...

Atostogoms artėjant: į kurias šalis reikalinga viza? (38)

Vis daugiau šalių Lietuvos Respublikos piliečiai gali aplankyti nesirūpindami vizomis – bevizį...

Kemperio nuoma ar nakvynė viešbučiuose – kurį variantą rinktis labiau apsimoka? (65)

Mėgstate keliauti automobiliu? O gal tik neseniai atradote šį keliavimo būdą? Tikriausiai vis...

Kelionių advokatas: ką būtina žinoti perkant kelionę šį sezoną? (6)

Praėjusią vasarą, liepos 1 d., įsigaliojo taip vadinama naujoji kelionių direktyva, kurios...

Top naujienos

Mirtinai užšalo, bet išgyveno: slidininkės išgyvenimo istoriją sunku paaiškinti net medikams (8)

Kai Anna Bagenholm slidinėdama nusirito nuo kalno tiesiai į ledinį vandenį, jos kūno temperatūra...

Kurtinaičio žodžiai pradeda pildytis: „Žalgiriui“ neįmanomų dalykų tiesiog nebūna? laida „Krepšinio zona“ (47)

17 procentų – taip buvo vertinti Kauno „Žalgirio“ šansai ketvirtadienį nukauti Stambulo...

Arši Zelenskio ir Porošenkos akistata: po rankos paspaudimo tučtuojau perėjo į puolimą žiūrovai elgėsi lyg koncerte; atnaujinta 21.55  (276)

Penktadienį nacionaliniame sporto komplekse „Olimpijskij“ Kijeve vyko aršūs kandidatų į...

Tragiškas įvykis Panevėžyje: žuvo motociklo vairuotojas papildyta (45)

Policijos departamentas informavo, kad penktadienio vakarą Panevėžyje įvyko nelaimė....

Adamkaus paramos vertinimas – nevienareikšmis: klausimų sukėlė anksčiau nuskambėjusios aplinkybės (165)

Prezidento Valdo Adamkaus parama Gitanui Nausėdai per prezidento rinkimų pirmą turą vertinama...

Margučių meistrė parodė, kaip kiaušinius paversti tikrais meno kūriniais (13)

Ant Velykų stalo garbingiausią vietą užima pagrindinis šios pavasario šventės atributas –...

„Mercy“ klasės laivai-ligoninės yra labai reikalingi, bet kadaise jie dirbo visai kitokį darbą

Jungtinių Valstijų karinės jūrų pajėgos naudoja du „Mercy“ klasės laivus-ligonines. Jie...

Parodė, kaip paprastai pasigaminti burnoje tirpstančius velykinius keksiukus (119)

Burnoje tirpstantis desertas jūsų Velykų stalui – šokoladiniai keksiukai su rududu ir...

Kėdainių sodininkus sukiršino lauko tualetas (1)

Lauko tualetas tapo tikru nesantaikos židiniu vienoje Kėdainių miesto sodininkų bendrijų. Vieni...