aA
2019-aisiais pasaulinis turizmo sektorius pateiks bent kelias ryškias tendencijas. Tarp jų – keliautojai norės vis labiau individualizuoti savo atostogas (net jei jos įsigyjamos perkant standartinį kelionės paketą), o galimybė užsisakyti įvairias paslaugas, pvz., masažą Turkijos viešbutyje, išmaniuoju telefonu iš „gerai turėti“ keliauja į kategoriją „privalu“.
© Scanpix / Reuters

Iš neseniai atlikto keliautojų įpročių tyrimo matyti, jog Lietuvoje 2019-aisiais ryškės dar kiti keliavimo įpročiai, rašoma pranešime spaudai. Numanoma, jog šiemet tautiečiai bus kur kas reiklesni ieškodami atostogų būtent tolimuosiuose kraštuose, o štai kelionėje susidūrus su nesklandumais, į Lietuvą stengiamasi jų nebeparsivežti.

Kelionės nesklandumus sprendžia vietoje

Rinkos tyrimų bendrovės SIC (Socialinės informacijos centras) atliktas tyrimas rodo, kad dar prieš metus nemalonius kelionės nutikimus, pavyzdžiui, viešbutyje kilusius nesklandumus, nepasitenkinimą teikiamomis paslaugomis lietuviai buvo linkę tyliai nešioti užantyje ir atostogų metu į nieką nesikreipdavo.

Tik sugrįžę nuoskaudomis pasidalindavo su artimaisiais, draugais, kelionių organizatoriumi, o neretai neigiamus įspūdžius išliedavo ir internete. Tačiau keliautojų elgesys keičiasi. 2018-aisiais trečdalis poilsiautojų kelionėse patiriamus nemalonumus stengėsi spręsti iškart kreipdamiesi į gidą, kai 2017-aisiais tokių keliautojų buvo vos 19 proc.

„Galima daryti prielaidą, kad prieš kurį laiką pasikeitusi poilsiautojų pozicija nedelsiant ieškoti pagalbos ir spręsti kylančius nesklandumus, o ne kentėti kol sugrįš namo, jau pasiteisino. Keliautojai išmoko branginti atostogų laiką ir neeikvoja jo nuoskaudoms, tai matyti ir žvelgiant į bendrą neigiamų patirčių rodiklį. Pernai metais jis buvo gerokai mažesnis. Apie kelionėje patirtus nemalonumus užsiminė 19 proc. per pastaruosius 5-erius metus keliavusių respondentų, kai 2017-aisiais tokių žmonių buvo net 28 proc.“, – tendencijas komentuoja bendrovės SIC atstovė Daiva Plauškaitė-Camacho Andrade.

Savo ruožtu kelionių specialistai pastebi, kad poilsiautojai sklandžiomis atostogomis rūpinasi ne tik išvykos metu, bet ir prieš ją. Tai yra naujas elgesys ir ryškėjanti tendencija – vis daugiau lietuvių rodo iniciatyvą ir skiria laiko bei dėmesio papildomos informacijos paieškoms internete. Manoma, kad ateityje poreikis internete rinkti ir dalintis kelionių informacija tik dar labiau stiprės, nežiūrint į tai, kad didžioji dalis kelionės detalių yra aptariamos su kelionių konsultantais.

„Žinios iš kitų ką tik sugrįžusių keliautojų būna pačios naujausios. Todėl naudinga prieš išvykstant atostogų daugiau pasidomėti, kas rašoma apie viešbutį, kuriame apsistosite, apie jo siūlomas paslaugas. Džiugiu, kad Lietuvos keliautojai pastebėjo atsiliepimų teikiamą naudą. Beje, atsiliepimų ne tik ieškoma, keliautojai ir patys vis drąsiau juos palieka, keičiasi įspūdžiais. Rūpindamiesi poilsio kokybe, itin skatiname keliautojus palikti atsiliepimus apie viešbučius, paslaugas, kuriomis juose pasinaudojo“, – pažymi tarptautinio kelionių organizatoriaus „Tez Tour“ Ryšių su visuomene ir rinkodaros skyriaus vadovė Inga Aukštuolytė.

Nori egzotiškų krypčių

2018-aisiais kelionių lėktuvu skaičius augo, į užsienį buvo išsiruošęs jau kas antras mūsų šalies gyventojas. Vis dėlto nekeliaujančių ir neplanuojančių keliauti procentas keletą metų iš eilės lieka stabilus. Pagrindinės priežastys, kodėl didelė dalis tautiečių nesiryžta atostogoms užsienyje – laiko stygius, kelionių kainos arba pasirenkama poilsiauti Lietuvoje.

Neatsižvelgiant į tai, keliauja ar ne, apie keliones pasvajoja visi, tad kai tyrimo metu respondentų buvo paklausta, kokius atostogų kraštus šie norėtų aplankyti, didžioji dalis spontaniškai įvardijo Graikiją ir jai priklausančias salas, taip pat Ispaniją, Italiją ir Turkiją.

Tuo tarpu pateikus kelionių krypčių variantų sąrašą, keliautojai svajonių vietomis vadino ir Jungtinius Arabų Emyratus, Gruziją ar Portugaliją.

Pasak I. Aukštuolytės, manoma, kad šiemet Lietuvos gyventojai dar intensyviau dairysis kraštų, kuriuose nėra buvę, mat jau pernai kelionėms noriai rinkosi egzotiškus ir dar mažai žinomus kraštus. Tai Graikijos žemyninė dalis Peloponesas, Turkijos pajūrio regionas – kurortinis Izmyro miestas, ir centrinės Italijos Markės regionas. Planuojama, kad šios pasiteisinusios ir tarp tautiečių išpopuliarėjusios kryptys sulauks susidomėjimo ir šiemet.

„Puoselėjami lūkesčiai pažinti kraštus, kurie dar netapo masinio turizmo traukos centrais. Beje, tolimos kryptys lietuviams tampa vis labiau prieinamos. Pavyzdžiui, nuo šios vasaros galima susipažinti ir su išsvajotąja Gruzija ar žavinguoju paplūdimio atostogų rojumi – Ispanijos sala Menorka. Matydami tolimesnių krypčių poreikį, pateikiame atostogų pasiūlymus egzotiškajame Tailande ir prabanga viliojančiuose Jungtiniuose Arabų Emyratuose. Į šiuos kraštus kelionės organizuojamos ir reguliariaisiais skrydžiais, tad įgaunama daugiau lankstumo, lengviau prisiderinti prie klientams keliauti tinkamo laiko“, – pasakoja I. Aukštuolytė.

Beldžia į draudimo agentų duris

Tyrimą atlikusios bendrovės SIC atstovė D. Plauškaitė-Camacho Andrade atkreipia dėmesį į tai, kad bėgant metams keičiasi ir keliaujančių lietuvių baimės. Iki šiol viena didžiausių buvo socialiniai neramumai ir teroro išpuoliai.

Visgi matyti, kad 2018-aisiais šią baimę įvardijo 10 proc. mažiau respondentų nei 2017-aisiais. Tačiau pastaruoju metu išaugo baimė kelionėje prarasti pinigus, dokumentus ar būti apvogtiems, taip pat patirti sveikatos problemų.

Tuo tarpu kelionių organizatoriaus atstovai įsitikinę, kad baimes lietuviai suvaldo imdamiesi racionalių veiksmų. I. Aukštuolytės pastebėjimu, 2018-aisiais kur kas didesnė keliautojų dalis rūpinosi kelionės draudimu, tokių žmonių skaičius išaugo daugiau nei 10 proc. Anot ekspertės, tai, kad vis daugiau keliautojų prieš atostogas nusprendžia apsidrausti, rodo ne tik apie didėjančią Lietuvos poilsiautojų patirtį, bet ir augantį sąmoningumą keliaujant.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Įvertink šį straipnį
Norėdami tobulėti, suteikiame jums galimybę įvertinti skaitomą DELFI turinį.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
(0 žmonių įvertino)
0
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Dėl gaisro oro uoste Romoje įstrigusius lietuvius ragina reikalauti teisių užtikrinimo (1)

Romos Čampino oro uoste antradienio rytą kilus gaisrui buvo evakuoti skrydžių laukę keleiviai ir...

Ką būtina padaryti prieš atostogas, kad jų metu neliktumėte be pinigų (13)

Turizmo sezonas vilioja neišbandytomis kelionių kryptimis, akcijomis bilietams ir išankstiniais...

Su šeimomis atostogauti skrendančių Lavrinovičių elgesys prajuokino lėktuvo keleivius (62)

Valstybės atkūrimo dieną nusprendę atšvęsti tolimajame Egipte lietuviai sulaukė netikėtos...

Lietuvis motociklu pasiekė šalčiausią nuolat gyvenamą kaimą Rusijoje (19)

Į Lietuvą grįžo keliautojas Karolis Mieliauskas, kuris motociklu pasiekė Oimiakoną Rusijos...

VVTAT įspėja dėl nelegalių kelionių organizatorių vykdomos veiklos (7)

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba ( VVTAT ), reaguodama į žiniasklaidoje...

Top naujienos

Dar neregėta korupcija teismuose: net 8 aukščiausio rango teisėjai įtariami kyšininkavimu tarp įtariamųjų – garsūs advokatai (757)

Prezidentė Dalia Grybauskaitė, atsižvelgdama į generalinio prokuroro Evaldo Pašilio teikimą ir...

Švedijos žiniasklaida: „Swedbank“ įtariamas milžinišku pinigų plovimu (9)

Vienas didžiausių Švedijos bankų „Swedbank“ gali būti įsivėlęs į daugiau kaip 40...

Blogiausias „Brexit“ scenarijus atrodo neišvengiamas: viskas, ką reikia žinoti (243)

Iki numatytos Jungtinės Karalystės pasitraukimo iš Europos Sąjungos datos likus kiek daugiau nei...

Pareiškimas iš Rusijos: teks susidurti su tiesioginio ginkluoto konflikto rizika (273)

JAV prezidento Donaldo Trumpo sprendimas trauktis iš branduolinės ginkluotės kontrolės sutarties...

Pranckietis apie valdžios užkulisius: paneigė Karbauskio žodžius

Seimo pirmininkas Viktoras Pranckietis sako, kad, susitikdamas su premjeru Sauliumi Skverneliu ir...

Dramatiška „atiminėjamų vaikų“ legenda – statistinis triukas: suklaidinti liko visi (215)

Nuo praėjusių metų liepos 1-osios iki šių metų sausio 31-osios iš nesaugios aplinkos buvo...

DELFI TV Gyvai: Šemberas – apie „Žalgirio“ laukiantį Supertaurės mūšį ir didžiąją Čempionų lygos intrigą vyksta apklausa

Deividas Šemberas – apie artėjančią futbolo sezono premjerą, „Žalgirio“ pasiruošimo...

Dažniausios klaidos oro uoste, dėl kurių galite pavėluoti į skrydį

Keleivių saugumo patikra oro uoste – neabejotinai įtampą kelianti procedūra, kuri tampa dar...

Staigi mirtis, kai medikai tampa bejėgiais: ar gyvensite, priklauso tik nuo esančių šalia (7)

Jei jūsų artimąjį ar šalia esantį nepažįstamąjį ištiktų širdies smūgis , iškviesti...

ISIS nuotakai – bloga žinia iš Didžiosios Britanijos (82)

Didžioji Britanija atims pilietybę iš paauglės, kuri prisidėjo prie džihadistų judėjimo...