Vieni keliones užsisako tik po ilgų ir skrupulingų tinkamiausio laiko bei kainos paieškų. Kiti bilietus rezervuoja net ir būdami neblaivūs ar tiesiog norėdami pajuokauti. Jeigu priklausote pastarajai kategorijai, jums derėtų būti šiek tiek atsargesniems, nes didžioji dalis oro linijų griežtą tvarką vertina labiau nei klientų humorą, rašoma pranešime spaudai.
© Shutterstock

„Skrydziai.lt“ kelionių planuotojai pripažįsta gana dažnai susiduriantys su kuriozinėmis istorijomis. Kai kurie klientai skrydį į egzotišką ar tolimą šalį rezervuoja neblaivūs, o paskui bando atšaukti. Kiti užsakymus atlieka pačiais keisčiausiais įmanomais vardais.

Įmonės vadovė Eglė Lenkovičienė teigia, kad tokios situacijos dažniausiai pralinksmina, tačiau pasitaiko ir atvejų, kai siekiant apsaugoti pokštininką nuo rimtų nemalonumų reikia reaguoti itin greitai.
„Gauname rezervacijų pačiais įdomiausiais vardais. Pavyzdžiui, bilietai per mūsų sistemą buvo užsakyti ponui Arkliui Dominykui, Gaidžiui Ožiui, Britnei Spyrs. Tokie vardai tikrai gali pralinksminti, tačiau svarbiausia suspėti greitai reaguoti ir atšaukti rezervacijas. Priešingu atveju klientams gresia nemenki finansiniai nuostoliai. Pavyzdžiui, tik bilietų kainas patikrinti norėjęs ponas Nežinau Nežinau netyčia atliko užsakymą ir galiausiai už skrydį susimokėjo. Savo planus teko kiek pakoreguoti ir ponui Niekur Neskrisiu “, – pasakoja ji.

Anot „Skrydziai.lt“ vadovės, tokios situacijos baigtis priklauso nuo rezervacijos metu pasirinktos oro linijų bendrovės, nes ne visos jos leidžia pakeisti rezervacijos duomenis.

„Deja kartais tik pajuokauti norėję klientai sau prisidaro nemažai problemų. Vardą užsakymo formoje pakeisti leidžia toli gražu ne visos oro linijų bendrovės. Pavyzdžiui, „SAS“ ar „Lufthansa“ leidžia per vieną parą atšaukti rezervaciją ir grąžina pinigus, „Ryanair“ ar „Wizzair“ leidžia tai padaryti už 50 eurų mokestį, bet irgi tik praėjus ne daugiau nei parai nuo užsakymo“, – sako E. Lenkovičienė.

Vėlų penktadienio ar šeštadienio vakarą pagausėja skrydžių į egzotiškas šalis – Kubą, Indoneziją ar Braziliją – rezervacijų. Kitą dieną paaiškėja, kad tai tebuvo vakarėlio šėlionių dalis.

„Pasitaiko, kad užsisakę skrydį į tokias šalis, jau kitą dieną klientai kreipiasi į mus prašydami atšaukti rezervaciją. Ne visada pavyksta tokią klaidą ištaisyti. Pamenu vieną atvejį, kai nebepavyko atšaukti kelionės į Filipinus. Klientas ryžosi leistis į ją vienas, o grįžęs po trijų savaičių man parašė, kad tai buvo geriausias jo gyvenimo nuotykis! Taigi lengvabūdiškas elgesys kartais išeina į naudą, bet tik jei esate pasiruošę spontaniškus sprendimus įgyvendinti“, – juokiasi E. Lenkovičienė.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Populiariausios nuomonės
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Sklandžios atostogos: specialistas įspėja, kada vandens pramogų paplūdimyje verčiau atsisakyti (3)

Atostogos paplūdimyje – tai poilsis, kuriam savaitę ar bent savaitgalį paskiria didžioji dalis...

Lietuviai atranda pamainą ramiam poilsiui prie baseino, tačiau tam reikia pasiruošti

Vis daugiau lietuvių ramų poilsį prie baseino nusprendžia iškeisti į aktyvesnę veiklą –...

„Google“ siūlys asmeninines rekomendacijas keliautojams (1)

„ Google Maps“ nebėra tik virtualus žemėlapis. Programėlėje atsiradusi „Explore“...

Patarimai užsukantiems į „Duty free“: ką pirkdami tikrai sutaupysite (41)

Nuo pat 1947 m., kai buvo atidaryta pirma bemuitė parduotuvė Šanono oro uoste , Airijoje,...

Ką daryti, kad kelionė netaptų pragaru: dažniausios keliautojų klaidos (9)

Pastaruosius kelerius metus pastebima tendencija, kad lietuviai į poilsines ir darbo keliones ,...

Top naujienos

Nuo kitų metų pradžios gausite didesnį atlyginimą? Neskubėkite džiaugtis – piniginę paplonins papildomos sąlygos* (176)

Nuo kitų metų pradžios gausime didesnius atlyginimus – tokia džiugi žinia sklandė viešojoje...

Gražuolis grafas, pradėjęs Palangos pramogų erą: širdžių daužytojas, vaikų auklėms kėlęs ypatingus reikalavimus (38)

Juozapas Tiškevičius – grafas , sukūręs Palangos, kaip pramoginio kurorto, veidą. Nutiestas...

Šįkart situacija dėl Turkijos gali susiklostyti visai kitaip, analitikai perspėja: mums tai nepatiks (32)

Turkijos prezidentas Recepas Tayyipas Erdoganas ne kartą įrodė, kad verčiamas aplinkybių...

„Maxima“ atidaro dvi išparduotuves (52)

Prekybos tinklas „ Maxima “ praneša ketvirtadienį atidarantis išparduotuves Kaune ir Klaipėdoje.

Didžiuosiuose prekybos centruose ir vaistinėse – patikrinimai dėl lojalumo kortelių (29)

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija ketvirtadienį pradėjo tikrinti didžiuosius maisto, namų...

Vilniaus stoties rajonas pasikeis neatpažįstamai (47)

Vilniaus miesto savivaldybė pradėjo teritorijos, esančios tarp Panerių, Geležinkelio, Stoties...

Nėščiosios pilvą parai išbandęs Žygimantas Gečas: iki tol maniau, kad jos tik naudojasi savo padėtimi (37)

Praėjusią savaitę sūnaus Žako susilaukę dainininkai Anžela ir Žygimantas Gečai gyvena...

Įspūdžiai po atostogų Lenkijoje: Lietuvai yra ko pasimokyti iš kaimynų, ten net girtuokliai padorūs (9)

Kelionė į Gdanską iš Klaipėdos, deja, tik aplinkui. Mus ji vedė pro Vilnių. Norėjosi...

„StiliuSOS“ išnarpliojo Victorios Beckham garderobą: yra ko pasimokyti kiekvienai (11)

Victoria Beckham – viena didžiausių šių dienų stiliaus deivių, kuri ne tik diktuoja gatvės...

Naujas FIFA reitingas: viršūnėje – Prancūzija, didžiausią šuolį atliko Rusija Lietuva – 127-a (28)

Naują skaičiavimo formulę pritaikiusi FIFA organizacija ketvirtadienį paskelbė pasaulio...