Vieni keliones užsisako tik po ilgų ir skrupulingų tinkamiausio laiko bei kainos paieškų. Kiti bilietus rezervuoja net ir būdami neblaivūs ar tiesiog norėdami pajuokauti. Jeigu priklausote pastarajai kategorijai, jums derėtų būti šiek tiek atsargesniems, nes didžioji dalis oro linijų griežtą tvarką vertina labiau nei klientų humorą, rašoma pranešime spaudai.
© Shutterstock

„Skrydziai.lt“ kelionių planuotojai pripažįsta gana dažnai susiduriantys su kuriozinėmis istorijomis. Kai kurie klientai skrydį į egzotišką ar tolimą šalį rezervuoja neblaivūs, o paskui bando atšaukti. Kiti užsakymus atlieka pačiais keisčiausiais įmanomais vardais.

Įmonės vadovė Eglė Lenkovičienė teigia, kad tokios situacijos dažniausiai pralinksmina, tačiau pasitaiko ir atvejų, kai siekiant apsaugoti pokštininką nuo rimtų nemalonumų reikia reaguoti itin greitai.
„Gauname rezervacijų pačiais įdomiausiais vardais. Pavyzdžiui, bilietai per mūsų sistemą buvo užsakyti ponui Arkliui Dominykui, Gaidžiui Ožiui, Britnei Spyrs. Tokie vardai tikrai gali pralinksminti, tačiau svarbiausia suspėti greitai reaguoti ir atšaukti rezervacijas. Priešingu atveju klientams gresia nemenki finansiniai nuostoliai. Pavyzdžiui, tik bilietų kainas patikrinti norėjęs ponas Nežinau Nežinau netyčia atliko užsakymą ir galiausiai už skrydį susimokėjo. Savo planus teko kiek pakoreguoti ir ponui Niekur Neskrisiu “, – pasakoja ji.

Anot „Skrydziai.lt“ vadovės, tokios situacijos baigtis priklauso nuo rezervacijos metu pasirinktos oro linijų bendrovės, nes ne visos jos leidžia pakeisti rezervacijos duomenis.

„Deja kartais tik pajuokauti norėję klientai sau prisidaro nemažai problemų. Vardą užsakymo formoje pakeisti leidžia toli gražu ne visos oro linijų bendrovės. Pavyzdžiui, „SAS“ ar „Lufthansa“ leidžia per vieną parą atšaukti rezervaciją ir grąžina pinigus, „Ryanair“ ar „Wizzair“ leidžia tai padaryti už 50 eurų mokestį, bet irgi tik praėjus ne daugiau nei parai nuo užsakymo“, – sako E. Lenkovičienė.

Vėlų penktadienio ar šeštadienio vakarą pagausėja skrydžių į egzotiškas šalis – Kubą, Indoneziją ar Braziliją – rezervacijų. Kitą dieną paaiškėja, kad tai tebuvo vakarėlio šėlionių dalis.

„Pasitaiko, kad užsisakę skrydį į tokias šalis, jau kitą dieną klientai kreipiasi į mus prašydami atšaukti rezervaciją. Ne visada pavyksta tokią klaidą ištaisyti. Pamenu vieną atvejį, kai nebepavyko atšaukti kelionės į Filipinus. Klientas ryžosi leistis į ją vienas, o grįžęs po trijų savaičių man parašė, kad tai buvo geriausias jo gyvenimo nuotykis! Taigi lengvabūdiškas elgesys kartais išeina į naudą, bet tik jei esate pasiruošę spontaniškus sprendimus įgyvendinti“, – juokiasi E. Lenkovičienė.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Kelionių ekspertai išbando: kodėl verta skristi verslo klase? (5)

Vykdami išsvajotų atostogų ar į skubų verslo susitikimą, keliautojai iš Lietuvos dažniausiai...

Piloto patarimai, kaip elgtis lėktuvo avarijos metu (54)

Nelaimės atveju mūsų kūną apimanti panika dažnai priverčia užmiršti skrydžių palydovų...

Nustebsite sužinoję, kad šiuos daiktus galima pasiimti į lėktuvą (42)

Jeigu esate dažnas keliautojas, turėtumėte žinoti, kad oro uostų taisyklės keičiamos gana...

Kelionių rekomendacijos mamos dienai: kur keliauti su pačiu brangiausiu žmogumi? (1)

Gegužės 6 d. švęsime vieną gražiausių švenčių – motinos dieną. Tad tiems, kurie dovanoms...

Etiketas lėktuve: kas labiausiai erzina keleivius (89)

Skrendant lėktuvu kartu su daugybe kitų keleivių, derėtų nepamiršti laikytis tam tikrų etiketo...

Top naujienos

Tyla prieš audrą: prabilo apie „valstiečių“ gretose bręstantį maištą ir jo dalyvius (157)

Virš valdančiosios Lietuvos valstiečių ir žaliųjų sąjungos (LVŽS) frakcijos Seime pakibo...

Smulkaus verslo realybė: buvęs partneris prasiskolino, o dabar mėto pėdas (7)

„Jis galimai sukčiavo“, „tiesiog piktybiškai apgavo“, „aš jį jau beveik sapnuoju“ –...

Geros žinios norintiems parduoti naudotą automobilį: dabar lengva kaip niekada

„Ukrainiečių daugėja kiekvieną dieną. Galima taip pasakyti: dabar yra ukrainiečių daugėjimo...

Penkiamečio tragedija: motina stojo ginti patėvio (48)

„Grasino įkišti pimpaliuką jam į užpakalį“, – toks kaltinimas buvo įrašytas byloje,...

Petrauskas apie „Žalgirio“ žygį Europoje: su šiuo sezonu niekas nesibaigia (2)

„Šis „Žalgiris“, kuris dabar atsirado, jis nedings. Galbūt vienas žaidėjas išeis, kitas....

Orai: pirmiau trumpi lietūs ir perkūnija, vėliau – įspūdinga šiluma (3)

Artimiausiomis dienomis per šalį nuvilnis lietus, kai kur griaudės perkūnija, bus vos gaiviau....

Tėvo ligoninėje netekęs vyras: traktuoju tai kaip žmogžudystę ir aplaidų darbą (410)

Jūrininkas Tomas Zigmantavičius atostogų metu Klaipėdoje planavo atšokti artimųjų vestuves ir...

Harry jau vedė, tačiau yra dar 5 princai, kurie vis dar gali paversti bet kurios moters gyvenimą pasaka (21)

Gegužės 19-ąją visas pasaulis turėjo progą gėrėtis istorinėmis vestuvėmis, kurių metu...

Dėl išskirtinės nuotraukos lietuvė tapo žinoma visoje Italijoje: mane tai papiktino (64)

Trejus metus Milane gyvenanti Gintarė Sutkevičiūtė vadina save sušių menininke. Ji kuria...

Atminties spąstai: kur dingsta vaikystės prisiminimai?

Savo vaikystę atsimename labai fragmentiškai. Atmintyje gali likti kokia nors ypatinga diena,...