aA
Begalė atostogas planuojančių piliečių apmaudžiai apsigauna pasitikėdami vienoje populiariausių kelionėms skirtų svetainių „TripAdvisor“ skelbiamais atsiliepimais, kurie, pasirodo tėra melagingi pramanai.
Viešbutis
© Shutterstock

Ne vienas viešbutis sulaukė kaltinimų dėl reitingų klastojimo minėtoje svetainėje, mat buvo nustatyta, kad trečiosios šalys už tam tikrą mokestį atitinkamai pakomentuodavo portale jų neva suteiktas paslaugas – pažerdavo nepagrįstų pagyrų ir įvertindavo penkiomis žvaigždutėmis. Taip buvo daroma siekiant nusmukdyti konkurentus, rašo „Daily Mail“.

Pašalinti fiktyvius atsiliepimus siekiantys svetainės „Fakespot“ leidėjai tvirtina, kad ne mažiau kaip trečdalis portale „TripAdvisor“ paskelbtų komentarų nėra autentiški. Svetainėje „Fakespot“ taip pat atkreiptas dėmesys į per apgaulę aukščiausiais reitingais įvertintus nakvynę su pusryčiais siūlančius viešbučius. Jie, kaip nurodoma, nesąžiningai pakomentuojami beveik dukart dažniau nei mažiau palankių nuomonių sulaukiantys apartamentai.

„TripAdvisor“ leidėjai tokius pareiškimus kategoriškai paneigė ir pavadino juos neteisingais, klaidinančiais ir nepatikimais.

„Kiekvieną „TripAdvisor“ skelbiamą atsiliepimą patariu vertinti skeptiškai“, – sakė „Fakespot“ leidžiančios įmonės įkūrėjas Saoudas Khalifa.

Siekiant išaiškinti suklastotus atsiliepimus, jo vadovaujamoje įmonėje naudojami specialūs algoritmai, leidžiantys atpažinti kalbos stilių, nustatyti skelbimo šablonus ir peržiūrėti paskyros informaciją.

Kaip nurodoma britų asociacijos „British Hospitality Association“ pateiktoje apžvalgoje, daugiau nei pusė Didžiosios Britanijos viešbutininkų svetainę „TripAdvisor“ laiko visiškai nesuinteresuota spręsti su melagingo turinio skelbimu susijusią problemą.

Kas mėnesį svetainėje apsilanko 50 mln. asmenų iš Jungtinės Karalystės. Nustatyta, kad joje skelbiami atsiliepimai turi įtakos tam, kokiu tikslu kasmet išleidžiamos 14 mlrd. svarų sterlingų (15,6 mlrd. eurų) siekiančios sumos.

Jungtinėje Karalystėje jokia įmonė kol kas nebuvo paduota į teismą dėl melagingų atsiliepimų, tačiau Italijoje melagingų atsiliepimų „TripAdvisor“ pateikęs įmonės savininkas buvo devyniems mėnesiams pasodintas už grotų.

„Mes kategoriškai neigiame netikslius ir klaidinančius [„Fakespot“ pateiktus] duomenis. Nauda ir patikimumas yra tos „TripAdvisor“ ypatybės, kurių dėka svetainė išpopuliarėjo tarp šimtų milijonų naudotojų. Kaip tik todėl mes ypač aršiai kovojame su melagingais atsiliepimais“, – pareiškė „TripAdvisor“ atstovas.

„Su melagingais atsiliepimais susiję tvirtinimai tėra pagrįsti ydingomis technologijomis. Taikyti metodai nėra patikimi dėl vienos paprastos priežasties: [„Fakespot“] neturi prieigos prie techninių duomenų, būtinų, siekiant nustatyti atsiliepimo autentiškumą. Bet mes tokią prieigą turime ir pasitelkdami tuos duomenis daugiau nei dešimtmetį stebime milijoninius atsiliepimų srautus“, – aiškino „TripAdvisor“ atstovas.

„Jei „Fakespot“ metodai būtų kuriuo nors atžvilgiu patikimi, mes juos naudotume. Patikrinome jų analizę, lygindami ją su atsiliepimais, kurie, kaip žinojome, buvo autentiški arba suklastoti. Rezultatai parodė, kad analizė visiškai nepatikima ir netiksli“, – konstatavo jis.

Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.
Parašykite savo nuomonę
arba diskutuokite anonimiškai čia
Skelbdami savo nuomonę, Jūs sutinkate su taisyklėmis
Rodyti diskusiją Rodyti diskusiją

Nemokamas keliones po Europą laimėjo 76 aštuoniolikmečiai iš Lietuvos (1)

76 aštuoniolikmečiai iš Lietuvos. Tiek jų atrinkta iš 918 pretendentų keliauti po Europą...

Populiarėja kelionės traukiniais: patarė, kaip nelikti be bilieto (9)

Kelionę traukiniu reikėtų planuoti iš anksto, nes piko metu bilietų kartais ir pritrūksta, LRT...

Trys dalykai, kuriuos privaloma apgalvoti, keliaujant su vaikais (5)

Kelionės su vaikais – visai kitokios. Jose pamiršti, ką pats norėjai pamatyti ir dieną planuoji...

Dėl streiko Vokietijos oro uostuose atšaukiama šimtai skrydžių (2)

Antradienį aštuoniuose Vokietijos oro uostuose bus atšaukta šimtai skrydžių, įskaitant ir...

Nuoskaudas dėl nesklandžių atostogų kaupdavę lietuviai problemas ėmė spręsti vietoje (13)

2019-aisiais pasaulinis turizmo sektorius pateiks bent kelias ryškias tendencijas. Tarp jų –...

Top naujienos

Kaip pradėti savo verslą: pinigų gauti lengva, sunkiausia visai kas kita (17)

Panevėžietės atidaryta mažoji bendrija „ Laikas desertui“ veikia tik ketvirtą mėnesį,...

„Gladiatorių mokyklos“ įkūrėjai piešia apgulties scenarijų: bus prieita iki kruvinų susidūrimų (2)

Piečiau Romos esančiu Trisulti vienuolynu ūmai susidomėjo medijos. Tačiau ne dėl jame...

Dukart išsiskyrusi Mia išdavė ilgai slėptą paslaptį: kiekviena diena buvo tragedija (318)

Skaudžiai meilės reikaluose nudegusi dainininkė Vilija Pilibaitytė-Mia prisipažino, kad po...

Užkalnis: kvepėkite, kaip 90-ųjų Gariūnų verslininkas (46)

„Bogart by Jacques Bogart“. Žinoma, nieko blogo nėra turėti savo gyvenimo apraše Gariūnų...

Pastebėjo tik akyliausi: Gintarės Gurevičiūtės suknelė „Žmonių“ apdovanojimų scenoje vos neiškrėtė pikto pokšto (25)

Net ir šou pasaulio vilkams stovėti scenoje, kuomet tave stebi šimtai tūkstančių žmonių, nėra...

TV eteryje ištarta frazė Sovietų Sąjungoje sukėlė tikrą ažiotažą: gavau konkrečią užduotį (400)

1986 metų liepos 17 dieną viešbučio administratorė ir visuomeninės organizacijos „Sovietinis...

Kaip visiems laikams atsikratyti pajuodusių paakių (2)

Išties nemalonu be perstojo girdėti tą patį, kad ir su nuoširdžiu nerimu užduodamą, bet jau...

Staiga ėmė svaigti galva – būsena tęstis gali ir labai ilgai: gydytoja nurodo, kada ieškoti pagalbos labai dažnas negalavimas (16)

Staigiai pakilote nuo sofos ir apsvaigo galva ? Su tokiu jausmu tikriausiai yra susidūręs beveik...

Žmonių elgesyje įžvelgia pavojingą tendenciją: ji niekur nebuvo dingus (209)

„Kam turėtų atitekti mergaitė – naujiesiems tėvams ar broliui?“ Toks vienos televizijos...

Emigranto nusikaltimas sukrėtė ne tik Lietuvą, bet ir Švediją: nužudytą paauglę rado užklijuotomis lūpomis (116)

Darbą baigusi septyniolikmetė nusiuntė tėvui žinutę, kad grįžta namo, tačiau į juos taip ir...